skyDSL: copertura e caratteristiche
skyDSL è un internet provider satellitare che collega tutta Europa con una connessione internet a banda larga. Presente sul mercato dal 1999, è uno dei primi operatori che ha portato a privati e partite IVA una connessione satellitare a prezzi accessibili.
Secondo l'azienda skyDSL Europe B.V., il prodotto di punta skyDSL2+ ha raggiunto oltre 250.000 clienti in più di 20 Paesi. Il successo commerciale è stato reso possibile anche grazie alla partnership con Eutelsat S.A., uno dei principali operatori satellitari europei e proprietario del satellite Konnect VHTS che alimenta i servizi attuali.
La copertura skyDSL è disponibile su tutto il territorio italiano grazie alla connessione satellitare in banda Ka. È perciò una soluzione particolarmente adatta alle "aree bianche", ovvero le zone d'Italia non raggiunte né dall'ADSL né dalla fibra ottica. Le promozioni 2026 in corso :
- 3 mesi gratis per chi cambia provider passando a skyDSL ;
- Garanzia "soddisfatti o rimborsati" entro 30 giorni ;
- Miglior prezzo garantito dichiarato dall'operatore.
La tecnologia: Eutelsat e i Spot-Beam
skyDSL offre i propri servizi grazie alla partnership con Eutelsat, consorzio satellitare leader in Europa, oggi in flotta multi-orbita dopo la fusione con OneWeb (2023). Eutelsat è proprietaria del satellite Konnect VHTS (e in passato KA-SAT), aggiornati alla tecnologia Spot-Beam, che frazione il segnale satellitare a livello regionale.
Il vantaggio della tecnologia Spot-Beam è duplice : il segnale frazionato copre un'area geografica limitata, consentendo di sfruttare gli Spot-Beam regionali per una distribuzione dei dati su più fronti contemporaneamente. Questo aumenta la capacità totale della rete satellitare e migliora la qualità del servizio per il singolo utente, riducendo i fenomeni di congestione tipici delle reti satellitari di prima generazione.
Le offerte skyDSL residenziali (skyDSL2+ a Casa)
Le offerte skyDSL per i clienti privati si chiamano skyDSL2+ a Casa e sono articolate per livello di velocità e traffico. Le tariffe attuali partono da 27,90 €/mese, con la possibilità di raggiungere fino a 75 Mbps in download grazie all'opzione Internet Premium.
| Offerta | Prezzo | Caratteristiche principali |
|---|---|---|
| skyDSL2+ a Casa MiniPLUS | da 27,90 €/mese | Tariffa flat senza limiti di volume, velocità tipica fino a 30/3 Mbps, installazione 49,90 € |
| skyDSL2+ a Casa MaxiPLUS | da 39,90 €/mese | Tariffa flat senza limiti, velocità fino a 50/6 Mbps, installazione 49,90 € |
| skyDSL2+ Premium (add-on) | +2,90 €/mese | Opzione di upgrade alla velocità massima skyDSL : fino a 75/6 Mbps ; promozionale per i primi 24 mesi |
Le offerte attuali sono tariffe flat senza limitazioni di volume, una novità importante rispetto ai vecchi piani satellitari basati su quote di GB mensili (le offerte storiche "S" prevedevano 15 GB di traffico, esaurito il quale scattava una tariffazione a consumo).
Le offerte business skyDSL (SOHO, Professional, M2M)
Oltre al residenziale, skyDSL propone tariffe business per freelance, aziende e Pubblica Amministrazione, oltre a piani M2M (machine-to-machine) per la connettività di sensori, ascensori, contatori e dispositivi IoT.
Tariffe SOHO (small office / home office)
| Offerta | Prezzo | Velocità |
|---|---|---|
| skyDSL2+ SOHO S | 59,90 €/mese | 6/1 Mbps, internet senza limiti, no vincolo |
| skyDSL2+ SOHO M | 99,90 €/mese | 10/2 Mbps, internet senza limiti, no vincolo |
| skyDSL2+ SOHO L | 139,90 €/mese | 16/2 Mbps, internet senza limiti, no vincolo |
Tariffe M2M (machine-to-machine)
La connessione machine-to-machine è una componente sempre più importante del funzionamento di un'azienda : consente lo scambio dati tra macchinari (ascensori, contatori, sensori industriali) senza intervento umano. skyDSL propone tre piani M2M con costo di attivazione 69,90 €:
| Offerta | Prezzo | Caratteristiche |
|---|---|---|
| skyDSL2+ M2M S | 9,90 €/mese | 1 GB di traffico incluso (poi 4,90 €/GB) ; 0,5/0,5 Mbps |
| skyDSL2+ M2M M | 24,90 €/mese | Internet senza limiti ; 1/1 Mbps |
| skyDSL2+ M2M L | 39,90 €/mese | Internet senza limiti ; 2/2 Mbps |
Tariffe Professional per aziende e PA
Per imprese di dimensioni più grandi e Pubblica Amministrazione, skyDSL offre tre tariffe Professional, idonee per sedi in zone non coperte da fibra o ADSL :
| Offerta | Prezzo | Velocità |
|---|---|---|
| skyDSL2+ Professional S | 199,90 €/mese | 20/4 Mbps, internet senza limiti, no vincolo |
| skyDSL2+ Professional M | 299,90 €/mese | 30/6 Mbps, internet senza limiti, no vincolo |
| skyDSL2+ Professional L | 499,90 €/mese | 50/6 Mbps, internet senza limiti, no vincolo |
Tutte le tariffe business sono senza durata contrattuale : il costo di attivazione una tantum è di 49,90 € (Professional/SOHO) o 69,90 € (M2M).
Installazione e hardware skyDSL
Sottoscrivendo un'offerta skyDSL ricevi il kit di installazione completo per attivare la connessione satellitare. I tre componenti necessari sono :
- Antenna satellitare (parabola da circa 74-77 cm) ;
- Unità di ricezione e invio dati (LNB e BUC posizionati sulla parabola) ;
- Modem o router satellitare con WiFi integrato.
Il pacchetto standard skyDSL comprende il necessario per installare l'antenna in autonomia e dove preferisci : in giardino, sul terrazzo o sul tetto. È fondamentale orientare il riflettore verso sud con visuale libera (no ostacoli come edifici, alberi alti). In alternativa puoi richiedere l'aiuto di una ditta partner skyDSL presente nella tua zona, che si occuperà del puntamento professionale.
Il modem e il router skyDSL sono preconfigurati : basterà una sola registrazione attraverso il browser di un dispositivo collegato per attivare il servizio.
Recensioni e opinioni dei clienti skyDSL
skyDSL ha una pagina dedicata alle opinioni dei clienti sul proprio sito web, che pubblica recensioni positive e negative. Ne riportiamo alcune :
"Internet anche meglio di quello che immaginavo per il satellitare." (riferito alla tariffa skyDSL2+ Home L Premium with streaming option)
- Frank E., skydsl.eu
"Dall'installazione alla navigazione : tutto ha filato liscio." (riferito alla tariffa skyDSL2+ Home L Premium)
- Enrico B., skydsl.eu
"Le istruzioni non sono corrette, internet totalmente lento." (con risposta dell'operatore : "Caro Signor Meyer, un nostro tecnico la contatterà immediatamente per aiutarla. Distinti saluti, il suo team skyDSL")
- Heiko M., skydsl.eu
Le recensioni sono monitorate da skyDSL, che spesso risponde ai feedback degli utenti, anche a quelli negativi, indicando un'attenzione al customer care del brand.
Contatti e assistenza skyDSL
Per contattare skyDSL hai a disposizione due modalità principali :
- FAQ sul sito ufficiale : skydsl.eu/it-IT per soluzioni rapide alle domande più comuni ;
- Telefono assistenza : 06 9528 2871, attivo lunedì-venerdì 8:00-21:00 (festivi esclusi 10:30-19:00). Non è un numero verde : è una chiamata nazionale italiana, costo a seconda dell'operatore di partenza.
Per i clienti già attivi è disponibile l'area clienti con form di contatto : indicando nome, cognome, email e messaggio, l'operatore risponde entro due giorni lavorativi.
A differenza di altri operatori, chiamando il numero non parte una voce guida automatica : si parla direttamente con un operatore.
Sede legale : skyDSL Europe B.V., Waldstraße 86-90, 13403 Berlin, Germania (operativa in Italia con il marchio skyDSL).
Domande frequenti su skyDSL
Alternative a skyDSL
Per chi vive in zone non raggiunte da fibra cablata o FWA terrestre, le alternative satellitari attualmente disponibili in Italia sono :
- Starlink (SpaceX) : costellazione LEO con latenze sotto 50 ms, velocità fino a 250 Mbps, canone tipico 50-65 €/mese ;
- Konnect / Skylink Broadsat : altri partner Eutelsat in Italia, copertura GEO simile a skyDSL ;
- Eolo : alternativa terrestre FWA con copertura nazionale, latenze inferiori e in genere prezzi competitivi quando il segnale è disponibile ;
- Go Internet : altro ISP FWA con coperture mirate ;
- 5G FWA di TIM, Vodafone e WindTre : copertura crescente nelle aree dove è disponibile la rete 5G di nuova generazione.
Per verificare le tecnologie effettivamente disponibili al tuo indirizzo (FWA, fibra, satellite) usa la verifica copertura.