Le Offerte Casa Tecnoadsl per clienti privati

Tecnoadsl è uno degli operatori attivi sul mercato delle offerte internet casa ed opera principalmente nel centro Italia: Umbria, Marche, Toscana e Lazio. I piani tariffari sono pensati per soddisfare le esigenze di connettività dei clienti e, per questo, è possibile scegliere tra profili wireless ed altri in fibra ottica con linea fissa su rete VoIP.

Le offerte residenziali includono:

  • Tecno Speed 30 (25,42 €/mese): Internet fino a 30/3 Mbps, tecnologia wireless ;
  • Tecno Speed 30 Plus (29,90 €/mese): Internet fino a 30/3 Mbps con linea VoIP inclusa ;
  • Wave 100 (29,90 €/mese): Internet fino a 100/10 Mbps, wireless ;
  • Tecno Fibra 200 (29,90 €/mese): Internet fino a 200/20 Mbps, fibra misto rame ;
  • Tecno Fibra 1Gb (29,90 €/mese): Internet fino a 1 Gbps/300 Mbps, fibra ottica.

Tutti i contratti prevedono 24 mesi di durata. Per servizi wireless, è necessario un sopralluogo gratuito e installazione a pagamento (Light 35 € o Full 89 €). Antenna esterna e modem sono forniti in comodato gratuito.

Quali sono le Offerte Tecnoadsl per i clienti Business?

Offerte per Professionisti: Work, Studio e Store

Work (da 29 €/mese):

  • Wireless: 30/3 Mbps a 29 €, 100/10 Mbps a 59 € ;
  • FTTC: 50/5 a 35 €, 100/10 a 39 €, 200/20 a 44 € ;
  • FTTH: fino a 1 Gbps a 35 €, 40/25 a 44 €, 40/40 a 64 €.

Studio (da 35 €/mese): include servizio centralino cloud e linea VoIP. Prezzi per wireless da 35 € (30/3 Mbps) a 69 € (100/10 Mbps).

Store (da 59 €/mese): include centralino cloud, VoIP e IP statico. Wireless da 59 € (30/3 Mbps) a 79 € (100/10 Mbps).

Offerte per Imprese: Business, Lounge e Switch

  • Business (da 84 €/mese): 2 linee VoIP, centralino cloud, IP statico inclusi ;
  • Lounge (da 69 €/mese): Hotspot, IP statico, VoIP inclusi ;
  • Switch (da 59 €/mese): centralino cloud, VoIP e IP statico inclusi.

Tutti i piani imprese prevedono 24 mesi di contratto e attivazione a 89 € (wireless 199 €).

TecnoEnergy + TecnoAdsl: Luce, Gas e Internet

Tecnoadsl offre pacchetti combinati tramite il brand TecnoEnergy con la formula Tecno360 (Luce+Gas+Internet). Due categorie disponibili:

  • energyCasa: per clienti residenti ;
  • energyImpresa: per professionisti.

Profili tariffari:

  • Fix: Light Fix e Spark Fix (prezzo bloccato 12 mesi) ;
  • Mix: Light Mix e Spark Mix (materia prima a prezzo di mercato).

Vantaggi: 2 mesi gratuiti per ogni utenza nel pacchetto completo, bolletta unica, o 4 mesi di sconto per pacchetti energia senza Internet.

Servizio Clienti Tecnoadsl: Numero Verde e altri contatti utili

Contatti Principali:

  • Numero Verde: 075 7829 595 ;
  • Numero Fax: 075 5271 073 ;
  • Email: via email ;
  • PEC: via email ;
  • Numero Lazio: 074 6179 5118 ;
  • Indirizzo: Via Sandro Penna 84, 06132 Perugia (PG).

Orari servizio telefonico: mattina dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 13:00 e il pomeriggio dal lunedì al venerdì dalle 15:00 alle 17:00.

Area Clienti: disponibile all'indirizzo tecnoadsl.it/portal-login/ in italiano e inglese.

Disdetta: richiede preavviso di 30 giorni tramite raccomandata A/R o email compilando apposito modulo. Permanenza obbligatoria 24 mesi ; disdetta anticipata costa 150 €. Modem e booster devono essere restituiti entro 15 giorni.

Come verificare la Copertura TecnoAdsl?

Tecnoadsl fornisce una piattaforma di verifica copertura sul sito ufficiale nella sezione "Verifica Copertura". Procedura:

  1. Inserire l'indirizzo di residenza o sede ufficio ;
  2. Cliccare "Verifica copertura" ;
  3. Richiedere attivazione offerta.

Tecnologie e velocità coperte:

  • FWA: 100 Mbps download/10 Mbps upload ; 30 Mbps/3 Mbps ;
  • FTTC: fino a 200 Mbps/20 Mbps ;
  • FTTH: fino a 1000 Mbps/300 Mbps.

Tecnoadsl ha partnership con Open Fiber per servizi fibra.

Come faccio se ho Problemi con TecnoAdsl?

Prima di inoltrare reclami, eseguire uno speed test tramite la sezione "Stream Test" sul portale Tecnoadsl per verificare velocità di download, upload e latenza.

Per controversie irrisolte, Tecnoadsl rimanda a Conciliaweb, piattaforma online dell'AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) disciplinata dal "Regolamento per la soluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche".

Procedura Conciliaweb:

  1. Inserire dati personali ;
  2. Codice cliente ;
  3. Nome operatore ;
  4. Descrizione fatti controversia ;
  5. Importo risarcimento/rimborso richiesto.

Viene generato fascicolo elettronico con codice identificativo accessibile a entrambe le parti. Notifiche via email o SMS per ogni evento.

Recensioni dei clienti TecnoAdsl

Da quando abito in Umbria, mi hanno consigliato i servizi TecnoAdsl e sin da subito, mi sono trovata benissimo.

- Nadia L.

Ho parlato con un operatore Tecnoadsl che si è dimostrato molto gentile e ha saputo risolvere subito il mio problema.

- Patrizio M.

Le recensioni indicano soddisfazione clienti, efficienza del servizio assistenza e qualità della connessione fibra tramite partnership Open Fiber.

Chi è e di cosa si occupa TecnoAdsl?

Tecnoadsl è un'azienda italiana fondata a Perugia, parte del marchio Tecnotel St srl. Operativa dal 2005 nel settore offerte internet per clienti privati e business.

Attività principali:

  • Fornitura banda ultra-larga ;
  • Partnership con Open Fiber (fibra ottica) ;
  • Partnership con Cambium Network e SASE Spa (wifi gratuito Aeroporto Perugia).

Base clienti: oltre 9.000 clienti in Umbria, Marche, Toscana ; circa 15.000 nel Lazio.

Progetto aggiuntivo - Tecnoadsl.tv: webcam posizionate su panorami italiani accessibili da tecnoadsl.tv con opzione "Go to Live Webcam".

Sede legale di TecnoAdsl

  • Perugia: Via Sandro Penna 84, 06132 (PG) ;
  • Lazio (Tecnoadsl Lazio): Via Claudio Torda (zona artigianale Vazia) - 02100 Rieti (RI).