SkyDSL è un operatore che commercializza servizi internet satellitari per portare la banda ultralarga a chi non è coperto con tecnologie alternative. In partner con Eutelsat, raggiunge infatti anche le zone non coperte dalle linee tradizionali in fibra ottica pura, mista in rame o ADSL. Scopri la copertura e le opinioni, oltre ai contatti utili.
Chi è SkyDSL
Sei in cerca di una tariffa internet casa, ma hai ZERO copertura in fibra e Adsl? SkyDSL è un internet provider satellitare che collega tutta Europa con una connessione internet a banda larga satellitare. Presente già sul mercato nel 1999, è il primo sistema che è approdato in Europa per portare a privati e a partite iva una connessione internet a prezzi davvero contenuti.
Secondo l'azienda skyDSL Global GmbH, il suo prodotto di punta skyDSL2+ ha raggiunto oltre 250.000 clienti in più di 20 Paesi. Ciò è stato possibile anche grazie alla partnership con Eutelsat S.A., uno dei colossi che gestisce il servizio satellitare.
SkyDSL: Copertura e Caratteristiche
La copertura di skyDSL è disponibile su tutto il territorio italiano e la navigazione è possibile mediante perché l'operatore mette a disposizione una connessione satellitare. La copertura di SkyDSL è dunque in tutta Italia, anche nelle aree bianche, ovvero le zone d'Italia non raggiunte né dall'ADSL, né dalla fibra ottica.
SkyDSL offre i propri servizi grazie alla partnership con Eutelsat, il consorzio satellitare leader in Europa. Eutelsat è uno dei principali gestori di servizi satellitari fissi, proprietario del satellite KA-SAT, aggiornato alla più moderna e innovativa tecnologia Spot-Beam, una tipologia di segnale satellitare frazionata a livello locale.
Il vantaggio della tecnologia Spot-Beam è il fatto che il suo segnale frazionabile, fa sì che copra solo un'area geografica limitata, consentendo quindi di sfruttare gli Spot-Beam regionali per una distribuzione dei dati su più fronti in contemporanea.
Offerte skyDSL per Privati
Ecco le offerte SkyDSL per i clienti privati, ovvero tariffe che ti consentono di navigare su internet grazie alla connessione satellitare a banda larga. Nella tabella vediamo i pacchetti di SkyDSL casa:
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
skyDSL2+ a casa S 16,90 €/mese |
|
| skyDSL2+ a casa M 26,90 €/mese |
|
| skyDSL2+ a casa L 29,90 €/mese |
|
L'offerta skyDSL2+ a casa S non prevede internet illimitato, ma include solo 15 GB di traffico. Se superi questa soglia scatta una tariffa a consumo, i cui costi dipendono dall'orario e dai giorni di navigazione, come ti mostriamo qui sotto:
- 0,90€ per GB: lunedì - venerdì dalle 23.00 alle 7.00
- 2,90€ per GB: lunedì - venerdì dalle 7.00 alle 15.00
- 4,90€ per GB: lunedì - venerdì dalle 15.00 alle 23.00 e sabato e domenica.
Le altre due offerte invece ti consentono di navigare senza limiti pagando semplicemente il canone mensile. La maggiore velocità di skyDSL2+ può essere portata fino a 75/6 Mbps con l'opzione Internet Premium che ha un costo opzionale di 2,90€ al mese, in promozione per i primi 2 anni.
Le Offerte Business di skyDSL
Oltre alle offerte per privati, SkyDSL propone tariffe business per freelance, aziende e Pubblica Amministrazione. Inoltre, sono presenti offerte anche per permettere alle macchine di scambiare dati fra loro, come per esempio la segnalazione automatica di un guasto dell'ascensore o del contatore di luce e gas.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
| skyDSL2+ SOHO S 59,90 €/mese |
|
| skyDSL2+ SOHO M 99,90 €/mese |
|
| skyDSL2+ SOHO L 139,90 €/mese |
|
Tariffe SkyDSL Business Scambio Dati fra Macchine
La connessione machine to machine diventa sempre più una parte fondamentale del funzionamento di un'azienda. Essa consente la raccolta e lo scambio di dati direttamente tra macchinari, senza l'intervento dell'uomo, in modo tale da affinare i processi e renderli integrati tramite una rete di macchine interconnesse.
A questo scopo le società hanno bisogno di un traffico dati molto limitato e possono optare per l'offerta skyDSL2+ M2M S, mentre aziende più grandi possono dover aver bisogno di un volume più elevato e quindi scegliere le tipologie più complete come la tariffa skyDSL2+ M2M M o skyDSL2+ M2M L, che ti presentiamo nella prossima tabella.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
| skyDSL2+ M2M S 9,90 €/mese |
|
| skyDSL2+ M2M M 24,90 €/mese |
|
| skyDSL2+ M2M L 39,90 €/mese |
|
Offerte Business SkyDSL per Aziende e Pubblica Amministrazione
Per le aziende e la Pubblica Amministrazione SkyDSL offre tre diverse tariffe business idonee per un'impresa di dimensioni più grandi, con sede in zone non coperte da una connessione in fibra ottica o ADSL.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
| skyDSL2+ Professional S 199,90 €/mese |
|
| skyDSL2+ Professional M 299,90 €/mese |
|
| skyDSL2+ Professional M 499,90 €/mese |
|
SkyDSL: Recensioni e Opinioni dei Clienti
SkyDSL ha una pagina sul suo sito web dedicata alle opinioni SkyDSL degli utenti. Ne vediamo una rassegna, con recensioni sia positive che negative fatte dai clienti.
Internet anche meglio di quello che immaginavo per il satellitare (riferito alla tariffa skyDSL2+ Home L Premium with streaming option).
Le istruzioni non sono corrette internet totalmente lento (riferito alla tariffa skyDSL2+ Home L Premium).
Dall'installazione alla navigazione: tutto ha filato liscio (riferito alla tariffa skyDSL2+ Home L Premium).
Le recensioni sono monitorate da SkyDSL, che spesso risponde ai feedback degli utenti. Ha risposto infatti alla recensione dell'utente che si è lamentato di internet lento.
"Caro Signor Meyer, un nostro tecnico la contatterà immediatamente per aiutarla. Distinti saluti, Il suo team sky DSL". Consigliamo pertanto di consultare la sezione recensioni del sito web di SkyDSL per maggiori approfondimenti.
Cosa Fare se SkyDSL ha Problemi Oggi?
SkyDSL sta avendo problemi oggi? Consulta l'assistenza tramite queste due modalità:
- Leggi le FAQ sul sito web del provider per vedere se soddisfano i tuoi quesiti;
- Chiama lo 06 9528 2871 per assistenza tecnica (dalle ore 10:30 alle 19:00 festivi esclusi).
Per un contatto diretto online, potete inviare un messaggio tramite il formulario di supporto nell'area clienti skyDSL, con cui potete ricevere una risposta via e-mail. Potrete entrare in quest'area solo se siete già clienti SkyDSL.
SkyDSL: Contatti e Assistenza
Puoi contattare SkyDSL chiamando lo 06 9528 2871. Non si tratta di un numero verde, ma di una classica chiamata nazionale, dunque il costo della telefonata potrebbe variare a seconda del tuo operatore telefonico.
Puoi chiamare il numero dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 21.00. A differenza di altri gestori telefonici nel momento in cui chiami non parte la voce guida, ma in caso di risposta parlerai direttamente con un operatore di SkyDSL.
Un altro modo per comunicare con il servizio clienti SkyDSL è l'area clienti, dove puoi trovare un form dei contatti, in cui dovrai indicare nome, cognome, il tuo indirizzo email e il messaggio che vuoi inoltrare. L'operatore risponderà entro due giorni dall'invio del messaggio.
La sede legale di SkyDSL si trova in Germania, precisamente a questo indirizzo:
skyDSL Europe B.V.
Waldstr. 86 - 90
13403 Berlin
Germania
Domande utili sul servizio SkyDSL
Come Funziona l'Installazione di SkyDSL?
Sottoscrivendo un'offerta SkyDSL riceverai il kit di installazione dell'antenna satellitare e il router di SkyDSL. Per poter navigare con SkyDSL hai bisogno dei tre seguenti componenti: antenna satellitare; unità di ricezione e invio dati; modem o router satellitare.
Il pacchetto standard di SkyDSL comprende il necessario per permetterti di installare l'antenna e l'unità di invio e ricezione dati in maniera autonoma e dove meglio desideri, come nel caso di altri provider come Starlink o l'internet satellitare di TIM, che è ancora in fase di sperimentazione.
Puoi installarlo in giardino, sul terrazzo, sul tetto o dove pensi che possa non ostacolarti nella tua quotidianità. Bisogna tuttavia porre il riflettore verso sud, dove deve avere una visuale libera. Puoi anche richiedere aiuto a una ditta partner della skyDSL2+ presente nella tua zona.
In quel caso non dovrai far altro che lasciar lavorare i tecnici, che predisporranno l'antenna affinché tu possa ricevere il segnale per navigare su internet. Il router e il modem di SkyDSL sono pre-configurati, basterà una sola registrazione valida attraverso il browser di un tuo dispositivo collegato.
Posso ordinare SkyDSL anche senza hardware?
Sì, si può ordinare SkyDSL anche senza hardware. SkyDSL non offre tuttavia garanzia sul materiale non offerto dal suo servizio.
Come posso ordinare SkyDSL?
La maniera più semplice é ordinare SkyDSL subito online. Oppure telefonicamente tramite la linea informazioni e vendite.
Quali metodi di pagamento accettati per SkyDSL?
Se sei Cliente SkyDSL puoi avere l'addebito dei tuoi costi una tantum o mensili comodamente e senza costi aggiuntivi tramite la domiciliazione SEPA. In base alla tariffa scelta SkyDSL la possibilità di pagare tramite carta di credito (VISA, EuroCard/MasterCard) o PayPal. In questo caso possono essere previste delle spese di transazione in base alla modalità di pagamento scelta. Queste spese di transazione non sono richieste se sceglie una tariffa con opzione Premium.
Quale pacchetto SkyDSL é più adatto a me ?
Dipende dalle tue abitudini di navigazione su internet. I collaboratori della linea informazioni skyDSL risponderanno alle vostre domande su prodotti e tariffe, per aiutarvi nella scelta della soluzione SkyDSL più adatta a voi.
Come e quando posso disdire il contratto SkyDSL ?
Le disdette contrattuali devono pervenire al più tardi 1 mese prima della scadenza contrattuale presso il servizio clienti, in forma scritta (lettera, fax, oppure formulario di contatto nell'area clienti).
Scopri gli altri Operatori telefonici
