Chi è 4ALL
4ALL è un marchio appartenente al gruppo Net Global S.r.l., azienda veneta che opera nell'ambito tecnologia e telecomunicazioni. Nata come "WIFI4ALL" e focalizzata inizialmente sulla copertura wireless FWA delle aree rurali e montane del Veneto, ha cambiato denominazione in 4ALL nel 2019 per sottolineare l'estensione del portafoglio servizi anche alla fibra ottica.
Oggi 4ALL offre servizi di connettività fissa per privati, partite IVA e aziende in tutta Italia, posizionandosi come operatore con un forte radicamento territoriale ma copertura nazionale grazie agli accordi wholesale. Tre tratti distintivi del brand :
- "100% Veneto" : sede e infrastruttura proprietaria nella regione, con focus identitario sul territorio ;
- Rete proprietaria FWA con oltre 250 stazioni ripetitrici nel Triveneto ;
- Customer service interno : nessun call center esterno, supporto diretto con personale 4ALL.
Le offerte 4ALL residenziali
Il listino consumer è costruito su quattro famiglie di prodotto, una per ogni tecnologia di accesso disponibile :
| Offerta | Tecnologia | Prezzo | Caratteristiche principali |
|---|---|---|---|
| FIBRA4ALL | FTTH | da 23,90 €/mese | Fino a 2,5 Gbps in download, no vincolo, router incluso, chiamate incluse |
| WIFI4ALL | FWA | da 19,90 €/mese | Fino a 200 Mbps in download, no vincolo, router incluso, chiamate incluse |
| CAVO4ALL | FTTC | da 26,90 €/mese | Fino a 200 Mbps in download, chiamate incluse, attivazione inclusa |
| HOLIDAY4ALL | Wireless portatile | da 6,00 € ogni 2 giorni | Fino a 50 Mbps, ricaricabile, ideale per case vacanza |
L'offerta HOLIDAY4ALL è particolarmente distintiva : un servizio wireless portatile pay-per-use, pensato per case vacanza e seconde case, con tariffazione a giornate invece che a canone mensile fisso. Una formula utile per chi non ha bisogno di una connessione tutto l'anno.
Servizi aggiuntivi opzionali (configurabili sui piani residenziali) :
- VOIP a consumo : 3,66 €/mese, con opzione "azzeramento canone" se superi i 60 minuti di chiamate ; tariffe a consumo 0,017 €/min fissi nazionali, 0,17 €/min mobili nazionali ;
- VOIP tutto compreso : 5,00 €/mese, 2.000 minuti verso tutti i numeri ;
- Installazione Speedy : 75,00 € una tantum, attivazione entro 7 giorni lavorativi (solo per FWA) ;
- Scudo Internet : 3,00 €/mese, sicurezza aggiuntiva sulla linea ;
- Kids Control : 2,00 €/mese, parental control per limitare l'accesso a siti non adatti ai minori ;
- IP pubblico statico : 4,50 €/mese ;
- PEC : 2,50 €/mese per casella ;
- Assistenza dedicata SLA : 3,50 €/mese.
Le offerte 4ALL per partite IVA e aziende
Per il segmento partita IVA e business, 4ALL propone soluzioni con upload simmetrico e servizi business inclusi :
| Offerta | Prezzo | Caratteristiche |
|---|---|---|
| Soluzione Easy | da 51,90 €/mese | FTTH 1 Gbps download / 300 Mbps upload, chiamate illimitate, IP pubblico statico, dominio + PEC, scudo internet, assistenza dedicata, router incluso |
| Soluzione Custom | da 24,90 €/mese | FTTH 1 Gbps download / 300 Mbps upload, IP pubblico statico, router incluso, assistenza dedicata, possibilità di aggiungere servizi a configurazione |
Per esigenze più complesse (multi-sede, link dedicati, banda simmetrica multi-Gbps) 4ALL fornisce preventivi personalizzati su richiesta.
Copertura e infrastruttura 4ALL
La copertura 4ALL si articola su due livelli :
- Rete FWA proprietaria : oltre 250 stazioni ripetitrici distribuite nel Triveneto (Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Trentino-Alto Adige), con focus particolare sulle aree rurali e montane non raggiunte dalla fibra cablata ;
- Fibra FTTH e FTTC : copertura nazionale grazie alle partnership wholesale con Open Fiber e FiberCop.
Negli anni 4ALL ha investito per portare la connessione in numerose comunità montane e zone rurali del Veneto, dove l'infrastruttura tradizionale degli operatori nazionali non era arrivata. Questa è una delle ragioni del posizionamento "100% Veneto" e del forte legame con il territorio di origine.
Per verificare la copertura al tuo indirizzo, puoi usare la verifica copertura.
Velocità e prestazioni 4ALL
Le velocità nominali variano in funzione della tecnologia disponibile al civico :
- FTTH : fino a 2,5 Gbps in download e 300 Mbps in upload (offerta business 1 Gbps / 300 Mbps simmetrici) ;
- FTTC : fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload ;
- FWA : fino a 200 Mbps in download e 10 Mbps in upload ;
- HOLIDAY4ALL portatile : fino a 50 Mbps, ideale per uso occasionale.
Per misurare la velocità effettiva della tua connessione, puoi usare uno Speed Test. La velocità reale può variare rispetto al valore nominale a causa di condizioni di rete, dispositivo, distanza dal modem o saturazione locale.
Recensioni dei clienti 4ALL
Le opinioni dei clienti 4ALL convergono sulla qualità della copertura nelle aree marginali e sulla rapidità dell'assistenza tecnica, due valori particolarmente apprezzati nel territorio veneto. Alcune testimonianze raccolte :
"Zona poco servita. Grazie a 4All abbiamo risolto il problema di connessione in casa e finalmente possiamo navigare tranquillamente come tutti, consigliamo."
- Valerio A., 04/2022
"Ottimo 4All in zona Padova. Volevamo un operatore concentrato sul territorio e 4All ci ha soddisfatto con le proprie soluzioni, ottima assistenza e rapidità di installazione."
- Chiara G., 04/2022
Le recensioni evidenziano in particolare l'impegno per connettere realtà spesso isolate e difficilmente raggiunte dagli operatori nazionali, oltre alla qualità del servizio post-vendita gestito direttamente dal personale 4ALL senza ricorso a call center esterni.
Contatti e sede 4ALL
Le coordinate operative principali :
- Numero verde assistenza : 800 584 651 ;
- Customer care : 049 5290 561, lunedì-venerdì 8:30-18:30, sabato 8:30-12:30 ;
- Verifica guasti zona : 049 0991 099 ;
- Area clienti : My4All per gestione self-care fatture, contratto, modifiche ;
- Sito ufficiale : 4all.it con configuratore offerte e prenotazione richiamata ;
- Sede legale : 4ALL - Net Global S.r.l., via Veneto 34/38, 35020 Due Carrare (PD).
Alternative a 4ALL nel Triveneto
Per chi cerca un operatore alternativo a 4ALL nelle regioni del Triveneto, le opzioni principali sono :
- Iliad : fibra Open Fiber fino a 5 Gbps, "prezzo per sempre" da 19,99 €/mese ;
- Aruba Fibra : fibra FTTH su Open Fiber con prezzo bloccato da 19,93 €/mese ;
- Eolo : alternativa FWA con copertura nazionale ;
- HERABIT (ex-Acantho) : digital company del Gruppo Hera, attiva in Veneto ;
- Brennercom : operatore territoriale dell'Alto Adige, oggi parte del gruppo Retelit.