Assistenza clienti Aruba Fibra: Numero Verde e tutti i Contatti

Puoi contattare l’assistenza Aruba Fibra tramite area clienti online o ai numeri 0575 0505 e 02 500 41 305, attivi 24/7. In alternativa è disponibile l’indirizzo della sede legale per comunicazioni formali.

Il numero verde e i contatti di Aruba Fibra

Aruba Fibra mette a disposizione dei numeri di assistenza clienti attivi sia per privati che per aziende. Il supporto è garantito 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, sia per le offerte internet che per altri servizi, come la posta elettronica certificata o i servizi hosting.

Non sono previsti numeri verdi, ma puoi contattare Aruba Fibra telefonicamente utilizzando uno dei due principali numeri dedicati. Il servizio clienti non fa distinzione tra supporto privati e business: è sufficiente scegliere il numero più comodo in base alla propria posizione o alle proprie esigenze.

Al momento, Aruba Fibra non ha un numero dedicato esclusivamente alle chiamate dall’estero né un servizio telefonico per le ricariche, poiché i pagamenti e le operazioni amministrative vengono gestite online tramite l’area clienti.

Risulta particolarmente conveniente contattare l’assistenza telefonica nei giorni infrasettimanali al mattino presto oppure nelle ore serali, dopo le 19:00, quando le linee sono meno congestionate. Durante le ore centrali della giornata e il lunedì mattina, invece, è comune trovare tempi d’attesa più lunghi per parlare con un operatore.

Tutti i modi per contattare Aruba Fibra

Oltre al classico servizio clienti telefonico, Aruba Fibra offre diverse forme di assistenza alternative pensate per semplificare la vita dei propri utenti. L’operatore punta molto sul supporto digitale, permettendo così di risolvere rapidamente la maggior parte delle problematiche senza attese al telefono.

Attenzione al sito giusto!

Per accedere in sicurezza all’area clienti e ai servizi Aruba Fibra, è fondamentale digitare correttamente l’indirizzo fibra.aruba.it nella barra del browser. Consigliamo di salvarlo tra i preferiti. Evita assolutamente errori come “arubafibra.it”, “arubafibra”, “aruba fibra personale”, “wwwaruba”, “aruba fibra clienti” o altri simili, per non incorrere in pagine non ufficiali oppure in siti finti.

Di seguito trovi un elenco delle principali modalità di assistenza online e digitale che puoi utilizzare con Aruba Fibra:

• Area Clienti online riservata: permette di gestire autonomamente la propria linea, consultare bollette, verificare lo stato delle richieste o modificare i dati anagrafici direttamente dal sito ufficiale.
• Form di contatto online: disponibile nella sezione “Contatta Aruba” del sito, consente di inviare segnalazioni e richieste di assistenza in modo rapido, scegliendo la tipologia di problema.
• Supporto tramite e-mail e fax: per segnalazioni più formali o invio di documentazione, Aruba Fibra mette a disposizione indirizzi e-mail dedicati e numeri di fax, chiaramente indicati sul sito.
• Pagine social ufficiali: l’assistenza è raggiungibile anche attraverso i profili Facebook, Twitter e altri social network dove Aruba Fibra è attiva. Qui puoi inviare messaggi diretti e trovare risposte alle domande più frequenti.
• Chat online: sul sito ufficiale spesso è presente una chat dedicata, per entrare rapidamente in contatto con gli operatori dell’assistenza senza dover telefonare.
• Assistenza tramite App: Aruba offre app per dispositivi mobili Android e iOS per accedere all’area clienti, monitorare la propria connessione e gestire i servizi in autonomia.
• FAQ e guide online: una sezione ricca di domande frequenti, guide e tutorial permette di trovare rapidamente soluzioni alle problematiche più comuni, senza dover contattare direttamente un operatore.

Queste modalità di assistenza digitale garantiscono risposte veloci e pratiche, evitando le attese dei canali tradizionali.

I negozi ufficiali

Aruba Fibra non dispone di negozi fisici ufficiali dedicati alla vendita o all’assistenza sul territorio, come invece accade per altri operatori (ad esempio Iliad Store, Tim, Fastweb).

Tutti i servizi, tra cui l’attivazione delle offerte, l’assistenza clienti, la verifica della copertura e la gestione del contratto, sono disponibili esclusivamente online attraverso il sito ufficiale di Aruba Fibra oppure telefonicamente.

Non esistono quindi differenti tipologie di punti vendita, come Corner, Store o centri abilitati di altri marchi. Per richiedere supporto o informazioni, puoi:

• accedere all’area clienti online
• consultare le guide e la sezione di assistenza sul sito
• contattare il servizio clienti telefonicamente

Se cerchi il punto Aruba Fibra più vicino, non è necessario fare una ricerca: puoi risolvere tutto dal sito web o ai numeri di assistenza.

La sede legale di Aruba Fibra