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Recensioni Aruba Fibra: Opinioni su tariffe, Servizi e Assistenza
Gli utenti di Aruba Fibra apprezzano la qualità della connessione e il servizio clienti efficiente, ma segnalano tempi di attivazione migliorabili e qualche calo di velocità nelle ore di punta. Servizio generalmente affidabile.
Aruba Fibra
Aruba Fibra è affidabile? I punti di forza
Le opinioni positive su Aruba Fibra evidenziano una connessione FTTH veloce e stabile, un servizio clienti efficiente e disponibile, prezzi competitivi e la possibilità di utilizzare utili servizi aggiuntivi come Stop&Go.
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Aruba Fibra può migliorare? Le recensioni negative
Alcuni clienti segnalano tempi di attivazione lunghi, periodi di velocità ridotta durante le ore di punta e la ricezione di meno Giga rispetto a quanto promesso dall’offerta scelta.
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
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Come vengono classificate le recensioni?
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Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Mi sento in dovere di ringraziare e fare i complimenti all'Assistenza di Aruba, poiché mi hanno seguito durante tutto il percorso di attivazione della linea Fibra nonostante la mia abitazione si trovi in un'area bianca e di conseguenza con problematiche dovute ai primi allacciamenti ad opera di Open Fiber. Ogni mia richiesta fatta tramite l'apposita area clienti Aruba Fibra è stata evasa e chiusa in media in 48 ore.
Mostra tutto NascondiCliente Aruba Fibra da Aprile 2022, a parte un periodo di lentezza in coincidenza alle partite dovuto a Open Fiber, dopo che quest’ultima ha effettuato upgrade mai un problema e la rete penso sia tra le migliori in circolazione. Mai avuto bisogno dell’assistenza in quasi due anni di contratto, quindi non posso non ritenermi soddisfatto appieno.
Mostra tutto NascondiLa connessione di Aruba Fibra è generalmente buona e stabile, ma a volte cala di velocità nelle ore di punta. L’assistenza è gentile, anche se non sempre rapidissima... Nel complesso un servizio ok, ma con margini di miglioramento.
Mostra tutto NascondiAruba fibra è un ottimo operatore, soprattutto come servizio clienti! Nella mia zona coperta in FTTH la mia connessione ha una velocità di download molto vicina a quella nominale. Poi ho avuto la tranquillità di un prezzo discreto per valutare il servizio. Consiglio
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Le recensioni di Aruba Fibra sulle piattaforme online
| Piattaforma | Voto medio | Totale recensioni |
|---|---|---|
 Trustpilot |
3,9/5 | 683 |
 |
3,9/5 | 284 |
 Selectra |
5/5 | 1 |
Le opinioni su Aruba Fibra raccolte su piattaforme come Trustpilot e Google mostrano un giudizio medio di circa 3.9 su 5, basato su quasi 1.000 recensioni. Molti utenti apprezzano la qualità della connessione e la stabilità della rete.
Tra i punti di forza viene spesso citata la qualità del servizio clienti, considerato cortese e disponibile, con tempi di risposta generalmente rapidi, soprattutto tramite l’area clienti online. Alcuni segnalano però ritardi nell’installazione e difficoltà con i Giga promessi.
L’offerta di Aruba Fibra si distingue per la copertura estesa tramite FTTH e FTTC, permettendo di raggiungere numerosi Comuni e garantire una buona velocità anche nelle zone meno servite. Il servizio Stop&Go è apprezzato dagli utenti che vogliono mettere in pausa la fibra senza costi aggiuntivi.
In generale, le esperienze riportate indicano che Aruba Fibra è una scelta affidabile per chi cerca una connessione stabile a un prezzo competitivo, sebbene qualche problema tecnico o di installazione rimanga una criticità da considerare.
Ho dvouto aspettare troppo tempo per l'installazione e poi i 10 giga me li sogno. Penso che cambierò operatore
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