Assistenza clienti Digi Mobil: Numero Verde e tutti i Contatti

Puoi contattare l’assistenza Digi Mobil tramite numero 4077, +39 353 300 4077, email [email protected], area clienti online o form sul sito ufficiale, tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00.

Il numero verde e i contatti di Digi Mobil

Digi Mobil offre diversi numeri per l’assistenza, così da supportare i clienti sia per richieste generali che per necessità specifiche. Il numero principale per il servizio clienti è il 4077: gratuito e attivo tutti i giorni per chi chiama da linea Digi Mobil.

Chi si trova all’estero o vuole contattare l’assistenza da altra compagnia può chiamare il +39 353 300 4077, numero operativo dalle 7:00 alle 23:00 con addebito secondo piano tariffario dell’operatore utilizzato.

Per assistenza via e-mail si può scrivere a [email protected] per ricevere risposte chiare e rapide. Non è presente al momento un numero business dedicato, ma tutte le richieste, anche per aziende, vengono gestite agli indirizzi sopra indicati.

Se vuoi effettuare una ricarica, Digi Mobil permette di farlo accedendo all’area clienti “Mio Conto Digi” dal sito o tramite app, oppure chiamando il 4077 per informazioni e supporto sulle modalità di ricarica.

Solitamente, per parlare più velocemente con un operatore Digi Mobil, conviene chiamare il numero 4077 tra le 7:00 e le 9:00 del mattino, oppure la sera dopo le 21:00. Sono orari nei quali il servizio clienti è meno congestionato, così puoi evitare lunghe attese al telefono.

Tutti i modi per contattare Digi Mobil

Digi Mobil offre diverse forme di assistenza alternative rispetto alla classica chiamata al numero verde. Questi strumenti moderni permettono di gestire il proprio numero o di ricevere supporto in modo semplice e veloce, direttamente dal web o dallo smartphone.

Ecco alcuni dei servizi principali disponibili per i clienti:

• Area clienti online “Mio Conto Digi”: accessibile dal sito ufficiale, permette di verificare credito, consumo, opzioni attive e ricaricare. Consiglio: attenzione al sito giusto! Memorizza l’indirizzo corretto www.digimobil.it tra i preferiti del browser per evitare errori come: digimobil, digitmobil, digi mobil.com, digimobili o www digi mobil it.
• App mobile ufficiale: gestisci comodamente la tua linea direttamente dal telefono, con funzionalità simili all’area clienti web.
• Form contatti online: anche se non sei ancora cliente, puoi richiedere informazioni o inoltrare un reclamo compilando il modulo dedicato sul sito ufficiale.
• Indirizzo e-mail del servizio clienti: invia una mail a [email protected] per segnalazioni, richieste scritte o assistenza.
• Canali social ufficiali: Digi Mobil è presente su Facebook e altri social network, dove il team di assistenza risponde a messaggi e domande dei clienti.

Al momento, non sono disponibili servizi di chat online o un assistente virtuale automatizzato. Tuttavia, l’assistenza Digi Mobil è multilingue e copre tutte le esigenze principali, in modo semplice e accessibile da qualsiasi dispositivo.

I negozi ufficiali

Digi Mobil non dispone di negozi fisici ufficiali come quelli di altri operatori (ad esempio, “Iliad Store” o “Centro TIM”).

La rete di vendita Digi Mobil si basa principalmente su rivenditori autorizzati e punti vendita affiliati, dove è possibile acquistare SIM o effettuare ricariche.

Questi punti non sono gestiti direttamente dall’operatore, ma fanno parte di circuiti di tabaccherie, negozi di telefonia e corner specializzati convenzionati. Le principali tipologie sono:

• Tabaccherie e ricevitorie convenzionate
• Negozi di telefonia multimarca
• Corner Digi Mobil all’interno di esercizi selezionati

All’interno di questi punti vendita puoi acquistare una SIM Digi Mobil, ricaricare il credito e richiedere informazioni sulle offerte.

Per trovare quello più vicino a te, puoi utilizzare la funzione “Trova punto vendita” sul sito ufficiale Digi Mobil: basta inserire il proprio indirizzo o città per visualizzare tutti i rivenditori della zona.

Non esistono shop monomarca o flagship store esclusivi dell’operatore.

Per assistenza, puoi comunque contattare il servizio clienti Digi Mobil tramite telefono, email o area personale online.

La sede legale di Digi Mobil