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Recensioni Eolo: Opinioni su tariffe, Servizi e Assistenza

Eolo riceve giudizi contrastanti dagli utenti: apprezzata per copertura e soluzioni in aree difficili, ma criticata per assistenza clienti e stabilità della connessione. Affidabilità migliorabile secondo molte recensioni raccolte online.

2.4

9 recensioni

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11%

4 stelle

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Le recensioni positive e negative su Eolo dei nostri lettori

Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider Eolo lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore.

2.4 / 5

su 9 recensioni

5 stelle

11%

4 stelle

56%

3 stelle

2 stelle

1 stella

33%

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Filippo

Data di pubblicazione: 05/12/2025

Data dell'esperienza: 02/12/2025

Assistenza scarsa o totalmente assente
Se capita un qualunque problema sei lasciato nel dimenticatoio
Sconsigliatissimo

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Utile

1/5

Mauro

Data di pubblicazione: 06/09/2025

Data dell'esperienza: 06/09/2025

Esperienza pessima, sono mesi che non garantiscono il servizio ma prelevano i soldi dell'abbonamento. Un'azienda così pessima nel 2025 credo nn possa più esistere, nessuno ti dà una spiegazione, ho aperto decine di ticket di reclamo ma non succede nulla. Ho provveduto a fare recesso dal contratto. Non la consiglio a nessuno

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Utile

1/5

Marco

Data di pubblicazione: 22/08/2025

Data dell'esperienza: 16/08/2025

Zona limitrofe a Grosseto ogni volta che piove salta la connessione per giorni con il servizio clienti non c'è modo di capire quando e se verrà ripristinata risposta automatica del problema generalizzato nella vostra zona e si chiude la conversazione trovo assurdo che un servizio così fondamentale non venga garantito nonostante gli abbonamenti vengano pagati per 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 rimborsi del disservizio nemmeno un accenno e poi la velocità che dichiarano non è mai rispettata.

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Utile

4/5

Paola

Data di pubblicazione: 24/08/2022

Data dell'esperienza: 24/08/2022

Ho la seconda casa in montagna e grazie ad Eolo, posso navigare in internet senza problemi!

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Utile

4/5

Luca

Data di pubblicazione: 24/08/2022

Data dell'esperienza: 24/08/2022

Connessione funzionante e abbastanza veloce, l'installazione è avvenuta senza grandi problemi rispettando le date confermatemi alla firma del contratto.

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Utile

Eolo è affidabile? I punti di forza

Le opinioni positive su Eolo sottolineano una buona qualità della connessione anche in zone rurali o montane, tempi di installazione rispettati e la disponibilità sia di tecnologia FWA sia di fibra FTTH per raggiungere più clienti.

Eolo può migliorare? Le recensioni negative

Molti clienti segnalano frequenti disconnessioni durante le piogge, velocità mai raggiunte come da contratto e assistenza clienti spesso assente o inefficace anche in caso di gravi disservizi.

Le recensioni di Eolo sulle piattaforme online

Piattaforma	Voto medio	Totale recensioni
Trustpilot	3,7/5	18606
Google	3,9/5	292
Selectra	2,4/5	9

Le opinioni online su Eolo sono diverse fra loro: su Trustpilot, con oltre 18.500 recensioni, la valutazione media è di 3.7 su 5. Su Google la media sale a 3.9.

Molti utenti apprezzano soprattutto la copertura in Comuni difficili da raggiungere, la qualità della connessione FTTH e l’installazione generalmente efficiente. Alcuni segnalano Eolo come una soluzione valida per le seconde case.

D’altra parte, non mancano giudizi negativi sul servizio clienti e sulla gestione dei disservizi, ritenuta insoddisfacente da vari utenti. Su Selectra la media delle recensioni è infatti più bassa, pari a 2.4.

Complessivamente, Eolo riceve un punteggio medio di 3.7 sulle principali piattaforme. L’esperienza può cambiare molto a seconda della zona e della tecnologia utilizzata.