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Recensioni Eolo: Opinioni su tariffe, Servizi e Assistenza
Le opinioni su Eolo sono generalmente positive: gli utenti apprezzano la copertura nelle aree remote e l’installazione rapida, ma segnalano criticità nell’assistenza clienti e nella stabilità della connessione in caso di maltempo.
Eolo
Eolo è affidabile? I punti di forza
Le opinioni positive su Eolo sottolineano la buona copertura nelle zone dove non arriva la fibra, la connessione stabile anche in campagna o montagna e l’installazione semplice e puntuale rispetto alle tempistiche.
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Eolo può migliorare? Le recensioni negative
I clienti lamentano frequenti interruzioni di connessione, specialmente durante le piogge, velocità inferiori a quelle dichiarate, scarso supporto dell’assistenza clienti e ritardi nell’intervento tecnico per la risoluzione dei problemi.
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Le recensioni di Eolo sulle piattaforme online
| Piattaforma | Voto medio | Totale recensioni |
|---|---|---|
 Trustpilot |
3,7/5 | 18317 |
 |
3,9/5 | 292 |
 Selectra |
2,7/5 | 8 |
Le opinioni su Eolo presentano giudizi misti: su Trustpilot ha una valutazione media di 3.7 su oltre 18.000 recensioni, mentre su Google si attesta a 3.9 con quasi 300 feedback.
Alcuni utenti apprezzano la copertura della rete FWA in più di 7.000 Comuni italiani e la possibilità di navigare anche in zone non raggiunte dalla fibra.
Viene lodata la velocità della connessione e la collaborazione con Open Fiber per la fibra FTTH, particolarmente apprezzata nelle aree coperte dalla rete.
Tuttavia, emergono numerose critiche legate alla gestione dell'assistenza clienti, con segnalazioni di difficoltà nel risolvere disservizi e scarsa comunicazione sui tempi di ripristino.
Alcuni utenti lamentano interruzioni frequenti, specialmente in condizioni meteorologiche avverse, e la mancanza di rimborsi per i periodi senza servizio.
In conclusione, Eolo può essere una soluzione utile in aree con scarsa copertura in fibra, ma chi cerca un'assistenza rapida potrebbe trovare limiti nel supporto offerto.
Questo articolo su Eolo è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Esperienza pessima, sono mesi che non garantiscono il servizio ma prelevano i soldi dell'abbonamento. Un'azienda così pessima nel 2025 credo nn possa più esistere, nessuno ti dà una spiegazione, ho aperto decine di ticket di reclamo ma non succede nulla. Ho provveduto a fare recesso dal contratto. Non la consiglio a nessuno
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