Recensioni Fastweb Mobile e Fibra: le Opinioni dei Clienti
Vediamo le recensioni dei clienti Fastweb Mobile e Fastweb Fibra sui punti salienti di questi servizi. Fastweb Mobile offre la connessione attraverso la rete 4G e 5G, mentre Fastweb Fibra utilizza la fibra ottica per garantire una linea veloce a internet. Trattiamo le opinioni degli utenti in modo esplorativo, vedendo anche pareri sulla copertura. Proponiamo infine delle Offerte.
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Fastweb Mobile: Recensioni dei Clienti
Ad un primo sguardo con le opinioni degli utenti riguardo Fastweb Mobile, possiamo notare dei pareri positivi, alternati a spunti di miglioramento. Analizziamo le recensioni dei clienti tratte da Trustpilot.com, relative all'anno 2023, confrontando pregi percepiti e punti di miglioramento, con gli effettivi standard qualitativi promessi da Fastweb.
La mia esperienza si riferisce a Fastweb mobile. Un giorno lavorativo per ricevere la SIM, pochi minuti per la video attivazione, 48 ore lavorative per la migrazione del numero e tutto funziona alla perfezione. Complimenti a Fastweb.
La rete internet mobile prende pochissimo, lento lento lento.
Sono 2 settimane che sono passato a Fastweb Mobile e testandola un po' ovunque nelle zone che frequento e devo dire che con il prezzo eccezionale offre un buon servizio quest'oggi mi ritengo soddisfatto con il VoLTE e il 5G attivo fin da subito.
Possiamo vedere come gli utenti abbiano avuto una buona esperienza sia con il primo approccio al servizio e i seguenti processi di attivazione e funzionamento, sia con il VoLTE e il 5G, di cui si è ritenuti soddisfatti. Un parere meno positivo riguardante Internet Mobile, è sulla "velocità" di quest'ultimo.
Vediamo quindi la velocità massima di Fastweb Mobile stimata, secondo l'ultima sintesi contrattuale di Fastweb. Le velocità teoriche del 4G e 5G sono fino a 1600 Mbps per i download e fino a 100 Mpbs per l'Upload. Essendo teoriche, vengono impattate e rallentate da diversi fattori, tra cui:
- La rete mobile può essere congestionata a causa del numero elevato di utenti che la utilizzano.
- Le interferenze elettromagnetiche possono influire sulla qualità del segnale e sulla velocità.
- Il dispositivo utilizzato in certi casi potrebbe non supportare le velocità di trasmissione più elevate.
Raccomandiamo di tenere in conto questi aspetti sia nel momento di sottoscrizione a un'offerta, sia nella valutazione delle recensioni stesse e delle informazioni che condividono, in quanto la qualità della linea può essere inficiata dalla copertura disponibile di determinato luogo, oltre che essere rapportata alle possibilità dello smartphone stesso.
Se non sai che linea scegliere e vuoi ottenere la migliore per le possibilità di copertura della tua zona, puoi richiedere l'assistenza gratuita di un esperto Selectra al numero 02 829 503 14.al numero 02 829 503 14.prendendo un appuntamento. prendendo un appuntamento.
Recensioni sulla Copertura Fastweb Mobile
La copertura Fastweb è uno degli aspetti fondamentali che impattano la velocità della rete. Quest'ultima si diversifica in base alle zone di Italia e si avvale dell'Adaptive beam switching, in modo da attecchire alle bande sia del 4G, che del 5G per mantenere il più stabile possibile la connessione, adattandosi alle reali possibilità offerte dalla zona di copertura. Per cui vediamo cosa hanno detto gli utenti al riguardo della copertura Fastweb Mobile.
Buon operatore mobile, mantiene i prezzi stabili e la qualità della rete(velocità e copertura) è molto buona. Si riesce anche a ricaricare la sim dall'app della banca. Inoltre non differenzia i prezzi a seconda dell'operatore da cui ci passi.
La copertura, nella telefonia 4G e 5G, indica la disponibilità del segnale per l'accesso ad alta velocità alla rete dati mobile. Non è uguale in tutte le zone di Italia, in cui il 5G è ancora un work in progress; questo può impattare le diverse esperienze dei clienti. Questo utente in particolare ha avuto una buona esperienza con la velocità e la copertura di Fastweb Mobile.
Fastweb Fibra: Recensioni e Opinioni
La Fibra Fastweb include diverse tipologie di servizi internet per rete fissa, come Fastweb Casa, Fastweb Casa Light e Fastweb Casa Plus. Questi pacchetti includono infatti la possibilità di collegarsi alla fibra ottica FTTH, in alternativa FTTN o ADSL, in base alle possibilità offerte dalla zona di utilizzo. Vediamo adesso i pareri dei clienti, relativamente alla fibra. Questi sono positivi, pur presentando alcune difficoltà degli utenti. I pareri sono tratti da Trustpilot.com, e risalgono all'anno 2023.
Sono cliente da 2 anni è mi trovo bene devo dire che sia la linea fissa che la mobile funzionano egregiamente, se riuscissi ad avere la line fibra per il fisso e non fibra misto rame sarei più contento ma a quanto pare non è possibile averla a Roma
Problema causato da altro operatore che in fase di scavi per la fibra ha tranciato i cavi, pertanto azienda senza linea. Assistenza Fastweb impeccabile. Si sono occupati di tutto e in brevissimo tempo, telefonandomi più volte per sapere come procedevano i lavori. Oltre al servizio anche un'attenzione particolare verso il cliente, per questo motivo ho Fastweb sia in azienda che a casa e come operatore mobile. Non cambierò mai.
La difficoltà incontrata dagli utenti è relativa alla reperibilità della fibra ottica FTTH pura, che non essendo ancora implementata in tutta Italia, deve essere sostituita dalla FTTN o dall'ADSL. I pareri degli utenti si sono mostrati favorevoli verso le tipologie di fibra alternativa a quella ottica di ultima generazione, oltre che verso l'Assistenza Fastweb.
Velocità Fibra Fastweb: Cosa ne Pensano i Clienti?
L'esperienza di alcuni utenti per quanto riguarda la velocità della fibra, è positiva e viene rapportata ad esperienze con altri operatori. Anche nel caso della Fibra, diversi aspetti vanno tenuti in conto, tra cui le velocità teoriche proposte dall'operatore. Nel caso di internet fisso, Fastweb propone come obiettivi teorici una velocità download fino a 2500 Mbps e un upload fino a 300 Mpbs, nelle aree coperte da Fibra Fastweb NGN GPON.
Oltre le velocità teoriche, altri aspetti impattano l'efficienza di un operatore rispetto a un altro, tra cui la copertura, la zona in cui implementare la fibra FTTH o la FTTN, o la scelta dell'adsl dovuta all'assenza di implementazione dei lavori sulla fibra. Se vuoi conoscere la copertura della tua zona per capire che tipo di offerta può fare più al caso tuo, contatta al numero 02 829 503 14.al numero 02 829 503 14.prendendo un appuntamento. prendendo un appuntamento. Il servizio è gratuito.
Le Offerte Fastweb Mobile e Fibra
Ecco le offerte Fastweb Mobile, l'internet che si avvale del 4G e del 5G in mobilità, se utilizzi internet spesso fuori casa per adoperare app, guardare video e tenerti in contatto con amici e colleghi.
| Offerta | Caratteristiche |
|---|---|
Fastweb Mobile | 150 GB di internet in 5G e Minuti illimitati; 100 SMS; Corsi della Fastweb Digital Academy; Spedizione SIM Gratis | Contributo SIM: 10 € |
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Fastweb Mobile Full | 200 GB di internet in 5G e Minuti illimitati; 100 SMS; Corsi della Fastweb Digital Academy; Spedizione SIM Gratis | Contributo SIM: 10 € |
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Fastweb Mobile Maxi | 300 GB di internet in 5G e Minuti illimitati; 100 SMS; Corsi della Fastweb Digital Academy; Spedizione SIM Gratis | Contributo SIM: 10 € |
Di seguito le tariffe di Fastweb Casa, relative a internet fisso per la casa. Alcune di esse includono gratuitamente delle Assicurazioni per la casa o la Polizza Cane e Gatto Fastweb, per tutelare il tuo animale domestico.
| Offerta | Caratteristiche |
|---|---|
 Fastweb Casa Light FWA |  Internet ultraveloce fino a 1000/200 Mbps, Chiamate a consumo, Modem Internet Box NeXXt One, Zero vincoli contrattuali; Corsi della Digital Academy inclusi. Tecnologia: Fibra Misto Radio |
Fastweb Casa FWA | Internet ultraveloce fino a 1 Gbps; Modem Internet Box NeXXt One e Booster inclusi, Antenna e Attivazione inclusa; Corsi della Digital Academy inclusi. Tecnologia: Fibra Misto Radio |
Fastweb Casa Light |  Fibra Ultraveloce fino a 2500/1000 Mbps, Chiamate a consumo, Modem Internet Box NeXXt One, Corsi della Digital Academy inclusi. Tecnologia: Fibra Pura |
Fastweb Casa | Fibra Ultraveloce fino a 2500/1000 Mbps, Chiamate illimitate, Modem Internet Box NeXXt One; Corsi della Digital Academy inclusi Tecnologia: Fibra Pura |
Fastweb Casa Plus | Fibra Ultraveloce fino a 2500/1000 Mbps; Chiamate illimitate; Modem Fastweb Nexxt con Wifi Booster inclusi; Corsi della Digital Academy inclusi, Attivazione Gratis; Assicurazione Quixa. Tecnologia: Fibra Pura |
Con Fastweb, il recesso gratuito è fino a 30 giorni
Sai che hai la possibilità di testare quasi tutte le offerte Fibra Fastweb per 1 mese? Se non sei soddisfatto, puoi tornare indietro e disattivare l'offerta senza costi di dismissione.
Sono stato cliente Fastweb Energia ma dopo tre mesi ho dovuto cambiare gestore perchè continuavano a considerare la mia posizione come NON residente, con l'addebito mensile di 12 euro non dovuti. Per i primi due mesi ho reclamato e mi hanno stornato l'addebito ma al terzo mese mi sono stufato ed ho cambiato gestore con il quale, ovviamente, non ho avuto problemi di nessun genere. Il servizio clienti Fastweb Energia, al telefono, mi ha assicurato che avrei ricevuto l'accredito di 12 euro con la bolletta di chiusura del contratto, cosa che, neanche a dirlo, NON è avvenuta. Praticamente ho offerto una pizza a questi dilettanti allo sbaraglio
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