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Recensioni Ho Mobile: Opinioni su tariffe, Servizi e Assistenza

Ho Mobile è ritenuto affidabile dagli utenti, che apprezzano soprattutto il rapporto qualità/prezzo e la copertura grazie alla rete Vodafone; alcune lamentele riguardano però la velocità limitata e l’assistenza clienti.

Ho Mobile

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Ho Mobile è affidabile? I punti di forza

Le recensioni su Ho Mobile sottolineano soprattutto la convenienza delle offerte, la chiarezza dei costi, la copertura affidabile grazie alla rete Vodafone e un servizio clienti rapido e disponibile nella risoluzione delle richieste.

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Ho Mobile può migliorare? Le recensioni negative

Diversi clienti lamentano rallentamenti della connessione, soprattutto nelle ore di punta, oltre a difficoltà nel contattare l’assistenza clienti e copertura non sempre ottimale nelle zone meno centrali.

Recensioni su Ho Mobile
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3/5
Giulia
Data di pubblicazione: 27/03/2024
Data dell'esperienza: 27/03/2024

Promozioni molto vantaggiose , ma dove vivo io ( Marta, provincia di Viterbo, Lazio) spesso e volentieri il segnale sparisce per qualche ora.. zero proprio... tipo adesso..se scegli ho. Devi sapere che ogni tanto a caso sarai senza rete x ore..

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5/5
Valentina
Data di pubblicazione: 23/02/2024
Data dell'esperienza: 23/02/2024

Sono attualmente cliente Ho Mobile sul cellulare. La mia valutazione è positiva: sono soddisfatta della tariffa che ho attivato che è a prezzo bloccato. Il telefono prende bene e riesco a guardare anche Netflix dallo smartphone. Consigliato.

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5/5
Jess
Data di pubblicazione: 01/09/2022
Data dell'esperienza: 01/09/2022

Benissimo per ora!
Tutto ok!! internet veloce nel mio caso, speedtest a 22 in download sempre, servizio clienti aperto da lunedì a venerdì. L'app é facile ed intuitiva. Ho preso un'offerta a 8 euro con 150 GB passando da un altro operatore. Ottimo!

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1/5
Luciano Leoni
Data di pubblicazione: 25/07/2022
Data dell'esperienza: 25/07/2022

Da quasi 10 giorni la copertura di ho-mobile è scesa a livelli inaccettabili, sarò costretto a cambiare operatore, tenuto conto del costo della SIM di ho-mobile, passare a questo operatore è stata una pessima scelta

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4/5
Sandra
Data di pubblicazione: 25/07/2022
Data dell'esperienza: 25/07/2022

Una delle migliori tariffe per il traffico dati che abbia mai avuto!

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Le recensioni di Ho Mobile sulle piattaforme online

Piattaforma Voto medio Totale recensioni
Trustpilot
Trustpilot
4/5 36319
Selectra
Selectra
3,8/5 8

Le opinioni su Ho Mobile sono generalmente positive, con un punteggio medio di 4 su 5 su piattaforme come Trustpilot e Selectra, basato su oltre 36.000 recensioni. Gli utenti apprezzano soprattutto il buon rapporto qualità-prezzo e le offerte trasparenti senza costi nascosti.

Molti clienti lodano la copertura affidabile, grazie all'uso della rete Vodafone, e la maggiore velocità di connessione, che arriva fino a 60 Mbps in 4G e fino a 2 Gbps con le nuove offerte 5G. La stabilità del servizio nelle Comuni e Paesi coperti è spesso segnalata come un punto di forza.

Tuttavia, alcune recensioni segnalano criticità legate all'assistenza clienti, ritenuta a volte lenta nella risoluzione dei problemi o difficile da contattare, nonostante il numero dedicato disponibile tutti i giorni con orari estesi. In generale, l'esperienza con il supporto può variare.

Nel complesso, Ho Mobile è considerato un operatore conveniente e affidabile, indicato per chi cerca offerte semplici e con Giga sufficienti per un uso quotidiano, anche in Roaming nazionale con Vodafone.