Aryel: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Aryel, fondata nel 2020 a Schio (VI), è un internet provider italiano che offre connettività veloce e affidabile in oltre 7.900 Comuni, puntando su trasparenza, assistenza diretta e prezzi stabili per tutti.

Chi è Aryel?

Aryel è un internet provider italiano nato nel 2020, con l'obiettivo di offrire un'alternativa trasparente e affidabile rispetto ai grandi operatori presenti sul mercato.

L'azienda mette al centro chiarezza contrattuale e assistenza diretta, evitando i call center impersonali e costruendo così un rapporto di fiducia con clienti privati e aziende.

Le offerte Aryel sono uguali per tutti: prezzi equi e stabili nel tempo, perché l'accesso a Internet è considerato un diritto fondamentale.

Gestendo ogni fase del servizio internamente e collaborando con realtà locali, Aryel unisce qualità, crescita sostenibile e attenzione al territorio, investendo nelle esigenze dei Comuni italiani.

Le migliori offerte di Aryel nel 2026

Le offerte di Aryel sono pensate per chi desidera una connessione internet fissa veloce, stabile e trasparente.

Aryel è un provider attivo solo nell’ambito internet fisso e non propone attualmente soluzioni per la telefonia mobile.

La sua rete in fibra raggiunge oltre 18 milioni di immobili fino a 10 Gbps in più di 7.900 Comuni italiani, grazie a una solida infrastruttura e interconnessioni con grandi CDN come Akamai, Facebook e Google.

L’assistenza è diretta e senza call center impersonali: il supporto viene gestito internamente, garantendo elevata attenzione al cliente in ogni fase, dall’installazione all’assistenza quotidiana.

Un importante punto di forza è la trasparenza: prezzi chiari e senza sorprese o rincari nel tempo, uguali per tutti, nel rispetto del diritto di accesso a internet.

Aryel offre anche una funzione di backup opzionale che assicura la continuità di servizio in caso di guasti, passando automaticamente su un’altra tecnologia (FWA o FTTC).

Le recensioni sono molto positive: su Trustpilot Aryel ottiene una media di 4,6 su 5.

Essendo presente solo con offerte per connessione fissa, non sono previsti sconti in convergenza fisso-mobile.

Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Aryel:

Offerte internet di Aryel | marzo 2026

Aryel 300

25

€/mese 

ARYEL 300

• Internet illimitato in FWA
• Download: 300 Mbps
  Upload: 50 Mbps
• Chiamate assenti
• Modem non incluso

25  €/mese

Contatti

Aryel 200

25

€/mese 

ARYEL 200

• Internet illimitato in FTTC
• Download: 200 Mbps
  Upload: 20 Mbps
• Chiamate assenti
• Modem non incluso

25  €/mese

Contatti

Aryel 2500

32

€/mese 

ARYEL 2500

• Internet illimitato in FTTH
• Download: 2,5 Gbps
  Upload: 1 Gbps
• Chiamate assenti
• Modem non incluso

32  €/mese

Contatti

I servizi aggiuntivi di Aryel

Aryel offre ai suoi clienti alcuni servizi aggiuntivi pensati per aumentare l’affidabilità della connessione e garantire sempre la massima continuità del servizio, sia per privati che per aziende.

• Opzione Backup sempre disponibile: in caso di guasto alla linea principale, la connessione passa automaticamente a una seconda tecnologia (FWA o FTTC) senza interruzioni.
• L’opzione Backup è inclusa nel piano All-In e può essere aggiunta anche alle altre offerte.

Questa soluzione consente agli utenti di avere sempre accesso a Internet, anche durante eventuali problemi sulla rete principale.

Qual è la copertura di Aryel nel 2026?

Aryel è un operatore italiano specializzato nell’internet fisso e non offre servizi di telefonia mobile. Le sue connessioni coprono oltre 7.900 Comuni in Italia, raggiungendo così più di 18 milioni di immobili con le tecnologie in fibra ottica e rame.

Non sono fornite percentuali specifiche sulla popolazione o il suolo nazionale coperto, ma la presenza in migliaia di Comuni e milioni di abitazioni rende Aryel una realtà ben radicata, con una copertura significativa nelle aree urbane e rurali.

Aryel si distingue per la gestione diretta della propria infrastruttura, con data center a Vicenza e Milano, e per la collaborazione con operatori locali. Non è un operatore mobile virtuale, e per la rete in fibra si appoggia a una sua infrastruttura e partnership locali (non specifica nomi come Open Fiber o FiberCop).

Le tecnologie disponibili e relative velocità sono:

• Fibra ottica (FTTH): fino a 10 Giga in download, upload variabile ma sovente simmetrico.
• Fibra misto rame (FTTC): velocità tipiche fino a 200 Mega in download e 20 Mega in upload.
• Rame (ADSL): fino a 20 Mega in download e 1 Mega in upload.
• FWA (Fixed Wireless Access): valori variabili, indicativamente fino a 100 Mega in download e 10 Mega in upload.

Le interconnessioni dirette con grandi CDN come Google, Akamai e Facebook garantiscono prestazioni di livello, soprattutto nelle realtà con grande traffico dati o esigenze aziendali particolari.

In sintesi, Aryel offre una copertura ampia nell'internet fisso tramite fibra, FTTC, ADSL e FWA su una infrastruttura in larga parte autonoma e collaborativa, senza però fornire servizi mobili o appoggiarsi a reti mobili tradizionali.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Aryel

Aryel

Nessuna valutazione ancora

Le recensioni dei clienti su Aryel mostrano un giudizio generalmente molto positivo, con una valutazione media ponderata di 4.57 su 5 su 70 opinioni raccolte tra diverse piattaforme.

Molti utenti apprezzano soprattutto l'assistenza clienti eccellente e il supporto puntuale, come emerge dall’esperienza di chi scrive che il guasto è stato risolto velocemente seguendo ogni passaggio.

Altri sottolineano la rapidità di attivazione della fibra e una buona copertura della rete nei vari Comuni italiani, con servizi stabili e veloci.

Tra i punti critici, alcuni clienti segnalano che la velocità di navigazione promessa dal piano — ad esempio 1 Giga — non viene sempre raggiunta, specie in certe zone.

Tuttavia, Aryel offre soluzioni come l’opzione Backup per garantire la continuità del servizio anche in caso di guasti, contribuendo a una percezione positiva generale da parte dei clienti nei diversi Paesi serviti.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Aryel:

Assistenza, contatti e sede legale di Aryel

Aryel offre diverse modalità di assistenza clienti sia per privati che per aziende. Il principale numero di telefono per il supporto è 0445.163.1800.

In alternativa è possibile scrivere un'email all’indirizzo [email protected] oppure avviare una chat diretta con un operatore sul sito ufficiale. Sul sito web Aryel sono presenti anche guide online con le risposte alle domande più comuni.

Ogni fase dell’assistenza è gestita direttamente dallo staff Aryel, senza call center impersonali. Al momento non sono presenti numeri verdi, contatti dedicati all’estero, numeri per la ricarica o profili social ufficiali dichiarati.

Aryel non possiede negozi fisici o store ufficiali dove recarsi di persona. Tutte le operazioni sono gestite online oppure tramite i contatti indicati sopra.

L’indirizzo della sede legale italiana di Aryel è Via Cappuccini, 19/A - 36015 Schio (VI).

Di Laura Neri

Content Manager di Offerta-Internet.it

Esperta Internet e Mercato TelCo, collabora con Selectra da dicembre 2019.