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Recensioni Spusu: Opinioni su tariffe, Servizi e Assistenza

Spusu ottiene valutazioni discrete dagli utenti, che ne apprezzano prezzi competitivi, accumulo dei Giga non utilizzati e un servizio clienti rapido. Qualche utente segnala tempi di attivazione migliorabili e copertura non sempre perfetta.

Spusu

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11 recensioni

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Spusu è affidabile? I punti di forza

Le recensioni positive degli utenti Spusu evidenziano soprattutto la chiarezza delle tariffe senza sorprese, l’accumulo dei Giga e minuti non utilizzati, la rapidità dell’assistenza clienti e la semplicità nell’attivazione o nel cambio offerta.

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Spusu può migliorare? Le recensioni negative

Alcuni clienti lamentano tempi lunghi per l’attivazione della SIM e criticano episodi di scarso supporto da parte dell’assistenza, oltre a segnalare occasionali problemi di ricezione e instabilità del segnale in alcune aree.

Recensioni su Spusu
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1/5
Francesco
Data di pubblicazione: 14/06/2025
Data dell'esperienza: 14/06/2025

Uno schifo: ho pagato e sono 4 giorni che aspetto.
Mi hanno chiesto prova del pagamento ed ho mandato via mail contabile: da allora sono spariti, dicendo che stanno attendendo conferma dei tecnici!
Conferma di cosa? Ho pagato e non ho il servizio: che cosa devo confermare dai tecnici?
Per favore, scappate, loro si comportano come si comportano i ladri!

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5/5
Ivo
Data di pubblicazione: 02/09/2024
Data dell'esperienza: 02/09/2024

C'è l' ho da 2 anni , perfetto accumulo giga mensile non consumati , telefono Europa fissi e mobili compreso nei 2000 minuti che non sono pochi . A volte il segnale fa dei piccoli difetti , ma per il prezzo si 5.99 perfetto , Non si può comperare una panda ed avere pretazioni di una Ferrari .

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5/5
eddie the head
Data di pubblicazione: 03/03/2024
Data dell'esperienza: 03/03/2024

Sono da un mese con spusu e mi sto trovando bene.
Ottima qualità delle chiamate,ok gli sms, buona anche la connessione dati con una velocità massima di 300 Mbps in download sotto copertura 4g+ di wind3.
Manca solo il voLTE (per ora disponibile per alcuni iphone e alcuni android 14) ma in un articolo ufficiale ho letto che entro novembre sarà disponibile per tutti i dispositivi con la funzione dedicata.
Qualche motivo per passare a Spusu:
-si può passare a Spusu da qualsiasi operatore
- tempi rapidi per la consegna della sim, per l'attivazione e la portabilità
- possibilità di attivare un numero nuovo con qualsiasi tariffa a disposizione
-tariffe vantaggiose senza sorprese
-si può cambiare tariffa una volta al mese (anche passare alla tariffa precedente se ancora disponibile) senza costi
-ci sono i GB di riserva che si accumulano sommando i minuti, gli sms e i GB che avanzano il mese precedente
-si possono chiamare senza costi aggiuntivi i cellulari e i fissi dell EU e del Regno Unito utilizzando i minuti della tariffa
-hot spot disponibile
-app precisa e semplice
-assistenza dall' Italia affidabile e facilmente contattabile
Se dove abitate e dove lavorate prende bene Wind3 ve la consiglio

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5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 31/01/2024
Data dell'esperienza: 31/01/2024

Il migliore operatore secondo la mia opinione.La tariffa da 5,98 spusu 150 più bonus riserva dati di 300 gb è da urlo,spettacolare.Servizio clienti sempre presente e cordiale.Consiglio a tutti di passare a spusu perche secondo me è un operatore che merita

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5/5
Attilio
Data di pubblicazione: 21/01/2023
Data dell'esperienza: 21/01/2023

Soddisfatto in tutto. Mai stato così tranquillo con un operatore. Premetto che non ho molte esigenze e 2000 minuti non riuscirei neanche a utilizzarli, 50gb di internet per me sono anche troppi. Si appoggia alla rete wind tre in 4g . Non ho fin'ora avuto problemi di connessione. Ma tutto ciò che non utilizzo non lo perdo ma mi vengono aggiunti sempre a disposizione come riserva. Pago 5 euro e 98 c. al mese. Mai visto un servizio clienti così! Rispondono subito sempre, e sono sempre gentilissimi , (credo) italiani, se non lo sono, lo parlano perfettamente. Consiglio vivamente a chi come me non necessita tutto illimitato..

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Le recensioni di Spusu sulle piattaforme online

Piattaforma Voto medio Totale recensioni
Trustpilot
Trustpilot
3,6/5 632
Selectra
Selectra
4,3/5 11

Le opinioni online su Spusu mostrano un quadro generalmente positivo ma con qualche nota critica. Su Trustpilot l’operatore riceve un punteggio di 3.6 su 5, basato su 628 recensioni, mentre su Selectra si attesta più in alto, con 4.3 su 5.

Gli utenti apprezzano soprattutto il buon rapporto qualità-prezzo e la trasparenza delle tariffe, insieme alla possibilità di accumulare i minuti, gli SMS e i Giga non consumati come riserva per il mese successivo. Anche il servizio clienti viene spesso definito cordiale e disponibile.

Qualche critica riguarda invece la copertura, che dipende dalla rete WindTre, per cui in alcune zone si possono notare dei piccoli disservizi nella connessione o nella qualità del segnale. Alcuni clienti segnalano inoltre tempi di attesa e risposte in assistenza non sempre rapide.

Nel complesso, Spusu è consigliato a chi cerca un operatore economico, con tariffe flessibili e senza costi nascosti, adatto soprattutto in Comuni e aree ben servite dalla rete WindTre in Italia.