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Assistenza clienti Spusu: Numero Verde e tutti i Contatti

Puoi contattare l’assistenza clienti Spusu tramite telefono, WhatsApp, e-mail o compilando il form online sul sito ufficiale. In alternativa, puoi gestire la tua offerta nell’area clienti My Spusu.

Il numero verde e i contatti di Spusu

Spusu mette a disposizione dei propri clienti diversi numeri e canali di assistenza per rispondere alle esigenze sia dei privati sia delle aziende. Oltre al numero principale per l’assistenza clienti, sono presenti contatti dedicati all’assistenza via WhatsApp, un indirizzo email e altri canali utili come la gestione tramite area clienti. Per ricaricare puoi utilizzare le modalità online o accedere direttamente dall’area clienti. Di seguito trovi una tabella con tutti i principali recapiti dell’Assistenza Spusu.

Contatti di Assistenza Spusu
Numero o Recapito Servizio
3780101000 Numero principale assistenza clienti (chiamate dall’Italia, privati e business)
3780101000 Numero per assistenza clienti dall'estero
3780102000 Assistenza WhatsApp (messaggi, info, supporto)
[email protected] Indirizzo email servizio clienti
Area clienti My Spusu Gestione e autonomia della propria offerta, ricariche, verifica consumi
Form online sul sito ufficiale Invio richiesta assistenza tramite modulo dedicato

Il numero 3780101000 è il riferimento rapido per parlare con un operatore Spusu sia dall’Italia sia dall’estero, sia per privati che aziende. Può essere utilizzato anche da utenze business. Per ricevere assistenza su WhatsApp si invia un messaggio al 3780102000. Le ricariche possono essere effettuate tramite area clienti e appositi servizi online.

Gli orari migliori, con tempi di attesa ridotti per parlare con l’assistenza telefonica Spusu, sono solitamente la mattina presto, tra le 8:30 e le 10:00, oppure subito dopo la pausa pranzo, tra le 14:00 e le 15:00. Anche il sabato mattina è un buon momento per chiamare, mentre è meglio evitare i periodi immediatamente dopo le 12 e dalle 17 in poi, quando solitamente il centralino registra un maggior numero di richieste.

Tutti i modi per contattare Spusu

Oltre alla classica chiamata al servizio clienti, Spusu offre diverse forme di assistenza alternative semplici ed efficaci. Tra queste, la più utilizzata è sicuramente l'area clienti My Spusu, accessibile sia dal sito sia tramite app per smartphone.

Da qui puoi gestire la tua offerta, visualizzare consumi, cambiare tariffa e ottenere supporto in autonomia. Attenzione però a digitare sempre l’indirizzo corretto: i casi di errori frequenti ti impedirebbero di accedere ai tuoi dati!

Il consiglio è salvare tra i preferiti l’url www.spusu.it/my, evitando varianti come wwwspusu com, spusu login my, spusu.it area personale, myspusu.it, spusu.it/login, spusu area clienti e simili, che non portano all’area clienti ufficiale.

Oltre all’area clienti, puoi contattare Spusu con queste alternative aggiuntive:

  • compilare il form di contatto online sul sito ufficiale
  • inviare una e-mail all’indirizzo [email protected] (utile anche per segnalare guasti)
  • scrivere un messaggio WhatsApp direttamente al numero 3780102000
  • seguire Spusu sulle sue pagine social, come Facebook, per info e assistenza tramite messaggistica privata

Spusu al momento non offre assistenza tramite chat online automatica o assistenti virtuali dedicati, né mette a disposizione un numero di fax per i clienti privati.

I negozi ufficiali

Attualmente Spusu non dispone di negozi ufficiali propri, come ad esempio “Iliad Store”, “Centro TIM” o “Negozio Fastweb”. Tutte le attività vengono gestite esclusivamente tramite i canali digitali e di assistenza telefonica.

Non troverai quindi punti vendita fisici per Spusu dove richiedere supporto o ricevere assistenza diretta. Per qualsiasi esigenza, puoi utilizzare i seguenti servizi:

  • Chiamata al numero 3780101000
  • Messaggio WhatsApp al 3780102000
  • Email all’indirizzo [email protected]
  • Form di contatto e area clienti sul sito ufficiale

In questo modo puoi gestire offerte, SIM e richieste direttamente da casa, senza dover cercare negozi nelle vicinanze. La posizione della sede legale non corrisponde a uno sportello per il pubblico.

La sede legale di Spusu

La sede legale di Spusu Italia Mobile si trova in Via Privata Stefanardo da Vimercate, 28, 20128 Milano.

Se devi inviare comunicazioni ufficiali o vuoi sapere dove si trova l'ufficio centrale dell'operatore, è questo l'indirizzo di riferimento.

Nota dell'autore

Questo articolo su Spusu è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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