Assistenza clienti Spusu: Numero Verde e tutti i Contatti

Puoi contattare l’assistenza Spusu tramite telefono (3780101000), WhatsApp (3780102000), email ([email protected]) oppure compilando il form online e accedendo all’area clienti My Spusu o all’app dedicata.

Il numero verde e i contatti di Spusu

Spusu offre ai propri clienti diversi numeri e canali per ricevere assistenza e supporto, sia in Italia che dall’estero. Il numero principale per parlare con un operatore Spusu è il 3780101000, accessibile da qualsiasi linea telefonica.

Se preferisci scrivere invece che chiamare, puoi inviare un messaggio tramite WhatsApp al 3780102000, mentre per richieste più formali è disponibile l’indirizzo email [email protected].

Dall’estero, per ricevere assistenza, puoi continuare a utilizzare il 3780101000 senza costi aggiuntivi da parte di Spusu (si applica la tariffazione del proprio gestore).

Per effettuare una ricarica, il metodo più veloce consigliato è collegarsi all’area clienti My Spusu via app o sito, oppure accedere all’apposito spazio online dedicato alle ricariche. Al momento non è disponibile un numero telefonico automatico dedicato esclusivamente alla ricarica.

Anche le aziende possono avvalersi degli stessi contatti, in particolare del numero 3780101000 e dell’indirizzo [email protected] per esigenze specifiche. Inoltre, tramite il sito ufficiale Spusu è presente un form di contatto che consente di inviare segnalazioni o richieste scritte.

Il numero principale Spusu è generalmente meno congestionato nelle prime ore del mattino, soprattutto tra le 8:30 e le 10:00, oppure dopo le 19:00 nei giorni feriali.

Anche il sabato mattina si registra solitamente minore attesa rispetto alle fasce di punta tra le 12:00 e le 15:00 e nel tardo pomeriggio dei giorni lavorativi. Meglio evitare di chiamare il lunedì o subito dopo i giorni festivi, quando la richiesta di supporto tende ad aumentare notevolmente.

Tutti i modi per contattare Spusu

Oltre alla classica telefonata, Spusu offre diverse forme di assistenza alternative per venire incontro alle esigenze dei propri clienti.

Attraverso l'area clienti My Spusu, accessibile dal sito ufficiale e tramite app per dispositivi mobili, puoi gestire la tua offerta, consultare consumi e modificare i servizi in autonomia.

Attenzione al sito giusto!

Consigliamo di memorizzare l’url corretto nei preferiti del browser, altrimenti potresti imbatterti in errori come wwwspusu it, spuso it, www spusu it, spusu com, myspusu, oppure spusu.it/login.

Oltre all’area personale, Spusu mette a disposizione altri strumenti utili:

• compilazione di un form di contatto online sul sito ufficiale
• indirizzo e-mail [email protected] per richieste dettagliate o segnalazione problemi
• servizio WhatsApp al numero 3780102000 per ricevere assistenza rapida via messaggio
• Profili social su Facebook e altri canali per aggiornamenti e supporto

Questi strumenti permettono di ricevere aiuto anche senza telefonare e sono a disposizione di tutti i clienti Spusu.

I negozi ufficiali

Spusu non dispone di negozi fisici ufficiali come “Iliad Store”, “Centro TIM” o “Negozio Fastweb”. Questo operatore si differenzia perché offre i propri servizi principalmente online attraverso il sito ufficiale e canali digitali.

Non sono presenti le tipiche categorie di punti vendita fisici, come corner all’interno di centri commerciali o totem automatici per la gestione delle SIM. Le offerte vengono attivate online, con consegna della SIM via posta.

Se hai bisogno di assistenza o vuoi gestire la tua offerta, Spusu mette a disposizione canali digitali e telefonici:

• Numero di assistenza
• WhatsApp dedicato
• Indirizzo e-mail
• Area clienti e app My Spusu

Per trovare informazioni aggiornate o per altri dettagli, puoi consultare il sito ufficiale. Al momento, non ci sono negozi fisici o corner dove recarsi di persona per l’acquisto o la gestione dei servizi Spusu.

La sede legale di Spusu