Assistenza clienti Spusu: Numero Verde e tutti i Contatti

Per contattare l’assistenza clienti Spusu puoi chiamare il 3780101000, scrivere via WhatsApp al 3780102000, inviare un’email a [email protected] oppure compilare il form online sul sito ufficiale.

Il numero verde e i contatti di Spusu

Spusu offre diversi numeri e canali per l’assistenza clienti, così da supportare ogni esigenza degli utenti sia privati che business. Per ricevere supporto telefonico diretto, basta contattare il numero principale 3780101000, raggiungibile sia da rete fissa che da mobile.

Chi preferisce una comunicazione scritta, può inviare un messaggio tramite WhatsApp al 3780102000. Questa modalità è adatta sia per richieste rapide che per chiarimenti più dettagliati. Per i clienti business, è consigliato utilizzare gli stessi contatti principali, indicando nell’oggetto la richiesta aziendale.

Quando ci si trova all’estero, si può comunque contattare Spusu chiamando il +39 3780101000, ricordando di utilizzare il prefisso internazionale italiano +39. Per richieste di informazioni o per condividere documenti, è disponibile anche la mail [email protected].

Per effettuare una ricarica, si può agire direttamente dall’area clienti My Spusu, tramite app dedicata o sul sito web dell’operatore, oltre che nei principali punti fisici autorizzati.

Solitamente, per evitare lunghe attese al numero di assistenza Spusu, è consigliato contattare il servizio clienti nelle fasce orarie più tranquille.

I periodi meno congestionati sono il sabato mattina, i giorni feriali prima delle 10:00 e nella pausa pranzo tra le 12:30 e le 14:30.

Meglio evitare le chiamate nelle ore di punta, cioè subito dopo le 17:00 o la domenica pomeriggio, per non rischiare tempi di attesa prolungati.

Tutti i modi per contattare Spusu

Oltre alla classica telefonata, Spusu offre molte forme di assistenza alternative per aiutare i propri clienti in modo comodo e veloce. Ecco le principali modalità:

• Area clienti My Spusu disponibile dal sito ufficiale: qui puoi gestire il tuo profilo, verificare consumi, ricaricare e modificare i servizi in autonomia.
• App mobile dedicata, per smartphone e tablet, che offre le stesse funzioni dell’area clienti web sempre a portata di mano.
• Form di contatto online direttamente sul sito Spusu per richieste rapide e segnalazioni.
• Indirizzo e-mail [email protected] per comunicazioni dettagliate, invio di documenti o segnalazione guasti.
• Numero WhatsApp 3780102000 per assistenza e domande via chat, semplice e immediato.
• Profilo ufficiale Spusu su Facebook e altri social network dove trovare aggiornamenti, novità e supporto anche tramite messaggi privati.

Attenzione al sito giusto!

Si raccomanda di digitare correttamente l’indirizzo www.spusu.it e di salvarlo tra i preferiti del browser per evitare errori di accesso all’area riservata.

Non utilizzare varianti come spusu it, spusu.com, www spusu it o myspusu.

Queste modalità alternative permettono a ogni cliente di ricevere assistenza secondo le proprie esigenze, con la comodità della gestione digitale.

I negozi ufficiali

A differenza di altri operatori come Iliad, TIM o Fastweb, Spusu non dispone di negozi fisici ufficiali distribuiti sul territorio italiano. Non esistono quindi punti vendita denominati “Spusu Store”, “Spusu Corner” o format simili dove recarsi di persona.

Le SIM Spusu e i servizi collegati si attivano principalmente tramite il sito ufficiale, con spedizione direttamente a casa o in formato eSIM, se compatibile con il proprio smartphone. Tutte le operazioni di assistenza, attivazione e gestione offerte, infatti, vengono erogate in modo digitale.

Se hai bisogno di supporto, puoi contattare Spusu attraverso il numero di telefono dedicato, via WhatsApp, via e-mail o compilando il form nell’area clienti dal sito ufficiale. In alternativa, puoi utilizzare l’app My Spusu.

Per trovare il canale più comodo per le tue esigenze, consulta le modalità di contatto riportate sul sito Spusu. Non è necessario cercare negozi fisici, perché tutto avviene online o tramite assistenza telefonica.

La sede legale di Spusu