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Assistenza clienti Spusu: Numero Verde e tutti i Contatti

Per contattare l’assistenza Spusu puoi chiamare il numero 3780101000, scrivere su WhatsApp al 3780102000, inviare un’email a [email protected] oppure compilare il form online sul sito ufficiale.

Il numero verde e i contatti di Spusu

Spusu offre diversi canali di assistenza clienti per rispondere alle esigenze di utenti privati, business e clienti che si trovano all’estero. Ecco una panoramica dei principali numeri e recapiti utili per ricevere supporto, effettuare ricariche e avere informazioni in qualsiasi momento.

Contatti di Assistenza Spusu
Numero o Recapito Servizio
378 010 1000 Numero unico di assistenza clienti dall’Italia per privati e professionisti.
Gratuito da numeri Spusu; raggiungibile da rete fissa e altri operatori.
378 010 2000 Linea WhatsApp ufficiale per assistenza clienti in chat.
+39 378 010 1000 Numero per ricevere assistenza dall’estero, utilizzabile anche via WhatsApp.
Costi secondo tariffa internazionale.
4044 Numero rapido per effettuare ricariche da SIM Spusu.
Servizio automatico attivo 24 ore su 24.
[email protected] Indirizzo e-mail per richieste di supporto scritte e per invio documentazione.
Area clienti My Spusu/App Gestione autonoma della linea e delle offerte tramite web o app ufficiale.
Form online sul sito Spusu Per inviare domande o richieste di assistenza tramite il portale.

Generalmente, il numero 378 010 1000 è meno congestionato durante le prime ore del mattino (dalle 9:00 alle 11:00) e la fascia pre-serale (dalle 18:30 alle 20:00).

È preferibile evitare di contattare l’assistenza nelle ore centrali della giornata, specialmente tra le 12:00 e le 15:30 o il lunedì mattina, quando la richiesta è più elevata e i tempi d’attesa possono aumentare sensibilmente.

Tutti i modi per contattare Spusu

Oltre alla classica telefonata al servizio clienti, Spusu mette a disposizione diverse forme di assistenza alternative, pensate per rendere più semplice la gestione delle proprie esigenze e comunicazioni con l’operatore.

Tra queste, spicca l’area clienti riservata My Spusu, accessibile sia dal sito ufficiale sia tramite app mobile. Qui puoi controllare i consumi, modificare le opzioni e risolvere molte richieste in autonomia.

Attenzione al sito giusto! Il consiglio è di memorizzare l’indirizzo esatto tra i preferiti del browser, ovvero spusu.it, per evitare di incappare in errori come wwwspusu it, spusu it, spusuit o www spusu it che possono impedirti l’accesso sicuro al servizio clienti online.

Ecco le principali alternative al numero telefonico Spusu:

  • App My Spusu, disponibile gratuitamente sugli store per smartphone
  • Form di contatto online all’interno dell’area clienti sul sito ufficiale
  • Messaggi WhatsApp al numero dedicato 3780102000
  • Email all’indirizzo [email protected] per comunicazioni dettagliate o segnalazioni

Spusu è inoltre presente sui principali social network, dove puoi inviare richieste tramite le pagine ufficiali e ricevere aggiornamenti sulle novità dell’operatore.

In caso di guasti o problemi tecnici, è consigliato usare il supporto via e-mail, form online oppure WhatsApp, dove l’assistenza risponde in modo rapido.

I negozi ufficiali

Al momento, Spusu non dispone di negozi ufficiali come quelli di altri operatori tipo Tim, Fastweb o Iliad (ad esempio Centro Tim, Iliad Store o Iliad Corner).

Non esistono quindi centri fisici in cui è possibile ricevere assistenza, acquistare SIM o effettuare altre operazioni in presenza.

Tutti i servizi Spusu – dalla scelta alla gestione dell'offerta, dall'attivazione della SIM fisica o eSIM fino al supporto clienti – sono disponibili solo tramite:

  • il sito ufficiale Spusu
  • l'app My Spusu
  • il servizio clienti telefonico
  • assistenza via email o WhatsApp

Per trovare tutti i canali di contatto e gestire la tua offerta, puoi consultare il sito Spusu dove sono presenti l’area clienti e il form per richiedere supporto.

La sede legale di Spusu

La sede legale di Spusu Italia Mobile si trova in Via Privata Stefanardo da Vimercate, 28, 20128 Milano.

Nota dell'autore

Questo articolo su Spusu è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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