Assistenza clienti Spusu: Numero Verde e tutti i Contatti

Puoi contattare l’assistenza Spusu tramite numero 3780101000, WhatsApp al 3780102000, e-mail a [email protected] oppure compilando il form online sul sito ufficiale o tramite l’area clienti My Spusu.

Il numero verde e i contatti di Spusu

Spusu mette a disposizione dei suoi clienti vari numeri utili e recapiti per ricevere assistenza su ogni esigenza relativa alla propria linea mobile.

Il numero principale dell’assistenza clienti Spusu è il 3780101000, attivo sia da rete mobile che fissa nazionale. Questo contatto è valido per chi ha bisogno di supporto tecnico, amministrativo o commerciale. Se preferisci comunicare tramite WhatsApp, puoi scrivere al 3780102000 per ricevere rapidamente risposta alle tue domande.

Per chi si trova all’estero e necessita di assistenza, è comunque possibile contattare Spusu chiamando il 3780101000 con prefisso internazionale (+39) anche dall’estero.

Per effettuare una ricarica della SIM Spusu, è sufficiente collegarsi all’area clienti My Spusu (oppure tramite App Spusu), in quanto attualmente non c’è un numero telefonico dedicato esclusivamente alle ricariche. In alternativa puoi sfruttare canali online e punti vendita convenzionati per ricaricare in modo rapido e sicuro.

Per i clienti business, gli stessi numeri sono disponibili e possono essere selezionati i relativi servizi durante la chiamata. In caso di richieste particolari, Spusu consiglia anche di inviare una e-mail a [email protected].

È inoltre possibile compilare il modulo di contatto presente sul sito ufficiale Spusu oppure utilizzare l’app My Spusu per gestire in autonomia ogni aspetto della propria offerta.

Generalmente, per parlare con un operatore Spusu senza attendere troppo, gli orari consigliati sono il sabato mattina e durante la pausa pranzo nei giorni feriali, tra le 13:00 e le 15:00. Sono sconsigliate le fasce di punta come il lunedì mattina e il tardo pomeriggio, quando la linea può risultare più congestionata.

Tutti i modi per contattare Spusu

Spusu offre numerose alternative alla classica assistenza telefonica per venire incontro alle diverse esigenze dei propri clienti. Ad esempio, puoi accedere all'Area Clienti My Spusu tramite il sito ufficiale o comodamente dall’app mobile, così da gestire in autonomia la tua offerta, controllare i consumi e modificare i servizi attivi.

Attenzione al sito giusto! Memorizza nei preferiti del browser l'indirizzo corretto www.spusu.it per evitare errori di digitazione. Tra i più frequenti da non commettere: wwwspusu it, spusu.com, spusu.it/area, spusu app oppure www spusu it.

Oltre alla piattaforma digitale, puoi usufruire di altri canali di contatto:

• Invio di messaggi WhatsApp al numero 3780102000
• Compilazione del form di contatto online presente sul sito
• Invio e-mail all’indirizzo [email protected], anche per segnalazione guasti o richieste dettagliate
• Interazione tramite le pagine social ufficiali, come Facebook e Instagram, dove Spusu risponde anche ai messaggi privati

Al momento Spusu non dispone di una chat online o di un assistente virtuale automatico, ma il personale risponde velocemente tramite tutti i canali gestiti direttamente.

I negozi ufficiali

Spusu, a differenza di altri operatori come Iliad, Tim o Fastweb, non dispone di negozi fisici ufficiali sul territorio italiano dove recarsi di persona per acquistare offerte o ricevere assistenza.

Non esistono quindi centri dedicati come “Iliad Store”, “Iliad Corner”, “Centri Tim” o “Negozi Fastweb” in cui effettuare servizi come attivazioni, sostituzione SIM o consulenze in presenza.

Tutti i servizi Spusu vengono gestiti in modo digitale o a distanza, in particolare tramite:

• area clienti My Spusu
• app ufficiale
• form di contatto online
• numero di assistenza telefonica

Per chi desidera ricevere aiuto o informazioni, è possibile utilizzare questi canali oppure scrivere all’indirizzo email dedicato o al numero WhatsApp.

Di conseguenza, non è possibile cercare un negozio Spusu vicino; tutte le operazioni vengono effettuate comodamente dal proprio smartphone, computer o telefonicamente.

La sede legale di Spusu