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Unidata: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni | Aprile 2026

Unidata è un operatore italiano che offre servizi di connettività in fibra ottica FTTH e soluzioni FWA per linee internet fisse, con copertura concentrata soprattutto su Roma e nel Lazio. Dispone di infrastruttura proprietaria e include il modem in comodato d’uso gratuito nelle offerte fibra.

Chi è Unidata?

Unidata è un operatore italiano nel settore delle telecomunicazioni, fondato a Roma nel 1985.

L’azienda nasce come produttrice di componenti hardware, per poi seguire i cambiamenti tecnologici e adattarsi alle esigenze del mercato.

Nei primi anni Novanta, Unidata diventa uno dei primi ISP in Italia, offrendo servizi Internet a Comuni e aziende.

Nel 2004 si trasforma in operatore telefonico e inizia a posare una sua infrastruttura proprietaria in fibra ottica, con annesso data center.

Dopo una breve esperienza con il gruppo Cable&Wireless, torna nelle mani dei soci fondatori, che ne guidano lo sviluppo autonomo.

Negli anni successivi, Unidata cresce puntando su banda larga, servizi cloud, soluzioni IoT e reti in fibra fino a Giga velocità.

Dal 2020 è presente in Borsa, conquista nuove aree d’Italia e consolida la presenza nei Comuni più strategici.

Nel 2022 diventa Società Benefit, impegnandosi ufficialmente per la sostenibilità, e continua a investire in nuove tecnologie.

Nel 2025, in occasione dei 40 anni di attività, Unidata completa il cavo sottomarino Unitirreno tra Mazara del Vallo e Genova.

Le migliori offerte di Unidata di Aprile 2026

Unidata è conosciuto dai clienti per le sue offerte per la rete fissa.

Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte di Unidata fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea in fibra ottica:

Offerte internet di Unidata | aprile 2026

24,90

€/mese

GIGAFIBER 2500

Internet illimitato in FTTH
Download: 2,5 Gbps
Upload: 1 Gbps
Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
Modem incluso

24,90 €/mese

Contatti

27,90

€/mese

GIGAFIBER 2500 GAMERS

Internet illimitato in FTTH
Download: 2,5 Gbps
Upload: 1 Gbps
Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
Modem incluso

27,90 €/mese

Contatti

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I servizi aggiuntivi di Unidata

Unidata propone alcuni servizi aggiuntivi interessanti per chi sottoscrive un’offerta internet casa. Il modem viene offerto in comodato d’uso gratuito con i piani fibra, senza costi extra per l’attivazione o la consegna.

Inoltre, molte offerte includono anche chiamate da rete fissa, spesso senza limiti, comprese nel prezzo mensile dell’abbonamento.

Modem incluso in comodato d’uso gratuito
Chiamate illimitate da rete fissa

Qual è la copertura di Unidata nel 2026?

Unidata è un operatore italiano di telecomunicazioni con una forte specializzazione nelle reti fisse a banda ultralarga. Fin dagli anni Novanta, Unidata ha investito principalmente in fibra ottica FTTH (Fiber-to-the-Home) e, in seguito, ha integrato offerte dedicate anche tramite FWA (Fixed Wireless Access).

Per quanto riguarda la copertura dell'internet fisso, Unidata possiede una rete proprietaria in fibra, con una presenza storicamente molto elevata nel Comune di Roma e nel Lazio. La copertura nazionale viene estesa grazie a partnership e accordi wholesale che permettono a Unidata di raggiungere progressivamente nuovi Comuni italiani. Il dato preciso sulle percentuali della popolazione servita o sul territorio nazionale coperto dalle sue infrastrutture non è pubblicamente specificato. Tuttavia, la copertura FTTH di Unidata rimane tra le più capillari nell'area di Roma e provincia, mentre nel resto d'Italia risulta variabile e legata alle infrastrutture degli operatori partner (come Open Fiber o FiberCop) quando presenti. Nelle zone non coperte da fibra, Unidata fornisce connettività FWA e, in forma residuale, anche xDSL.

Ecco le principali tecnologie di connessione Unidata con le rispettive velocità:

Fibra ottica FTTH (su propria rete o su rete Open Fiber/FiberCop): fino a 2,5 Giga in download e fino a 500 Mbps in upload (le velocità effettive variano in base all'indirizzo e all'infrastruttura disponibile).
Fibra FTTC (Fiber To The Cabinet, su reti partner): fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload.
FWA (Fixed Wireless Access): fino a 100 Mbps in download e 10 Mbps in upload nelle aree servite da questa tecnologia.
xDSL (ADSL e VDSL): velocità fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload, disponibili solo dove mancano coperture più moderne.

Unidata non è un operatore mobile: la sua attività principale è nella fornitura di internet fisso, voce e servizi dati su infrastruttura in fibra, FWA ed xDSL. Quando opera fuori dai propri cavi FTTH, si appoggia alle infrastrutture di Open Fiber, Fastweb o FiberCop secondo disponibilità nell’area richiesta dal cliente.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Unidata

Nessuna valutazione ancora

Le recensioni su Unidata mostrano un giudizio *variabile* da parte dei clienti. Su Trustpilot il punteggio è di 2 su 5, mentre su Google si attesta a 3.4.

In totale sono presenti *623 opinioni* raccolte sulle due piattaforme. Molti clienti segnalano la presenza di una *buona connessione* in fibra FTTH nelle aree urbane, soprattutto a Roma e nel Lazio.

Altri utenti apprezzano la modalità di assistenza clienti attiva 24 ore su 24 e la possibilità di ricevere il modem incluso senza costi aggiuntivi.

Tuttavia, alcune recensioni evidenziano *difficoltà nell’assistenza tecnica* e lenti tempi di risoluzione dei problemi, specialmente nelle zone fuori dai principali Comuni.

Gli utenti più critici lamentano *interruzioni del servizio* o copertura non omogenea nei diversi territori della Penisola.

In generale, Unidata ottiene una media ponderata di *2.56 su 5* nelle opinioni raccolte, segno di una soddisfazione solo parziale della clientela.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Unidata:

Non sono ancora presenti recensioni.

Assistenza e contatti di Unidata

Unidata offre ai propri clienti diversi strumenti per contattare l’assistenza e ricevere supporto. Il numero verde principale è 800 609 000, raggiungibile gratuitamente da fisso e mobile, ed è attivo 24 ore su 24.

Per problemi tecnici, si può contattare l’helpdesk specifico al numero 06 40404300 oppure scrivere una e-mail a [email protected]. In caso di reclami, l’indirizzo dedicato è [email protected], mentre per quesiti su privacy e dati personali la mail da usare è [email protected].

È disponibile anche una area clienti online chiamata MyUnidata, dove è possibile gestire servizi e richieste. Nel sito ufficiale di Unidata viene messo a disposizione inoltre un form di contatto rapido nella homepage.

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio	Numero e recapiti
Numero verde assistenza clienti (24/7)	800 609 000
Helpdesk tecnico	06 40404300 [email protected]
Reclami	[email protected]
Richieste privacy e dati personali	[email protected]
Area clienti online	MyUnidata sul sito ufficiale
Form di contatto	Disponibile nella homepage del sito Unidata

Ad oggi non risultano indicati profili Unidata sui principali social network per l’assistenza clienti.

Unidata concentra la propria presenza soprattutto tramite servizi digitali e telefonici. Non sono segnalati negozi fisici commerciali dedicati al brand, come store o corner specializzati.

Per ogni esigenza o richiesta, è possibile affidarsi ai canali ufficiali riportati sopra oppure consultare la sezione contatti sul sito di Unidata.

Infine, la sede legale di Unidata si trova al seguente indirizzo: Viale A. G. Eiffel, 100, 00148 Roma.