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Recensioni Very Mobile: Opinioni su tariffe internet e Assistenza

Very Mobile ottiene valutazioni contrastanti: gli utenti apprezzano le offerte economiche con tanti Giga e la copertura 5G, ma lamentano problemi d’assistenza e difficoltà nei rimborsi. La convenienza resta comunque il principale punto di forza.

4.51

105 recensioni

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Le recensioni positive e negative su Very Mobile dei nostri lettori

Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider Very Mobile lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet.

4.51 / 5

su 105 recensioni

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile 1 persona trova utile questa recensione

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Very Mobile per internet è affidabile? I punti di forza

Le recensioni su Very Mobile evidenziano soprattutto tariffe molto convenienti, ottima ricezione grazie alla rete WindTre, tanti Giga inclusi nelle offerte e velocità 5G, oltre alla gestione semplice tramite app intuitiva.

5/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 29/09/2023

Data dell'esperienza: 29/09/2023

Ottima copertura rete. Connessione internet in linea con il limite 30Mbps come tutti gli operatori virtuali.

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Very Mobile può migliorare? Le recensioni negative

Diversi clienti segnalano frequenti problemi di connessione Internet, difficoltà nel ricevere assistenza adeguata e tempi lunghi per il rimborso del credito residuo dopo la disattivazione della SIM Very Mobile.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

Le recensioni di Very Mobile sulle piattaforme online

Piattaforma	Voto medio	Totale recensioni
Trustpilot	3,5/5	11918
Selectra	4,5/5	105

Le recensioni su Very Mobile sono mediamente positive, con un punteggio di 3.5 su Trustpilot (oltre 11.900 recensioni) e 4.5 su Selectra. La reputazione online presenta però opinioni diverse.

Diversi clienti apprezzano le offerte convenienti, la copertura estesa nelle Comuni e il supporto all'utilizzo dei Giga in 5G, lodando anche l'app per la gestione semplice della SIM e dei consumi.

Allo stesso tempo, non mancano critiche sull'assistenza clienti, ritenuta spesso poco risolutiva e lenta nel gestire problemi come il rimborso di crediti o disservizi su Internet e Roaming, soprattutto in casi complessi.

Molti utenti riconoscono alla compagnia la trasparenza delle tariffe e la praticità delle offerte, anche attivabili su eSIM. Tuttavia, persistono alcune segnalazioni su difficoltà nella copertura nelle zone più isolate.

La maggior parte delle esperienze risulta comunque positiva, soprattutto per chi cerca un operatore essenziale per chiamate, Giga e servizi digitali, senza costi nascosti e con offerte chiare e accessibili in tutta Italia.