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Recensioni Very Mobile: Opinioni su tariffe internet e Assistenza

Il giudizio globale su Very Mobile è positivo: gli utenti apprezzano soprattutto prezzi bassi e tanti Giga, mentre segnalano assistenza clienti e gestione SIM come aspetti da migliorare. Leggi le recensioni su Very Mobile.

4.51

105 recensioni

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Le recensioni positive e negative su Very Mobile dei nostri lettori

Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider Very Mobile lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet.

4.51 / 5

su 105 recensioni

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile 1 persona trova utile questa recensione

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Very Mobile per internet è affidabile? I punti di forza

Le recensioni positive su Very Mobile mettono in evidenza la convenienza delle offerte, i numerosi Giga inclusi a prezzi competitivi, la buona ricezione grazie alla rete WindTre e la semplicità di gestione tramite app.

5/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 29/09/2023

Data dell'esperienza: 29/09/2023

Ottima copertura rete. Connessione internet in linea con il limite 30Mbps come tutti gli operatori virtuali.

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Very Mobile può migliorare? Le recensioni negative

Alcuni clienti segnalano disservizi frequenti sulla connessione internet, difficoltà nel ricevere assistenza efficace e risposte maleducate dal servizio clienti; inoltre, vengono riportati problemi nel rimborso del credito residuo.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

Le recensioni di Very Mobile sulle piattaforme online

Piattaforma	Voto medio	Totale recensioni
Trustpilot	3,5/5	11918
Selectra	4,5/5	105

Le opinioni su Very Mobile sono generalmente differenziate in base alle esperienze personali degli utenti. Secondo Trustpilot, dove sono presenti oltre 11.900 recensioni, la valutazione è nella media con 3,5 stelle su 5.

Molti utenti lodano i prezzi competitivi, la ricezione stabile nelle principali Comuni italiane e la possibilità di gestire facilmente i Giga tramite app, apprezzando anche la semplicità e trasparenza delle offerte.

Le critiche più frequenti coinvolgono l’assistenza clienti, descritta come poco efficace o lenta nella risoluzione dei problemi, segnalando anche difficoltà nel recuperare il credito residuo o nel gestire pratiche di portabilità.

Sono apprezzate la possibilità di anticipare il rinnovo dei Giga e i servizi VoLTE, oltre all’attivazione di SIM anche in formato eSIM. Molti segnalano la stabilità della connessione, specie nelle città coperte dal 5G.

Very Mobile riceve giudizi estremi: da chi la considera un’ottima soluzione economica, specialmente per chi viaggia spesso o necessita di molto traffico dati, a chi suggerisce attenzione su assistenza tecnica e gestione dei disservizi.