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Recensioni Very Mobile: Opinioni su tariffe internet e Assistenza

Gli utenti giudicano Very Mobile nel complesso affidabile, soprattutto per i prezzi competitivi e tanti Giga inclusi. Permangono però segnalazioni negative su assistenza clienti e gestione delle pratiche amministrative. Leggi tutte le recensioni.

4.51

105 recensioni

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Le recensioni positive e negative su Very Mobile dei nostri lettori

Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider Very Mobile lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet.

4.51 / 5

su 105 recensioni

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile 1 persona trova utile questa recensione

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Very Mobile per internet è affidabile? I punti di forza

Le opinioni positive su Very Mobile evidenziano prezzi molto competitivi, offerte con tanti Giga e 5G incluso, ricezione ottima grazie alla rete WindTre, app intuitiva e promozioni vantaggiose come il programma “Porta un amico”.

5/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 29/09/2023

Data dell'esperienza: 29/09/2023

Ottima copertura rete. Connessione internet in linea con il limite 30Mbps come tutti gli operatori virtuali.

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Very Mobile può migliorare? Le recensioni negative

Alcuni clienti segnalano frequenti disservizi alla connessione internet e un’assistenza clienti definita poco competente e spesso scortese; sono riportati anche problemi sul rimborso del credito residuo dopo la disattivazione della SIM.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

Le recensioni di Very Mobile sulle piattaforme online

Piattaforma	Voto medio	Totale recensioni
Trustpilot	3,5/5	11918
Selectra	4,5/5	105

Le opinioni su Very Mobile raccolte su piattaforme note come Trustpilot e Selectra sono piuttosto varie. La valutazione media è 3.51 su oltre 12.000 recensioni.

Molti utenti apprezzano i prezzi convenienti, la buona qualità della ricezione nelle Comuni italiane, la presenza del 5G incluso e l’offerta abbondante di Giga a tariffe basse.

Alcuni clienti segnalano un'esperienza positiva sia nella prima attivazione che nell’uso quotidiano, descrivendo Very Mobile come un operatore affidabile che offre connessione stabile e pratiche funzionalità tramite l'App.

Tra le opinioni più critiche si registrano insoddisfazione verso il servizio clienti, ritenuto poco efficiente, maleducato o lento nella risoluzione dei problemi, specialmente in casi di disservizi e richieste di rimborso.

Nel complesso, Very Mobile viene scelto per le offerte trasparenti e competitive, ma riceve anche diverse critiche per l'assistenza e per il supporto in caso di difficoltà su credito residuo o problemi di Roaming.