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Recensioni Very Mobile: Opinioni su tariffe internet e Assistenza

Very Mobile viene considerato affidabile per le tariffe economiche con molti Giga e la buona copertura, mentre alcuni utenti segnalano criticità nell’assistenza clienti e nella gestione di rimborsi. Leggi tutte le recensioni Very Mobile.

4.51

105 recensioni

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Le recensioni positive e negative su Very Mobile dei nostri lettori

Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider Very Mobile lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet.

4.51 / 5

su 105 recensioni

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile 1 persona trova utile questa recensione

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Very Mobile per internet è affidabile? I punti di forza

Le recensioni su Very Mobile evidenziano prezzi molto competitivi, offerte ricche di Giga, ricezione ampia grazie alla rete WindTre e la comodità dell’app per gestire facilmente SIM, rinnovi e controllo dei consumi.

5/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 29/09/2023

Data dell'esperienza: 29/09/2023

Ottima copertura rete. Connessione internet in linea con il limite 30Mbps come tutti gli operatori virtuali.

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Very Mobile può migliorare? Le recensioni negative

Alcuni clienti segnalano un servizio di assistenza poco disponibile e a volte scortese, problemi con la qualità della connessione Internet e difficoltà nel rimborso del credito residuo dopo la disattivazione della SIM.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Le recensioni di Very Mobile sulle piattaforme online

Piattaforma	Voto medio	Totale recensioni
Trustpilot	3,5/5	11918
Selectra	4,5/5	105

Le opinioni online su Very Mobile mostrano pareri abbastanza variegati. Molti utenti apprezzano i prezzi competitivi, la buona copertura in molte Comuni e la semplicità nell’uso dell’app.

Alcune recensioni segnalano però problemi con l’assistenza e difficoltà nel ricevere risposte rapide alle richieste. La qualità della connessione internet, inclusa la velocità 5G, riceve giudizi discordanti.

Sulla piattaforma Trustpilot, Very Mobile ha una valutazione media di 3.5 su 5 su oltre 11.900 recensioni; su Selectra, il voto sale a 4.5, pur su meno feedback.

Complessivamente, la reputazione online di Very Mobile ha una media ponderata di 3.51 su 5. Le offerte con molti Giga e prezzi bassi restano tra i punti più apprezzati dagli utenti.

Punti negativi frequenti riguardano la gestione del credito residuo in caso di disattivazione e la percezione di un’assistenza clienti poco efficace, specie su problematiche tecniche o amministrative.