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Recensioni Very Mobile: Opinioni su tariffe internet e Assistenza

Very Mobile viene valutato positivamente dagli utenti per i prezzi competitivi e le offerte con molti Giga inclusi. Qualche critica riguarda l’assistenza clienti e i rimborsi del credito residuo, ma l’affidabilità risulta generalmente buona.

4.51

105 recensioni

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Le recensioni positive e negative su Very Mobile dei nostri lettori

Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider Very Mobile lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet.

4.51 / 5

su 105 recensioni

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile 1 persona trova utile questa recensione

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Very Mobile per internet è affidabile? I punti di forza

Very Mobile è apprezzato dai clienti per le offerte molto convenienti, la buona ricezione grazie alla rete WindTre, il 5G incluso senza costi aggiuntivi e tanti Giga disponibili a prezzi competitivi.

5/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 29/09/2023

Data dell'esperienza: 29/09/2023

Ottima copertura rete. Connessione internet in linea con il limite 30Mbps come tutti gli operatori virtuali.

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Very Mobile può migliorare? Le recensioni negative

Alcuni clienti segnalano frequenti disconnessioni della rete internet, difficoltà a ottenere rimborsi del credito residuo dopo la disattivazione della SIM e un servizio di assistenza clienti spesso giudicato poco cortese e inefficace.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Le recensioni di Very Mobile sulle piattaforme online

Piattaforma	Voto medio	Totale recensioni
Trustpilot	3,5/5	11918
Selectra	4,5/5	105

Le opinioni su Very Mobile sono in generale variegate: alcuni utenti apprezzano le tariffe economiche, la possibilità di gestire facilmente la SIM tramite l’app e la buona velocità in molte Comuni.

Altri riportano esperienze positive per la copertura WindTre che raggiunge quasi ovunque e per la semplicità nelle operazioni di portabilità e attivazione senza lungaggini.

Tuttavia, non mancano segnalazioni critiche: diversi clienti lamentano difficoltà con l'assistenza, mancati rimborsi, o problemi con la connessione, specialmente in alcune zone e nei momenti di maggiore traffico dati.

Sulle piattaforme più conosciute come Trustpilot e Selectra, le recensioni sono mediamente positive, con un punteggio medio di 3.5 su oltre 12.000 recensioni totali, anche se persistono giudizi discordanti sul servizio clienti.

Nel complesso, Very Mobile viene scelta soprattutto da chi cerca prezzi bassi, tanti Giga e praticità, ma potrebbe non essere l’ideale se per te è fondamentale un servizio di assistenza sempre veloce e senza intoppi.