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Recensioni Very Mobile: Opinioni su tariffe internet e Assistenza

Very Mobile è considerato affidabile da molti utenti grazie ai prezzi competitivi e alle offerte con tanti Giga; le principali critiche riguardano la qualità dell’assistenza clienti e la gestione di alcuni servizi amministrativi.

4.51

105 recensioni

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Le recensioni positive e negative su Very Mobile dei nostri lettori

Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider Very Mobile lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet.

4.51 / 5

su 105 recensioni

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile 1 persona trova utile questa recensione

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Very Mobile per internet è affidabile? I punti di forza

Le opinioni su Very Mobile evidenziano la convenienza delle tariffe, l’ampia copertura grazie alla rete WindTre, la velocità della connessione 5G, la semplicità dell’app e la possibilità di ottenere molti Giga a prezzi competitivi.

5/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 29/09/2023

Data dell'esperienza: 29/09/2023

Ottima copertura rete. Connessione internet in linea con il limite 30Mbps come tutti gli operatori virtuali.

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Very Mobile può migliorare? Le recensioni negative

Le principali criticità di Very Mobile riguardano un servizio clienti giudicato inefficace e poco professionale, difficoltà nell’ottenere il rimborso del credito residuo e problemi di connessione internet con frequenti disconnessioni.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

Le recensioni di Very Mobile sulle piattaforme online

Piattaforma	Voto medio	Totale recensioni
Trustpilot	3,5/5	11918
Selectra	4,5/5	105

Le opinioni su Very Mobile sono generalmente positive, ma non mancano recensioni critiche. Su Trustpilot il punteggio è 3.5 su oltre 11.900 opinioni, mentre su Selectra arriva a 4.5 su 105 recensioni.

Molti clienti elogiano il prezzo competitivo, la possibilità di avere tanti Giga e la copertura ampia grazie alla rete WindTre. Le offerte sono considerate semplici e trasparenti anche nei Comuni più piccoli.

La velocità della connessione, soprattutto con il 5G incluso, risulta apprezzata, come la facilità di gestione tramite app e la possibilità di anticipare il rinnovo dei Giga.

D'altra parte non mancano segnalazioni negative, specialmente riguardanti l'assistenza clienti, giudicata a volte lenta o poco efficace nella risoluzione dei problemi, e lamentata la difficoltà nei rimborsi.

L'esperienza soggettiva dell'utente con Very Mobile sembra dipendere soprattutto dalla zona di utilizzo e dal tipo di rapporto avuto con il supporto clienti o il Roaming.