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Recensioni Very Mobile: Opinioni su tariffe internet e Assistenza

Very Mobile è apprezzato per offerte economiche con molti Giga e buona copertura, ma alcuni utenti lamentano assistenza clienti poco efficiente e difficoltà in alcune procedure. In generale, viene considerato un operatore affidabile.

4.51

105 recensioni

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Le recensioni positive e negative su Very Mobile dei nostri lettori

Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider Very Mobile lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet.

4.51 / 5

su 105 recensioni

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile 1 persona trova utile questa recensione

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

Very Mobile per internet è affidabile? I punti di forza

Le opinioni su Very Mobile valorizzano la convenienza delle tariffe, l’abbondanza di Giga inclusi, l’ottima copertura grazie alla rete WindTre e la presenza del 5G nelle offerte, oltre a un’app semplice e funzionale.

5/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 29/09/2023

Data dell'esperienza: 29/09/2023

Ottima copertura rete. Connessione internet in linea con il limite 30Mbps come tutti gli operatori virtuali.

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Very Mobile può migliorare? Le recensioni negative

Diversi clienti segnalano una qualità della connessione instabile, frequenti interruzioni di servizio e un’assistenza clienti poco risolutiva o considerata scortese, oltre a difficoltà nel rimborso del credito residuo.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

Le recensioni di Very Mobile sulle piattaforme online

Piattaforma	Voto medio	Totale recensioni
Trustpilot	3,5/5	11918
Selectra	4,5/5	105

Le opinioni su Very Mobile sono nel complesso variegate: su Trustpilot si attesta a 3.5 su 5 con oltre 11.900 recensioni, mentre su Selectra raggiunge 4.5 su 5.

Molti utenti apprezzano le tariffe economiche, la copertura ampia, soprattutto nelle Comuni, e la velocità del 5G. Qualcuno segnala una gestione semplice dei Giga tramite app e servizi utili come il rinnovo anticipato.

Tuttavia, sono frequenti le lamentele su assistenza clienti considerata non sempre efficace e la difficoltà nel gestire pratiche come il rimborso del credito residuo. Alcuni lamentano problemi di connessione e atteggiamenti poco professionali.

Molte recensioni positive sottolineano la stabilità della rete e la semplicità nel passaggio da altri operatori. Complessivamente, Very Mobile risulta un’opzione conveniente con aree di miglioramento nell’assistenza.