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Recensioni Very Mobile: Opinioni su tariffe, Servizi e Assistenza

Very Mobile è apprezzato principalmente per le tariffe economiche con tanti Giga inclusi, ma le opinioni sono contrastanti: alcuni utenti lamentano problemi di assistenza e rimborsi, altri ne lodano copertura e qualità-prezzo.

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Very Mobile è affidabile? I punti di forza

Le opinioni positive su Very Mobile evidenziano tariffe molto convenienti, ottima ricezione grazie alla rete WindTre, tanti Giga inclusi, 5G compreso senza costi aggiuntivi e un’app intuitiva per gestire facilmente l’offerta.

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Very Mobile può migliorare? Le recensioni negative

Alcuni clienti segnalano frequenti problemi di connessione internet, cadute di linea e lentezza del servizio, oltre a un’assistenza clienti ritenuta scortese, poco risolutiva e difficile da contattare.

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Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

Le recensioni di Very Mobile sulle piattaforme online

Piattaforma	Voto medio	Totale recensioni
Trustpilot	3/5	11703
Selectra	4,5/5	105

Le opinioni su Very Mobile sono variegate: su Trustpilot il voto medio è 3/5 con oltre 11.700 recensioni, mentre su Selectra raggiunge 4,5/5 ma con meno di 110 giudizi.

Molti utenti valutano positivamente il prezzo basso, la copertura eccellente nelle Comuni italiane, la comodità delle offerte e i numerosi Giga inclusi, anche in Roaming.

Altri apprezzano l'app semplice, la gestione delle SIM, la possibilità di anticipare il rinnovo dei Giga e la velocità della connessione, specialmente con il 5G disponibile.

Fra i giudizi negativi si trovano lamentele su assistenza clienti ritenuta lenta o poco competente e casi di problemi nel rimborso del credito o nella risoluzione dei guasti.

L'esperienza personale può variare in base alla zona di utilizzo e al tipo di esigenza; nel complesso la reputazione online di Very Mobile è sufficiente.