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Recensioni Very Mobile: Opinioni su tariffe internet e Assistenza

Very Mobile riceve giudizi contrastanti: gli utenti apprezzano i prezzi bassi e le offerte con molti Giga, ma segnalano problemi di assistenza clienti e qualche disservizio. L’affidabilità è buona, ma alcuni miglioramenti sono richiesti.

4.51

105 recensioni

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Le recensioni positive e negative su Very Mobile dei nostri lettori

Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider Very Mobile lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet.

4.51 / 5

su 105 recensioni

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile 1 persona trova utile questa recensione

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Very Mobile per internet è affidabile? I punti di forza

Le recensioni su Very Mobile evidenziano come punti di forza la copertura estesa grazie alla rete WindTre, la presenza di offerte economiche con molti Giga, prezzi competitivi, app intuitiva e connessione 5G veloce.

5/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 29/09/2023

Data dell'esperienza: 29/09/2023

Ottima copertura rete. Connessione internet in linea con il limite 30Mbps come tutti gli operatori virtuali.

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Very Mobile può migliorare? Le recensioni negative

I clienti segnalano spesso la scarsa qualità dell’assistenza, con operatori giudicati poco cortesi e inefficaci, problemi di rimborso del credito residuo e disservizi nella connessione internet con Giga che vanno e vengono.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

Le recensioni di Very Mobile sulle piattaforme online

Piattaforma	Voto medio	Totale recensioni
Trustpilot	3,5/5	11918
Selectra	4,5/5	105

Le opinioni su Very Mobile risultano molto varie. Molti apprezzano prezzi bassi, una ricezione soddisfacente in molte Comuni e la presenza di tanti Giga disponibili.

Alcuni utenti sottolineano come la copertura 4G e 5G offerta da Very Mobile sia affidabile, anche grazie all'utilizzo della rete WindTre. Diverse recensioni lodano la semplicità dell'app e la gestione veloce delle offerte.

Non mancano però giudizi negativi legati al servizio clienti, ritenuto da alcuni insufficiente e a volte poco cordiale. Vengono segnalati disagi nella risoluzione dei problemi e ritardi nei rimborsi.

Sulla piattaforma Trustpilot Very Mobile ottiene un punteggio medio di 3.5 con circa 12.000 recensioni, mentre su Selectra raggiunge 4.5 stelle ma con meno feedback. Il giudizio complessivo si attesta su un valore medio ponderato di 3.51.

In sintesi, Very Mobile viene vista come una scelta interessante per chi vuole risparmiare e avere molti Giga su una rete affidabile nelle Comuni italiane, ma il servizio assistenza può non soddisfare tutti.