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Recensioni Very Mobile: Opinioni su tariffe internet e Assistenza

Very Mobile è apprezzato per le tariffe economiche e la buona quantità di Giga, ma le opinioni degli utenti sono contrastanti su assistenza clienti e connessione. Complessivamente viene ritenuto affidabile, con margini di miglioramento.

4.51

105 recensioni

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Le recensioni positive e negative su Very Mobile dei nostri lettori

Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider Very Mobile lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet.

4.51 / 5

su 105 recensioni

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile 1 persona trova utile questa recensione

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Very Mobile per internet è affidabile? I punti di forza

Le opinioni positive su Very Mobile sottolineano tariffe molto convenienti, ottima ricezione grazie alla rete WindTre, 5G incluso nelle offerte, molti Giga disponibili e la possibilità di gestire tutto facilmente tramite app.

5/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 29/09/2023

Data dell'esperienza: 29/09/2023

Ottima copertura rete. Connessione internet in linea con il limite 30Mbps come tutti gli operatori virtuali.

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Very Mobile può migliorare? Le recensioni negative

Alcuni clienti segnalano frequenti problemi di connessione, servizi internet lenti o instabili e difficoltà con l’assistenza clienti, spesso giudicata poco professionale e poco disponibile nella risoluzione dei disservizi.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

Le recensioni di Very Mobile sulle piattaforme online

Piattaforma	Voto medio	Totale recensioni
Trustpilot	3,5/5	11918
Selectra	4,5/5	105

Le recensioni online su Very Mobile sono generalmente positive, ma presentano alcuni pareri diversi. Su Trustpilot il punteggio medio è di 3.5 su 5, con oltre dodicimila recensioni.

Molti utenti lodano i prezzi competitivi e la ricezione spesso buona anche in piccoli Comuni. Vengono apprezzate l’offerta abbondante di Giga, la semplicità dell’app e la possibilità di rinnovare subito la promozione.

Diversi clienti segnalano una connessione veloce e stabile con il 5G e confermano che la copertura è ampia in tutta Italia, sfruttando la rete WindTre. Positive anche le esperienze con il Roaming nei Paesi principali.

Tra le note critiche emergono lamentale verso l’assistenza clienti, descritta come poco disponibile o maleducata da alcuni utenti, oltre a segnalazioni di problemi nei rimborsi e nella gestione dei disservizi.

Su Selectra la valutazione è migliore (4.5 su 5), con commenti che premiano convenienza e chiarezza delle offerte. In sintesi, Very Mobile è considerato un operatore affidabile, soprattutto per chi cerca semplicità e Giga a prezzi bassi.