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Recensioni Very Mobile: Opinioni su tariffe, Servizi e Assistenza

Very Mobile è apprezzato per il buon rapporto qualità/prezzo e Giga inclusi, ma alcuni utenti lamentano problemi di assistenza e connettività. Nel complesso, l’affidabilità risulta discreta secondo la maggioranza delle recensioni.

4.5

105 recensioni

5 stelle

80%

4 stelle

3 stelle

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10%

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Le recensioni positive e negative su Very Mobile dei nostri lettori

Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider Very Mobile lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore.

4.5 / 5

su 105 recensioni

5 stelle

80%

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stella

10%

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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Utile

5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Utile

Very Mobile è affidabile? I punti di forza

Very Mobile è apprezzato dai clienti per la qualità della copertura, prezzi estremamente competitivi, offerte ricche di Giga anche con 5G incluso, facilità d’uso dell’app, attivazione rapida e numerosi servizi aggiuntivi.

Very Mobile può migliorare? Le recensioni negative

Alcuni clienti lamentano connessione internet instabile e frequenti disservizi, segnalando anche un’assistenza clienti giudicata poco professionale, lenta nei rimborsi e talvolta maleducata nel gestire le problematiche riscontrate.

Le recensioni di Very Mobile sulle piattaforme online

Piattaforma	Voto medio	Totale recensioni
Trustpilot	3,2/5	11841
Selectra	4,5/5	105

Le recensioni online su Very Mobile sono variegate: alcuni utenti sono soddisfatti per i prezzi bassi, la copertura ampia, molti Giga e l'inclusione del 5G senza costi extra.

Altri clienti lamentano un servizio clienti poco disponibile o poco efficace, problemi con l'assistenza e difficoltà nella risoluzione dei disservizi sia in città Comuni che in aree meno coperte.

Sui siti più noti, come Trustpilot (3.2 su 5 con 11.841 recensioni) e Selectra (4.5 su 5), le opinioni positive riguardano la semplicità dell'offerta e la buona app per gestire le proprie SIM.

Tuttavia, alcuni segnalano casi di rimborso del credito residuo non andati a buon fine e assistenza poco cortese. Molto apprezzati invece prezzi aggressivi e offerte chiare.

Nel complesso, con una media ponderata di 3.21 su 5 in quasi 12.000 opinioni, Very Mobile è considerato un operatore economico che punta su praticità e abbondanza di Giga.

Molti giudizi sottolineano l'efficacia del Roaming, la presenza di piani VoLTE e l’opzione per anticipare il rinnovo dei Giga tramite app, elementi distintivi nel panorama italiano.