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Recensioni Very Mobile: Opinioni su tariffe internet e Assistenza

Very Mobile è apprezzato soprattutto per le tariffe economiche ricche di Giga e per la copertura, ma alcuni utenti segnalano problemi di assistenza clienti e attivazione SIM; nel complesso viene ritenuto abbastanza affidabile.

3.31

12.0k recensioni

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Le recensioni positive e negative su Very Mobile dei nostri lettori

Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider Very Mobile lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet.

3.31 / 5

su 12027 recensioni

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Utile

1/5

Ciro

Data di pubblicazione: 09/11/2025

Data dell'esperienza: 08/11/2025

Nn passate a very mobile e soprattutto nn fate l autoricaricab vi tolgono soldi dandovi mille scusi rispondono tutta gente dell est

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Utile

1/5

Elena Alliardi

Data di pubblicazione: 06/11/2025

Data dell'esperienza: 06/11/2025

Pessimi!!! Assistenza telefonica completamente inutile, cambierò operatore

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Utile

1/5

Denise

Data di pubblicazione: 30/09/2025

Data dell'esperienza: 30/09/2025

Valutata 1 stelle su 5
Servizio internet pessimo e assistenza vergognosa
Sono giorni che la connessione internet fa pena: cade continuamente, va e viene senza motivo, e rende impossibile fare qualsiasi cosa, dallo studio al lavoro. Ma il peggio è arrivato quando ho contattato l’assistenza clienti.
Mi ha risposto un certo Giuseppe, che si è comportato in modo scortese, arrogante e totalmente inadeguato al suo ruolo. Appena ha sentito la mia voce (ho 20 anni, ma forse sembro più giovane), mi ha chiesto di passargli i miei genitori. Un’assurdità, considerando che sono maggiorenne, intestatario dell’utenza e perfettamente in grado di spiegare il problema.
Non solo non mi ha aiutato, ma mi ha interrotto in continuazione, senza nemmeno ascoltare quello che cercavo di spiegare. Un atteggiamento maleducato, poco professionale e frustrante, soprattutto per chi ha già a che fare con un disservizio evidente.
Se questa è la qualità dell’assistenza che offrite, è giusto che i clienti lo sappiano prima di affidarsi a voi. Paghiamo per un servizio che non funziona, e quando chiediamo aiuto veniamo anche trattati con sufficienza e maleducazione.
Vergognoso . Poi il signore mi ha chiuso il telefono in faccia

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5/5

Fabio

Data di pubblicazione: 09/08/2025

Data dell'esperienza: 09/08/2025

Da quasi un anno che utilizzo Very mobile in 5g mai un problema e connessione velocissima… consigliatissimo

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Very Mobile per internet è affidabile? I punti di forza

Le opinioni su Very Mobile evidenziano prezzi molto competitivi, ottima ricezione grazie alla rete WindTre, offerte con molti Giga inclusi e 5G, app semplice da usare e attivazione rapida della SIM.

5/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 29/09/2023

Data dell'esperienza: 29/09/2023

Ottima copertura rete. Connessione internet in linea con il limite 30Mbps come tutti gli operatori virtuali.

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Very Mobile può migliorare? Le recensioni negative

Alcuni clienti segnalano frequenti problemi di connessione internet, assistenza clienti poco disponibile e spesso maleducata, nonché difficoltà nel rimborso del credito residuo dopo la disattivazione della SIM Very Mobile.

1/5

Maria

Data di pubblicazione: 24/01/2026

Data dell'esperienza: 24/01/2026

Orribile, servizio scostumato urlano al cellulare, sconsiglio vivamente, fanno danni e non sanno risolverli, fanno comprare cose all’infinito, per me è 0

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Le recensioni di Very Mobile sulle piattaforme online

Piattaforma	Voto medio	Totale recensioni
Trustpilot	3,2/5	11841
Selectra	4,5/5	105

Le recensioni online su Very Mobile sono mediamente positive, con una valutazione ponderata di 3.21 su 5. Su Selectra molti clienti mostrano soddisfazione per il prezzo conveniente e le offerte semplici.

Alcuni utenti apprezzano la ricezione stabile e la velocità della rete, soprattutto nelle Comuni di dimensioni medio-grandi, evidenziando costi bassi e molti Giga inclusi nelle promozioni.

Tra i lati negativi più citati ci sono disservizi nella connessione, tempi lunghi per il rimborso del credito residuo e difficoltà con il servizio clienti, giudicato in alcuni casi poco disponibile e poco risolutivo.

Il giudizio sulle prestazioni in Roaming e la soddisfazione per le nuove funzionalità, come l'app e il supporto alle eSIM, rendono l'esperienza con Very Mobile complessivamente positiva, soprattutto per chi cerca tariffe economiche.