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Aruba Fibra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Aruba Fibra è la divisione di Aruba dedicata alle connessioni ultra veloci in fibra ottica, nata nel 1994 a Ponte San Pietro e attiva dal 2021 come operatore su rete FTTH e FTTC.
Chi è Aruba Fibra?
Aruba Fibra è la divisione di Aruba dedicata alle connessioni ultra veloci in fibra ottica per privati e aziende.
Fondata nel 1994 a Ponte San Pietro, uno dei Comuni in provincia di Bergamo, Aruba ha mantenuto sempre una forte presenza in Italia.
Negli anni, l’azienda si è affermata come una delle principali realtà europee nei servizi digitali, offrendo soluzioni come web hosting e webmail.
Dal 2021 Aruba Fibra è presente nel mercato della connettività come operatore internet.
L’azienda offre ora connessioni in fibra ottica fino a 10 Giga in download, con la possibilità di utilizzare anche la tecnologia FTTC nei Comuni dove la copertura FTTH non è disponibile.
Il profondo legame con il territorio italiano si riflette anche nelle sue scelte di sponsorship, come la partnership con il team Ducati nel Superbike.
Le migliori offerte di Aruba Fibra nel 2025
Aruba Fibra offre connessioni internet fisso ultra veloci per privati e aziende, puntando su qualità tecnica e affidabilità. Non è attivo nel mercato mobile, ma si concentra solo sulla fibra ottica.
Le offerte utilizzano tecnologie FTTH e FTTC: con la FTTH si può arrivare fino a 10 Gbps in download, mentre la FTTC copre aree prive di fibra pura, con velocità fino a 200 Mbps.
L’operatore si distingue per trasparenza, servizio clienti dedicato e la possibilità di personalizzare la connessione secondo le proprie necessità. Eccellente la reputazione online, con valutazioni medie di 3,9 su Trustpilot e Google.
Tra i servizi aggiuntivi spicca lo Stop&Go, che permette di sospendere la linea per un mese all’anno senza costi, ideale per chi ha una seconda casa o necessita flessibilità nella gestione della connessione.
Non sono previsti sconti in convergenza fisso+mobile, perché Aruba Fibra si dedica esclusivamente alle offerte internet fisso.
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Aruba Fibra:
Offerte internet di Aruba Fibra | dicembre 2025
Fibra Aruba
Attivazione gratuita anche per le aree bianche e in caso di migrazione
FIBRA ARUBA
Attivazione gratuita anche per le aree bianche e in caso di migrazione
-
Internet
illimitato
in
FTTH
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 1 Gbps - Chiamate assenti
- Modem non incluso
Fibra Aruba All In Promo
In promozione: extra velocità allo stesso prezzo!
FIBRA ARUBA ALL IN PROMO
In promozione: extra velocità allo stesso prezzo!
-
Internet
illimitato
in
FTTH
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 1 Gbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem non incluso
I servizi aggiuntivi di Aruba Fibra
Aruba Fibra offre alcuni servizi aggiuntivi inclusi nelle sue principali offerte internet casa. Uno dei più interessanti è Stop&Go, una funzione utile pensata per chi desidera maggiore flessibilità nella gestione della propria connessione.
Il servizio Stop&Go permette di mettere in pausa la linea fibra ottica per un mese ogni anno, sospendendo anche il pagamento del canone mensile durante questo periodo. Questa possibilità è riservata sia ai clienti privati che agli utenti business, presenti nelle offerte Fibra Aruba e Fibra Aruba All In.
- Metti in pausa la tua connessione per un mese all’anno
- Sospendi il pagamento del canone durante il mese di pausa
- Servizio incluso automaticamente nelle principali offerte Aruba Fibra
- Disponibile sia per privati sia per aziende
Questo servizio rende Aruba Fibra una scelta interessante per chi ha esigenze temporanee o non utilizza la connessione tutto l’anno.
Qual è la copertura di Aruba Fibra nel 2025?
Aruba Fibra è un operatore italiano specializzato esclusivamente in internet fisso e non offre servizi di telefonia mobile. Per la connessione a internet utilizza principalmente la rete Open Fiber per la fibra ottica FTTH (Fiber to the Home) e offre anche soluzioni FTTC (Fiber to the Cabinet), sfruttando le infrastrutture di altri wholesaler nazionali. Non è un operatore mobile virtuale.
Aruba Fibra ha iniziato coprendo solo le aree raggiunte dalla fibra FTTH ma, grazie all'estensione dei servizi FTTC, ha ampliato notevolmente la sua copertura. Tuttavia, non sono rese pubbliche le percentuali esatte della popolazione o del territorio italiano attualmente servite dalle sue connessioni.
Le tecnologie disponibili sono:
- FTTH (Fiber to the Home) tramite rete Open Fiber con velocità fino a 10 Giga in download e 2 Giga in upload
- FTTH standard, ancora molto diffusa, fino a 2,5 Giga in download e 500 Mega in upload
- FTTH base con 1 Giga in download e 300 Mega in upload
- FTTC (Fiber to the Cabinet), attivabile dove FTTH non è presente, con velocità massime di 200 Mega in download e 20-30 Mega in upload
Per quanto riguarda internet fisso, Aruba Fibra non dispone di una propria rete fisica ma si affida alle infrastrutture di altri operatori (soprattutto Open Fiber per FTTH). Non è possibile conoscere con esattezza la copertura per Comune o per zona senza verifica sul sito ufficiale.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Aruba Fibra
Aruba Fibra
Le recensioni dei clienti su Aruba Fibra sono generalmente buone, con una valutazione media ponderata di 3,9 su 5 su diverse piattaforme.
Molti utenti apprezzano la stabilità della connessione e la velocità, soprattutto nelle zone FTTH. Particolarmente gradito è il servizio clienti disponibile e gentile.
Alcune esperienze raccontano di assistenza tempestiva, con risposte ricevute in 48 ore anche in Comuni difficili da raggiungere.Tra i punti positivi viene citata la presenza di offerte competitive e il servizio aggiuntivo Stop&Go, che permette di sospendere la linea e il pagamento per un mese all'anno.
Tuttavia, non mancano segnalazioni di lentezza nell'installazione e frequenti rallentamenti di velocità nelle ore di punta.Alcuni clienti riferiscono di non aver ottenuto la velocità promessa in Giga e di aver considerato il cambio di operatore per questo motivo.
In sintesi, Aruba Fibra è apprezzata per servizio clienti e copertura in espansione, ma con margini di miglioramento su velocità e tempi di attivazione.Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Aruba Fibra:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Mi sento in dovere di ringraziare e fare i complimenti all'Assistenza di Aruba, poiché mi hanno seguito durante tutto il percorso di attivazione della linea Fibra nonostante la mia abitazione si trovi in un'area bianca e di conseguenza con problematiche dovute ai primi allacciamenti ad opera di Open Fiber. Ogni mia richiesta fatta tramite l'apposita area clienti Aruba Fibra è stata evasa e chiusa in media in 48 ore.
Mostra tutto NascondiCliente Aruba Fibra da Aprile 2022, a parte un periodo di lentezza in coincidenza alle partite dovuto a Open Fiber, dopo che quest’ultima ha effettuato upgrade mai un problema e la rete penso sia tra le migliori in circolazione. Mai avuto bisogno dell’assistenza in quasi due anni di contratto, quindi non posso non ritenermi soddisfatto appieno.
Mostra tutto NascondiLa connessione di Aruba Fibra è generalmente buona e stabile, ma a volte cala di velocità nelle ore di punta. L’assistenza è gentile, anche se non sempre rapidissima... Nel complesso un servizio ok, ma con margini di miglioramento.
Mostra tutto NascondiAruba fibra è un ottimo operatore, soprattutto come servizio clienti! Nella mia zona coperta in FTTH la mia connessione ha una velocità di download molto vicina a quella nominale. Poi ho avuto la tranquillità di un prezzo discreto per valutare il servizio. Consiglio
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
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2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di Aruba Fibra
Aruba Fibra offre diverse modalità di assistenza clienti, privilegiando i servizi online. Puoi gestire la tua offerta e chiedere supporto direttamente dall'area clienti sul sito ufficiale, dove trovi anche strumenti per la verifica della copertura. Per chi preferisce il contatto telefonico sono disponibili due numeri di assistenza, attivi 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, validi sia per clienti privati sia business.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza clienti telefonica | 0575 0505 02 500 41 305 Operativi 24/7 |
| Area clienti | Sul sito ufficiale Aruba Fibra |
| Social network (supporto, promozioni e notizie) | Profili attivi su Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube |
Aruba Fibra non dispone di negozi o centri fisici propri, come ad esempio store monomarca o corner presso centri commerciali. Tutta l’attività di gestione clienti e attivazioni avviene online attraverso il sito ufficiale o tramite le numerazioni telefoniche indicate.
L’indirizzo della sede legale italiana di Aruba S.p.A. è: Via San Clemente, 53 – 24036 Ponte San Pietro (BG).
Ho dvouto aspettare troppo tempo per l'installazione e poi i 10 giga me li sogno. Penso che cambierò operatore
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