Digi Mobil: Offerte, Copertura, Ricarica e Servizio Clienti

Digi Mobil è un operatore virtuale che commercializza offerte per cellulari per chiamate nazionali e internazionali. Attivo in Italia dal 2010, nel dicembre 2023 ha lanciato anche la sua prima offerta in fibra ottica a Torino.

Chi è Digi Mobil

Digi Mobil è un provider Full MVNO che è attivo in Italia dal 2010 e che fa parte del gruppo multinazionale RCS&RDS, leader nel settore delle telecomunicazioni in Europa orientale. Si tratta di uno degli operatori virtuali più longevi del nostro Paese in quanto ha già alle spalle oltre 14 anni di attività.

Tra i fornitori che permettono di sottoscrivere delle offerte mobile, Digi Mobil si distingue per flessibilità, trasparenza e l'attenzione alle esigenze dei clienti, con un servizio affidabile e senza costi nascosti.

Le offerte per Sim Digi Mobil

L'operatore Digi Mobil è principalmente focalizzato sulle tariffe per cellulare e il panorama delle offerte proposte è molto ampio.

Questo significa che se il tuo piano comprende 10 GB ogni mese, ma ne consumi solamente 7, i restanti 3 Giga verranno aggiunti alla nuova soglia dopo il rinnovo (portandola, quindi, a 13 Giga).

Riportiamo di seguito una tabella riepilogativa con tutte le offerte Digi Mobil che sono attualmente sottoscrivibili:

Tutte le tariffe proposte dal provider possono essere attivate sia su SIM fisica che su eSim. Nel caso della scheda virtuale, è necessario prima procedere con l'acquisto della versione tradizionale e poi recarsi presso uno dei rivenditori per richiedere il cambio con quella digitale.

Ricordiamo, inoltre, che con i dati inclusi nei vari piani Digi Mobil è possibile navigare in internet anche in Roaming mentre ti trovi in viaggio in un altro Paese dell'Unione europea.

L'attivazione delle offerte può avvenire comodamente online tramite il sito web dell'operatore e il processo è molto semplice, come si vede all'interno del seguente video pubblicato sul canale YouTube di Digi Mobil:

Le offerte Digi Fibra

A partire dalla fine del 2023, Digi Mobil ha ampliato la sua offerta di servizi iniziando la commercializzazione di alcuni piani in fibra ottica che, per il momento, possono essere attivati solo nel Comune di Torino. A differenze delle principali offerte internet casa, queste tariffe includono esclusivamente la connettività che viene erogata tramite la fibra FTTH e non contemplano traffico voce.

Di seguito, la tabella riepilogativa con le promozioni in fibra Digi Mobil attualmente sottoscrivibili:

A chi si appoggia Digi Mobil?

Digi Mobil non possiede una rete mobile proprietaria in quanto è un operatore virtuale. Utilizza, invece, l'infrastruttura di un altro operatore per erogare i vari servizi. Fino al 2020 si appoggiava alla rete di Tim ma, dal 17 gennaio 2021 ha iniziato a usare la rete di Vodafone, garantendo una copertura che si estende su tutto il territorio nazionale.

Ricordiamo che, dal 28 febbraio 2021, il segnale 3G è stato dismesso, e ora Digi Mobil opera solo in 2G e 4G, con una velocità di navigazione fino a 60 Mbps sia in download che in upload.

La copertura Digi per la fibra ottica

A differenza di ciò che accade per la componente mobile, per la fibra ottica Digi sta sviluppando una propria infrastruttura proprietaria basata sulla tecnologia FTTH.

Al momento, la copertura è attiva solamente sulla città di Torino, ma l'operatore ha in programma di estenderla gradualmente anche al resto d'Italia.

A riguardo della velocità di navigazione, sono previsti vari profili che prevedono le stesse prestazioni sia per il download che per l'upload: 500 Mbps, 1 Gbps e 10 Gbps.

Come effettuare la ricarica con Digi Mobil

La ricarica Digi Mobil può essere effettuata tramite diverse modalità:

1. online attraverso il sito web dell'operatore;
2. attivando la ricarica automatica;
3. presso i rivenditori Digi sparsi su tutto il territorio nazionale;
4. alla cassa dei supermercati abilitati al servizio;
5. recandoti in uno degli oltre 20.000 punti vendita abilitati con le piattaforme Mooney, Snai, Rapicom, E-Pay e PUNTOLIS.

Effettuando l'accesso all'area riservata Mio Conto Digi, puoi tenere sotto controllo i consumi e le soglie della tua SIM. Hai anche la possibilità di attivare nuove offerte e di consultare lo storico delle ricariche.

Se non sei ancora registrato, ti basta cliccare sull'apposito pulsante per effettuare la registrazione e inserire i dati richiesti dalla procedura (tra cui il tuo numero Digi Mobil). Nel caso in cui, invece, avessi dimenticato la password per l'accesso, puoi fare clic su "Recupera password" per procedere con il reset.

Le recensioni sul servizio di Digi Mobil

Ti stai chiedendo se Digi Mobil sia un operatore affidabile? In questo caso, le opinioni lasciate dai già clienti possono essere un valido aiuto per capire quali sono i punti di forza e di debolezza di questo provider.

Uso Digi Mobil da anni e sono molto soddisfatto. Le offerte sono tra le più convenienti che ho trovato, con tanti GB di internet e minuti internazionali. Mi piace soprattutto lil fatto che i giga che avanzano me li trovo il mese successivo. La copertura è ottima e il passaggio alla rete Vodafone ha addirittura migliorato il segnale.

Ho scelto Digi Mobil per il rapporto qualità-prezzo. Le tariffe sono davvero competitive e da poco ho potuto attivare anche l’offerta fibra perché sto a Torino e per ora va una bomba: internet veloce e senza interruzioni, perfetto per lo smart working.

Ho cambiato operatore diverse volte prima di trovare Digi Mobil e devo dire che è il migliore finora. Nessuna sorpresa in bolletta e il servizio è impeccabile. Mi piace molto anche la flessibilità delle offerte e la possibilità di gestire tutto online in modo semplice. Non tornerei indietro.

Le recensioni su Digi Mobil evidenziano un alto grado di soddisfazione da parte dei clienti, soprattutto per la convenienza delle offerte, l'affidabilità della rete e l'assenza di costi nascosti.

Una delle caratteristiche più apprezzate è la possibilità di cumulare i dati non utilizzati per il mese successivo, un servizio generalmente non incluso nelle tariffe di altri operatori telefonici.

Il gruppo multinazionale RCS&RDS

RCS&RDS, oggi nota come Digi Communications N.V., è un'importante azienda di telecomunicazioni fondata in Romania nel 1992 da parte di un gruppo di imprenditori guidati da Zoltán Teszári.

Nel 1996, l'azienda si è fusa con altre organizzazioni locali per formare la Romania Cable Systems (RCS) e, nel 1997, è nata anche la filiale Romania Data Systems (RDS), la quale ha introdotto delle proposte per la connessione internet domestica a partire dal 2001. Nel 2004, sono stati lanciati i servizi di telefonia fissa dopo la liberalizzazione del mercato in Romania assieme alla televisione satellitare DTH sotto il marchio DIGI.

A partire dal 2007, il gruppo ha introdotto per il territorio rumeno il servizio Digi Mobil che, successivamente, è stato portato anche all'estero: in Spagna dal 2008 e in Italia dal 2010. Oggi Digi Communications N.V. offre anche altri servizi oltre ai piani mobile, tra cui:

• Digi Tel, che si occupa di telefonia fissa principalmente in Romania promuovendo delle tariffe con chiamate illimitate all'interno delle reti Digi e verso altri operatori di rete fissa locali;
• Digi TV, la piattaforma per la televisione via cavo e satellite attiva in vari Paesi dell'Est Europa, che include una vasta gamma di canali sportivi, di intrattenimento e di informazione;
• Fiber.link, il servizio di connettività internet basato sulla fibra ottica, che offre elevate velocità sia in Romania che in Spagna.

I contatti del servizio clienti Digi Mobil

Il servizio clienti Digi Mobil è operativo tutti i giorni dalle 7 alle 23 e può essere raggiunto tramite diversi canali: via telefono, mail o live chat. Di seguito, i riferimenti e l'indirizzo di posta elettronica per ricevere supporto, assistenza o chiarimenti:

Digi Mobil possiede anche una rete di rivenditori sparsi su tutto il territorio nazionale presso cui è possibile acquistare le SIM e ricevere assistenza. Puoi cercare quello più vicino a te tramite la mappa dinamica presente sul portale online del provider.

Oltre a questi canali più tradizionali, il fornitore è presente con delle proprie pagine ufficiali sui principali social network. All'interno di queste piattaforme, puoi utilizzare il servizio di messaggistica istantanea per entrare in contatto diretto con un addetto del supporto:

• Pagina Facebook Digi Italia
• Profilo Instagram Digi Italia
• Profilo Linkedin Digi Italia

La sede legale italiana di Digi Mobil si trova a:

Digi Italy S.r.l.
Via Giovanni Bensi, 11
20152 Milano (MI)