Ehiweb: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Ehiweb, attiva dal 2004, offre servizi internet, fibra ottica e VoIP su scala nazionale. Sede a Roma, si distingue per assistenza specializzata e innovazione, con Data Center a Bologna.

Chi è Ehiweb?

Ehiweb è una realtà italiana attiva dal 2004 nel settore delle telecomunicazioni, fondata e sostenuta dallo stesso gruppo di imprenditori sin dagli inizi.

L’azienda ha scelto di essere completamente autonoma e si è subito distinta grazie a una assistenza specializzata e a un rapporto diretto con i clienti.

Ehiweb è stata tra le prime nei Comuni italiani a proporre il VoIP e, nel 2008, ha creato una propria procedura di migrazione delle linee ADSL.

Nel tempo ha ideato la piattaforma BeSMS, molto usata dalle aziende per inviare SMS via internet. Offre anche servizi di hosting e housing per siti web.

La sede legale di Ehiweb è a Roma, mentre il suo Data Center si trova nel Comune di Bologna. L’azienda continua a puntare su innovazione e risparmio per i propri clienti.

Le migliori offerte di Ehiweb nel 2025

Le offerte di Ehiweb comprendono sia connessioni internet fisso che soluzioni mobile, con particolare attenzione all’innovazione e all’assistenza.

L’operatore offre connessioni in fibra ottica pura fino a 10 Gbps in download e 2,5 Gbps in upload, grazie alla sua infrastruttura avanzata. Le soluzioni ADSL consentono di connettersi anche dove la fibra non è ancora disponibile.

Per il mobile, Ehiweb propone offerte VoIP e servizi innovativi, tra cui piattaforme per l’invio di SMS via internet e SIM con dati per navigare con ampi pacchetti di Giga.

I punti di forza sono assistenza clienti specializzata, trasparenza, e un rapporto diretto con gli utenti. Il supporto è attivo su diversi canali, con tempi di risposta rapidi.

Le recensioni online sono molto positive: su Trustpilot Ehiweb raggiunge un punteggio di 4,9 su 5, a conferma dell’alta soddisfazione dei clienti.

Ehiweb, inoltre, è stato tra i pionieri dell’innovazione in Italia introducendo il VoIP già nel 2004 e sviluppando nuove tecnologie per la migrazione delle linee.

Al momento non sono previsti sconti o offerte convergenti per la combinazione fisso + mobile.

Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:

Offerte mobile di Ehiweb | dicembre 2025

EHI! 20 Giga

Scade il 31/12/25

6,95

€/mese 

EHI! 20 GIGA

Scade il 31/12/25

• 20 GB in 4G in Italia e 8,76 GB in UE
• Download: 60 Mbps
  Upload: 30 Mbps
• Chiamate illimitate
• 5 SMS
• Per portabilità o nuovo numero

6,95  €/mese

Contatti

EHI! 200 Giga

Scade il 06/01/26

9,95

€/mese 

5G FULL e VoLTE incluso!

EHI! 200 GIGA

5G FULL e VoLTE incluso!

Scade il 06/01/26

• 200 GB in 5G in Italia e 12,55 GB in UE
• Download: 200 Mbps
  Upload: 2 Gbps
• Chiamate illimitate
• 50 SMS
• Per portabilità o nuovo numero

9,95  €/mese

Contatti

Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Ehiweb:

Offerte internet di Ehiweb | dicembre 2025

Ehiweb Fibra Ottica 1 Giga

24,95

€/mese 

EHIWEB FIBRA OTTICA 1 GIGA

Bloccato 6 mesi

• Internet illimitato in FTTH
• Download: 1 Gbps
  Upload: 300 Mbps
• Chiamate assenti
• Modem incluso

24,95  €/mese

Bloccato 6 mesi

Contatti

Ehiweb Fibra Ottica 2,5 Giga

29,95

€/mese 

EHIWEB FIBRA OTTICA 2,5 GIGA

• Internet illimitato in FTTH
• Download: 2,5 Gbps
  Upload: 1 Gbps
• Chiamate assenti
• Modem incluso

29,95  €/mese

Contatti

I servizi aggiuntivi di Ehiweb

Ehiweb offre numerosi servizi aggiuntivi pensati sia per privati sia per aziende. Accanto alle offerte internet e telefonia, l’operatore permette di personalizzare la propria esperienza con soluzioni digitali innovative. I clienti possono scegliere tra diversi servizi utili per lavoro o comunicazione.

• BeSMS: piattaforma per inviare SMS via internet, ideale per comunicazioni rapide verso clienti o gruppi.
• Servizi di hosting: gestione di siti web, spazio su server e supporto per la registrazione di domini.
• Soluzioni di housing: affitto di spazi fisici per ospitare i propri server nel Data Center di Bologna.
• Server virtuali: sistemi virtualizzati su base open source, senza costi aggiuntivi per licenze software.

L’offerta di Ehiweb si distingue per il forte orientamento all’innovazione e alla flessibilità. L’operatore è inoltre Registrar autorizzato per la registrazione di domini e propone prodotti su misura per professionisti e aziende.

Qual è la copertura di Ehiweb nel 2025?

Ehiweb è un provider italiano attivo dal 2004 che si concentra principalmente su servizi di internet fisso. Non è un operatore mobile virtuale (MVNO), ma offre connessioni internet di casa tramite varie tecnologie.

Ehiweb ha iniziato a coprire il territorio nazionale con la propria rete ADSL nel 2007, lanciando un’infrastruttura chiamata “Geo ADSL” in molte città italiane. Nel 2010, ha raggiunto una copertura nazionale con ADSL fino a 7 Mega, ma le percentuali precise di popolazione o suolo nazionale servito non sono rese pubbliche.

Dal 2016, il provider offre anche la fibra ottica FTTC/FTTH, seguendo gli standard delle principali reti nazionali. Ad oggi propone connessioni in fibra pura (FTTH) che possono arrivare fino a 10 Giga in download e 2,5 Giga in upload. Le infrastrutture fisiche utilizzate per la fibra sono quelle dei grandi wholesaler italiani come Open Fiber, Fastweb e Fibercop, non di proprietà Ehiweb.

• ADSL: fino a 7 Mega (download), circa 512 Kbps (upload)
• VDSL/FTTC: fino a 200 Mega (download), fino a 20 Mega (upload)
• FTTH: fino a 10 Giga (download), 2,5 Giga (upload)

Nel caso della fibra pura FTTH, le velocità più alte sono disponibili solo nei Comuni già coperti da Open Fiber, Fastweb o Fibercop. Al momento non ci sono offerte mobile tramite SIM, quindi non esiste copertura mobile Ehiweb.

In sintesi, la copertura Ehiweb dipende strettamente dalle reti dei partner infrastrutturali e riguarda esclusivamente il mercato dell’internet fisso, non quello mobile.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Ehiweb

Ehiweb

4.1

4 recensioni

5 stelle

50%

4 stelle

25%

3 stelle

25%

2 stelle

0%

1 stella

0%

Ehiweb raccoglie opinioni generalmente molto positive dai suoi clienti. La valutazione media ponderata su tutte le piattaforme è di 4.89 su 5, basata su 847 recensioni.

Le principali piattaforme riportano punteggi alti: 4.9 su Trustpilot (798 recensioni), 4.7 su Google (46 recensioni) e 4.7 su Selectra (3 recensioni).

Molti utenti apprezzano la qualità dell’assistenza clienti, facilmente raggiungibile tramite numero verde, e-mail o WhatsApp. La rapidità nelle risposte è spesso evidenziata come un punto di forza.

Sono ritenuti positivi anche la copertura in molte Comuni italiane, la possibilità di scegliere tra più velocità e l’introduzione della fibra pura fino a 10 Giga.

Tra i commenti negativi emergono talvolta difficoltà di copertura in alcune zone, ma la maggioranza delle opinioni resta favorevole, grazie a un servizio clienti considerato affidabile.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Ehiweb:

Assistenza, contatti e sede legale di Ehiweb

L’operatore Ehiweb offre diversi canali di contatto e assistenza per i clienti privati e business. È possibile ricevere supporto telefonico, via e-mail o tramite internet. Inoltre, sono previsti servizi specifici per utenti che chiamano dall’estero o da cellulare.

Sul sito ufficiale è disponibile un form online per richiedere assistenza, garantendo una risposta entro 24-48 ore. In alternativa, è attivo un servizio WhatsApp accessibile tramite l’icona verde presente in basso a destra su ogni pagina del sito.

Al momento, Ehiweb non dispone di negozi fisici ufficiali (come store, corner o punti vendita dedicati). Tutti i servizi e il supporto vengono gestiti online o attraverso i recapiti forniti.

Per quanto riguarda la sede legale italiana, l’indirizzo di Ehiweb è: Via Ugo De Carolis, 74 – 00136 Roma (RM).