Recensioni Iliad: Opinioni su tariffe internet e Assistenza
Iliad è un operatore apprezzato per la trasparenza delle offerte e il buon rapporto qualità/prezzo, ma alcune recensioni segnalano problemi di copertura e criticità nell’assistenza. Leggi qui tutte le opinioni su Iliad.
Iliad
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Le recensioni positive e negative su Iliad dei nostri lettori
Qui di seguito la lista delle recensioni positive e negative sul provider Iliad lasciate dai nostri lettori che sono attualmente o sono stati in passato clienti di questo operatore per i servizi internet.
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Iliad per internet è affidabile? I punti di forza
Le opinioni positive su Iliad evidenziano la gentilezza e la disponibilità del personale nei punti vendita, offerte trasparenti e competitive e la presenza di Giga generosi a prezzi vantaggiosi, oltre alla semplicità dell’attivazione.
Sono cliente Iliad casa da 1 mese e mobile da ben 4 anni e la linea prende sempre e ovunque.
Sono molto soddisfatta delle offerte attivate con Iliad!
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Iliad può migliorare? Le recensioni negative
Diversi clienti Iliad lamentano copertura non ottimale in alcune zone, ritardi nella consegna delle SIM e problemi di comunicazione con il servizio clienti, oltre a improvvise perdite di credito durante il roaming.
una roba assurda!!! tre ore per configurare una scheda pagata e confermata. Inoltre il sito ha preteso un filmato per procedere al buon fine dell'attivazione!! follia assurda!! ho fatto la loro segretaria per un pomeriggio e poi quando li chiami nn sanno niente e non conoscono nessuno.
Mai più. Sistema proprio malato! Mi dovevo registrare come una influencer!!!! Per me inaccettabile...da non prendere!!!
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Le recensioni di Iliad sulle piattaforme online
| Piattaforma | Voto medio | Totale recensioni |
|---|---|---|
 Trustpilot |
2/5 | 8129 |
 Selectra |
3,4/5 | 55 |
Sulle principali piattaforme come Trustpilot e Selectra, Iliad ottiene valutazioni contrastanti: il punteggio medio è di 2.01 su 5 su oltre 8.000 recensioni, mostrando opinioni diverse tra gli utenti.
Molti apprezzano il rapporto qualità-prezzo e la trasparenza delle offerte Iliad, specialmente nei Giga disponibili e nell'assenza di costi nascosti. Alcuni lodano anche la cortesia degli operatori nei punti fisici.
Tra gli aspetti negativi più segnalati ci sono la copertura non sempre ottimale in alcune Comuni e difficoltà con l'assistenza clienti, in particolare per i tempi di attivazione e la gestione di problemi tecnici.
Un altro punto spesso criticato riguarda il Roaming, specialmente quando si viaggia all'estero in alcuni Paesi, dove possono emergere costi imprevisti o difficoltà di utilizzo della SIM.
Questo articolo su Iliad è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Ottima società con un servizio di assistenza efficiente, in particolare a Rossella che ha risolto una problematica con professionalità
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