Lycamobile Numero: Contatti del Servizio Clienti per Assistenza
Per contattare il servizio clienti Lycamobile esistono diverse modalità: puoi parlare con un operatore attraverso il numero verde per l'assistenza, compilando un form online, oppure tramite email per ulteriore supporto. Vediamo quali sono i contatti messi a disposizione da questo operatore mobile.
| Numero | Tipo di Assistenza |
|---|---|
| 06 4521 2322 | Servizio Clienti Lycamobile (secondo piano tariffario) |
| 40322 | Servizio clienti da numeri Lyca Mobile (gratuito) |
| +39 06 45 21 2322 | Assistenza Lycamobile da estero (secondo piano tariffario) |
| https://www.lycamobile.it/it/help/ | Lycamobile Centro di Supporto e informazioni clienti |
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Lycamobile esordisce nel 2006 come operatore MVNO, ovvero come operatore che non possiede infrastrutture o licenze per spettro radio. Di seguito vengono evidenziati tutti i numeri di assistenza Lycamobile, e saranno dati alcuni consigli per contattare un operatore.
Numero Verde Lycamobile del Servizio Clienti
Il numero Lycamobile per il servizio clienti è il 40322 ed è disponibile per assistenza per i clienti che chiamano da mobile con numeri di una SIM Lyca. Può essere contattato dal proprio telefono per problemi tecnici o amministrativi. Qualora invece dovessi chiamare da una linea telefonica diversa, fissa o mobile, il numero da comporre sarebbe lo 0645212322.
Puoi contattare questi numeri, ad esempio, per:
- Problemi di rete, rallentamenti o down del servizio mobile;
- ottenere informazioni commerciali;
- per chiedere informazioni sulla propria offerta LycaMobile ricaricabile;
- per mancato accredito di una ricarica Lycamobile;
- per difficoltà nella configurazione dell'APN.
Lycamobile è un operatore MVNO attivo in più di 23 Paesi del mondo ed è in grado di fornire supporto multilingua. Ovviamente, il 40322 e lo 06 45 21 23 22 sono recapiti che consentono di parlare con un operatore in lingua italiana.
Quali sono gli orari del servizio clienti Lyca? L'assistenza Lycamobile risponde dal lunedì a sabato, 9-18. Il servizio di assistenza Lycamobile non è operativo di Domenica.
Numero Lycamobile per Credito Residuo
Se desideri conoscere qual è l'importo disponibile sulla tua sim, oppure se vuoi verificare le soglie del tuo pacchetto mobile Lyca mobile, hai due soluzioni:
- Digita e invia la sequenza *131# dalla tua linea Lycamobile e verifica il saldo;
- Chiama il 40321 e ascolta la fonia per conoscere il tuo credito residuo.
Potrai quindi sapere se c'è necessità di eseguire una ricarica, oppure se hai bisogno di rinnovare la tua promozione Lycamobile in anticipo. In alternativa, è disponibile l'area clienti My Lycamobile dell'operatore. Puoi accedere loggandoti con il tuo numero Lycamobile come username e la password scelta.
App Lycamobile
L'app Lycamobile è disponibile per dispositivi Android su Google Play, o per iOS su App Store. Se sei già cliente Lyca, l'operatore consente la completa gestione della tua linea ricaricabile.
Cosa puoi fare con l'app Lycamobile Italia?
- Acquisto e ricarica del tuo bundle telefonico
- Visualizzare la cronologia delle chiamate, dei pacchetti e utilizzo del traffico internet dati
- Accedere a bonus, iniziative e sconti speciali riservati agli utenti Lyca
- Acquistare una Sim o una ricarica per conoscenti e amici
Come Contattare l'Assistenza Clienti Lycamobile
Oltre ai numeri di telefono, i quali restano il contatto più semplice e veloce per ricevere assistenza, è possibile contattare il servizio clienti Lycamobile compilando il form online presente sul sito lycamobile.it dell'operatore.
Se hai contattato il servizio clienti Lycamobile tramite diversi canali ma non hai ottenuto una risposta soddisfacente, allora puoi inviare un reclamo o una segnalazione via mail a [email protected]. L'operatore si impegna a rispondere il prima possibile, tentando la risoluzione del problema entro 5 giorni lavorativi.
Come Contattare Lycamobile da Estero
Se non ti trovi su suolo italiano, puoi ugualmente ottenere supporto dall'assistenza Lycamobile dall'Estero chiamando il numero +39 0645212322, da rete fissa o mobile. Il costo della chiamata sarà tariffato in base a quanto previsto dal tuo piano voce in roaming.
Lycamobile Assistenza: Autodiagnosi tramite App
Puoi ottenere supporto dell'assistenza Lycamobile anche attraverso l'app dedicata:
- Risolvere problemi di configurazione per chiamate, SMS e dati internet verificando parametri manuali di rete;
- Inviare richieste per la risoluzione di un problema;
- Eseguire uno speed test di velocità;
- Visualizzare le soglie di dati, minuti e messaggi;
- Verificare le soglie in Roaming.
Lycamobile: F.A.Q. sull'Assistenza
Come trovare il numero Sim Lycamobile?
Per conoscere il tuo numero Lyca puoi comporre il codice *132# e inviare la chiamata. Il tuo numero di cellulare sarà mostrato a schermo.
Cosa fare in caso di problemi Lycamobile?
Se hai problemi, contatta il 40322 dell'assistenza clienti direttamente dal tuo numero LycaMobile, oppure invia una mail a [email protected].
A quale operatore si appoggia Lycamobile?
Lycamobile è uno dei numerosi operatori virtuali MVNO che si appoggia alla rete 4G Vodafone sfruttando la sua copertura.
Come parlare con un operatore Lycamobile italiano?
Per parlare con un operatore Lycamobile componi il 40322, oppure lo 06 45 21 2322 se chiami da altro operatore.
Qual è il numero verde Lycamobile da estero?
Se ti trovi all'estero puoi contattare l'assistenza Lycamobile al +39 0645212322. Il servizio clienti in multilingua è attivo da lunedì a sabato, dalle ore 9 alle 18. La chiamata non è gratuita, ma è tariffata in base a quanto previsto dal proprio piano telefonico.
Qual è l'APN Lycamobile?
I parametri di configurazione dell'APN Lyca Mobile sono:
- Nome: lyca internet
- APN: data.lycamobile.it
- Nome utente: Imit
- Password: plus
