Poste Mobile: le Migliori Tariffe, la Copertura, l'Assistenza

Poste Mobile è l'operatore di Postepay e propone soluzioni internet in fibra ottica e per la telefonia mobile. Per la rete mobile, in particolare, si appoggia a Vodafone per mettere a disposizione i suoi servizi. Di seguito, le migliori offerte di telefonia che rende possibile attivare a Novembre 2024.

• Chi è Poste Mobile?
• Postemobile è un operatore internet fisso e mobile, per privati e aziende;
• Offre una connessione in fibra ottica per la rete fissa e, in merito alla rete mobile, è uno degli operatori virtuali di Vodafone.
• Rende possibile attivare le sue numerose promozioni direttamente online, presso gli uffici postali e contattando l'assistenza Poste Mobile.

Le promo per chi passa a Poste Mobile

Come anticipato poco più sopra, Poste Mobile è attivo anche nella nicchia di mercato che riguarda le tariffe di telefonia mobile e permette a tutti quanti vogliano una buona offerta, di cambiare operatore per il proprio smartphone o attivare una nuova SIM card. Il ventaglio di tariffe proposte ogni mese è davvero ampio e comprende sia offerte solo internet, sia tariffe voce e internet.

C'è una differenza da notare rispetto alle offerte per smartphone messe a disposizione dagli altri operatori di telefonia: Poste Mobile, infatti, utilizza la parola "Credit" come una sorta di unità di misura.

Un Credit Poste Mobile, in particolare, può corrispondere a seconda dei casi a:

• 1 SMS;
• 1 minuto di traffico voce.

Nelle offerte in cui ci sono "Credit illimitati per chiamate e SMS" quindi, significa che si hanno minuti e SMS illimitati.

Ma scopriamo qui di seguito quali sono le migliori offerte dedicate a chi desidera passare a PosteMobile a Novembre 2024.

Oltre ai precedenti pacchetti, come anticipato, Poste Mobile mette anche a disposizione delle sim solo voce a consumo, ovvero senza la necessità di ricaricare mensilmente ma solo al termine del credito residuo. Per avere una panoramica completa delle offerte attivabili, sia per gli utenti residenziali, sia per i clienti business o con Partita IVA è sufficiente recarsi presso il più vicino ufficio postale.

A chi si appoggia Poste Mobile nel 2024?

Poste Mobile è uno degli operatori virtuali e si appoggia oggi alla rete mobile Vodafone 4G/4G+ e 5G. In realtà, Postemobile ha da sempre utilizzato l'infrastruttura mobile di Vodafone ma, dal 16 luglio 2004, ha cambiato l'operatore reale d'appoggio, scegliendo la rete mobile di WindTre.

A metà 2021 il provider è tornato a Vodafone, l'operatore a cui si affida tuttora per fornire la copertura PosteMobile ai propri clienti per i servizi di rete cellulare che, da Giugno 2024, possono addirittura navigare alle alte prestazioni della rete di quinta generazione dopo che Postemobile ha lanciato l'Opzione 5G.

Come fare una ricarica con Poste Mobile?

Le offerte di telefonia mobile di questo operatore sono disponibili in due versioni: in abbonamento e a consumo. In entrambi i casi, per poter continuare ad avere a disposizione la possibilità di usare la SIM Card Postemobile è necessario eseguire una ricarica periodica.

La ricarica deve essere necessariamente mensile nel caso delle offerte mobili in abbonamento. Nel caso in cui sia stata attivata un'offerta a consumo, invece, la ricarica va fatta una volta esaurito il credito residuo sulla SIM.

Come eseguire, però, una ricarica Poste Mobile? Ricaricare il credito residuo della propria linea mobile Poste è molto semplice e vi sono diversi modi:

• Online su postemobile.it o poste.it;
• tramite app Postepay, nella sezione Ricariche Telefoniche;
• In ufficio postale;
• In banca;
• A domicilio prenotando una ricarica per cellulari con il postino.

Il numero verde Poste Mobile per l'assistenza clienti

Il provider mette a disposizione della propria clientela il numero verde Poste Mobile 160 per contattare l'assistenza clienti. Si possono richiedere informazioni di varia natura, come ad esempio per un supporto alla configurazione dell'APN Poste o un supporto tecnico generico, oppure per questioni di natura amministrativa. Puoi rivolgerti al servizio clienti in ogni momento, 24 ore su 24 e sette giorni su sette.

Inoltre, l'operatore è presente anche su Facebook sul canale "PosteMobile".

Le offerte PosteCasa a confronto

Tra le migliori offerte internet casa disponibili, il portafoglio di Poste Mobile a Novembre 2024 è ampio e vario, distinto per tecnologia o per servizi. Esistono infatti diverse tariffe da poter attivare se si desidera cambiare operatore di rete fissa: alcune solo internet, altre solo voce, altre ancora che includono entrambi i servizi.

Le tecnologie proposte da questo operatore sono principalmente due: la fibra ottica dalla FTTE alla FTTH e la rete mobile utilizzata per lo più per le offerte voce e internet illimitato o solo voce. Le abbiamo messe tutte a confronto nella tabella qui sotto.

In alcuni casi, le offerte Poste Mobile casa vengono accompagnate da una chiavetta internet con Giga illimitati: una buona soluzione da utilizzare quando si viaggia o per avere connettività anche in caso di guasti sulla rete fissa.

La copertura e le velocità delle offerte Poste Mobile

Dal punto di vista della rete fissa, Poste Mobile attiva le sue offerte internet principalmente in due tecnologie: fibra ottica (dalla FTTE alla FTTH) e rete mobile 4G+. Nel primo caso si avvale della doppia partnership stipulata con TIM e Open Fiber; nel secondo caso della rete mobile Vodafone.

Come abbiamo visto nella tabella relativa al confronto delle offerte casa, alcune tariffe vengono attivate solo con specifiche tecnologie come nel caso di quelle solo voce. La velocità massima che si può raggiungere attivando una offerta di rete fissa con questo operatore, quindi, dipende sia dal tipo di offerta scelta, sia dalla copertura che PosteMobile ha al proprio indirizzo.

In generale, tuttavia, in base alla tecnologia di attivazione si possono avere con PosteMobile le seguenti velocità massime di download:

• offerte su tecnologia radiomobile 4G+: fino a 300 Mbps;
• offerte in fibra ottica FTTH: fino a 1 Gbps in download e 300 Mbps in upload;
• offerte in fibra ottica FTTC - EVDSL: fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload;
• offerte in fibra ottica FTTC o FTTE - VDSL2: fino a 100 Mbps in download e 10 Mbps in upload.

Per quanto riguarda le offerte di telefonia mobile, invece, attualmente questo operatore si appoggia, come abbiamo detto, alla rete 4G+ di Vodafone per mettere a disposizione i suoi servizi e, al pari di quanto accade per le offerte internet casa sulla medesima rete, la velocità massima da mobile corrisponde a 300 Mbps.

Se Postemobile non funziona potrebbero però esserci problemi di copertura o di altra natura, quindi ti consigliamo di rivolgerti al servizio clienti.

Chi è Poste Mobile?

Poste Mobile è nata nel 2007 e si propone come operatore di telefonia con offerte per internet di rete fissa e mobile. Il brand, dapprima lanciato da Poste Italiane, è ora proprietà di Postepay S.p.a. Più nel dettaglio, Postepay SPA è nata il 1 ottobre 2018 ed è diventata un punto di riferimento sia per i pagamenti elettronici in Italia, sia nelle telecomunicazioni. Ciò soprattutto grazie al brand Poste Mobile, che detiene interamente.

Nel 2009 Poste Mobile ha lanciato le prime offerte di telefonia per il segmento mobile business (aziende, professionisti e partite Iva). A Luglio 2022 ha implementato il servizio VoLTE, disponibile al momento solo per i dispositivi Samsung, Nokia, Apple e Motorola. Nel 2023, invece, ha fatto il suo ingresso anche nel comparto delle utenze energetiche proponendo la sua prima offerta Luce e Gas.

Nell'ambito della telefonia mobile, stando ai dati riportati dall'Osservatorio Agcom, Poste Mobile è l'operatore MVNO in Italia con maggiori quote di mercato.

La sede legale e gli indirizzi

Poste Mobile (o Postemobile) è un marchio detenuto da Postepay S.p.A. La sede legale della società Postepay Spa si trova a Roma nel quartiere EUR, zona Palasport al seguente indirizzo:

Postepay S.p.A.
Viale Europa 190,
00144 - Roma (RM)

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