Vuoi cambiare operatore?
Sky Wifi: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni | Marzo 2026
Sky Wifi, attivo dal 2018, è il servizio di fibra ottica e internet di Sky, che offre pacchetti casa anche in abbinamento ai contenuti TV Pay Sky. Ha sede a Milano.
Chi è Sky Wifi?
Sky Wifi nasce come comparto specializzato di Sky per offrire servizi di fibra ottica e connessione internet nelle case di tutta Italia.
Sky, già conosciuta come azienda leader della TV satellitare, ha iniziato il suo percorso nelle telecomunicazioni nel 2018.
In questo periodo, grazie a partnership strategiche, Sky Wifi si è distinta per l'offerta di connessioni veloci in molti Comuni, rendendo accessibili ai clienti diversi pacchetti integrabili con la Pay TV.
Oggi si appoggia alle reti Open Fiber e Fastweb, garantendo connessioni performanti in fibra FTTH e FTTC, fino a diversi Giga in download.
Con Sky Wifi, è possibile connettere la propria casa scegliendo soluzioni pensate anche per chi ama lo streaming, lo sport e i contenuti TV.
Le migliori offerte di Sky Wifi di Marzo 2026
Sky Wifi è conosciuto dai clienti per le sue offerte per la rete fissa.
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte di Sky Wifi fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea in fibra ottica:
Offerte internet di Sky Wifi | marzo 2026
Sky Wifi TV
Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 9€/mese per i primi 18 mesi; questo importo si aggiunge al costo mensile della fibra.
SKY WIFI TV
Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 9€/mese per i primi 18 mesi; questo importo si aggiunge al costo mensile della fibra.
-
Internet illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto) e mobili (0,19 € al minuto)
- Modem incluso
Sky Wifi
Offerta valida solo online!
SKY WIFI
Offerta valida solo online!
-
Internet illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto) e mobili (0,19 € al minuto)
- Modem incluso
I servizi aggiuntivi di Sky Wifi
I servizi aggiuntivi di Sky WiFi arricchiscono l’esperienza della connessione Internet domestica e garantiscono maggiore sicurezza e controllo.
- Wifi Sicuro: protegge la rete domestica da virus, phishing, malware e accessi non autorizzati su tutti i dispositivi collegati.
- App Sky Wifi: permette di gestire la connessione dal proprio smartphone, modificare la password, attivare il parental control e monitorare i dispositivi collegati.
- Ultra WiFi: con il sistema Sky Wifi Spot amplifica e distribuisce il segnale in tutta la casa, perfetto per grandi abitazioni o case su più piani.
- Parental Control: tramite l’app, puoi limitare l’accesso a determinati siti e programmare orari di utilizzo della rete, ideale per la sicurezza dei più piccoli.
Questi servizi aggiuntivi permettono a Sky WiFi di offrire una soluzione completa per connessioni stabili e sicure in tutti i Comuni coperti dalla sua rete.
Qual è la copertura di Sky Wifi nel 2026?
Sky Wifi è un operatore internet che fornisce connessione in fibra ottica per la casa. Non offre servizi di rete mobile autonoma, ma dal 2024 propone anche SIM mobili appoggiandosi a Fastweb, diventando così un operatore virtuale per la telefonia mobile.
Per quanto riguarda la copertura della fibra ottica di Sky Wifi (rete internet fissa), l’operatore si affida principalmente alle infrastrutture di Open Fiber e Fastweb per la tecnologia FTTH (Fiber To The Home), mentre per l’offerta FTTC (Fiber To The Cabinet) si appoggia solo alla rete di Fastweb.
Sky Wifi non fornisce direttamente dati ufficiali sulla percentuale della popolazione o del territorio nazionale coperti. Tuttavia, sfruttando la rete Open Fiber, raggiunge una copertura potenziale di milioni di famiglie distribuite in oltre 4.200 Comuni, mentre la rete FTTC di Fastweb serve molti centri urbani di grandi e medie dimensioni.
Le tecnologie di connessione internet fissa offerte da Sky Wifi e le rispettive velocità sono:
- Fibra FTTH (Open Fiber e Fastweb): fino a 1 Giga in download e fino a 300 Mega in upload
- Fibra mista rame FTTC (Fastweb): fino a 200 Mega in download e fino a 20 Mega in upload
La disponibilità di queste tecnologie e delle relative velocità precise può cambiare da Comune a Comune. Sky Wifi non dispone di una propria infrastruttura di rete ma sfrutta le reti di altri operatori, perciò la copertura è strettamente legata alla presenza sul territorio delle reti Open Fiber e Fastweb.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Sky Wifi
Sky Wifi
Le opinioni dei clienti su Sky Wifi sono molto variegate e raccolgono sia giudizi positivi che critici.
Secondo alcuni utenti, scegliere le offerte Sky Wifi permette di navigare velocemente pagando poco e di combinare ottima connessione con il servizio TV per vedere serie preferite.
Molti clienti lamentano però problemi tecnici frequenti, lentezze della connessione rispetto alle promesse e disservizi ripetuti nelle Comuni.
Diversi utenti hanno segnalato insoddisfazione per l’assistenza clienti, considerata poco efficace e difficile da contattare in caso di problemi o malfunzionamenti della linea.
Alcune esperienze negative riguardano anche la consegna del router e la gestione delle pratiche di migrazione da altri operatori, che causano disagi e periodi senza internet.
Nel complesso, la media delle valutazioni su varie piattaforme risulta bassa, con una media ponderata di 1.68 su 5 calcolata su oltre 6800 recensioni.
Tuttavia, chi cerca un’offerta integrata internet+TV e abita in zone ben servite dalla fibra, può trovare soddisfazione nelle offerte Sky Wifi, anche usufruendo di servizi aggiuntivi come il Wifi Sicuro e Ultra Wifi per grandi abitazioni.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Sky Wifi:
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza e contatti di Sky Wifi
L’assistenza clienti Sky Wifi offre diversi canali per aiutare sia chi ha già una linea attiva sia chi desidera informazioni sui servizi.
Per ricevere assistenza sulla tua offerta internet di casa puoi chiamare il numero 170, che è dedicato ai clienti Sky Wifi.
È inoltre possibile recarsi in uno dei negozi fisici Sky, utilizzare la chat online presente sul sito ufficiale dell’operatore oppure accedere all’area clienti “Fai da te” per gestire autonomamente la propria offerta.
Per questioni ufficiali come invio di documenti, è presente anche l’indirizzo email PEC.
Nel caso di offerte legate a Sky Mobile o alla SIM, invece, l’assistenza clienti è gestita direttamente da Fastweb.
Sky Wifi è presente anche sui principali social network come Facebook, Instagram e Twitter, dove vengono offerte risposte rapide e supporto via messaggio privato.
Di seguito una tabella riepilogativa dei principali canali di contatto per l’assistenza Sky Wifi:
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza clienti Sky Wifi (da linea fissa o mobile in Italia) | 170 |
| Area clienti “Fai da te” e chat online | Sul sito ufficiale Sky |
| Assistenza su offerte Sky Mobile/SIM | Servizio clienti Fastweb |
| Pagine social ufficiali | Facebook, Instagram, Twitter |
| Negozi fisici Sky | Presso i punti vendita Sky sul territorio |
| Invio documenti (PEC) | Indirizzo email PEC di Sky |
Sky Wifi dispone di negozi ufficiali che puoi visitare di persona sia per sottoscrivere una nuova offerta sia per ricevere assistenza tecnica.
Esistono diverse tipologie di punti vendita Sky, tra cui i classici store brandizzati presenti nei principali centri commerciali o in città.
Per trovare il negozio Sky più vicino, puoi utilizzare la funzione di ricerca sul sito ufficiale dell’operatore.
- Sky Service
- Sky Store
- Punti vendita all’interno dei centri commerciali
- Corner Sky nei negozi partner
Nei negozi ufficiali puoi ottenere informazioni sulle offerte Sky Wifi, attivare servizi, ricevere supporto tecnico o lasciare eventuali segnalazioni.
Infine, la sede legale di Sky Wifi si trova al seguente indirizzo: Via Monte Penice 7, 20138 - Milano (MI).
Questo articolo su Sky Wifi è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
HO FATTO MIGRAZIONE SALDATO IL DOVUTO ADESSO DICONO CHE GLI DEVO PAGARE 3 MESI DI LINEA FISSA ANCHE SE E DA 4 MESI CHE SONO PASSATO A FASTWEB I NUMERO 1 PER ME....NON POTETE CHIAMARE OGNI SINGOLO GIORNO 15 VOLTE E COME HO GIA DETTO VI POSSO PAGARE IL DOVUTO NON ECCESSO....
Mostra tutto Nascondi