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Sky Wifi: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni | Aprile 2026
Sky Wifi è il servizio di connettività di Sky per la casa, nato dalla partnership con Open Fiber e Fastweb per offrire fibra FTTH e FTTC. Propone anche soluzioni Sky Mobile su rete Fastweb. Una particolarità è la possibilità di combinare internet ultraveloce con i pacchetti TV Sky in un unico abbonamento.
Chi è Sky Wifi?
Sky Wifi nasce come ramo di Sky dedicato alla connessione internet e alla fibra ottica. Dal 2018 amplia i suoi servizi nei principali Comuni italiani, grazie a partnership con realtà del settore come Open Fiber.
La collaborazione con Open Fiber e Fastweb permette a Sky Wifi di raggiungere molti Comuni, offrendo connessioni FTTC e FTTH con velocità elevate e diversi pacchetti disponibili.
Sky Wifi unisce internet veloce e tecnologia moderna, garantendo soluzioni semplici e performanti nelle case degli italiani, anche con offerte che comprendono TV e numerosi Giga di traffico.
Nel tempo, Sky Wifi ha continuato a crescere, portando la connessione in fibra ottica in sempre più Comuni, migliorando la qualità della rete e l’esperienza dei clienti.
Le migliori offerte di Sky Wifi di Aprile 2026
Sky Wifi è conosciuto dai clienti per le sue offerte per la rete fissa.
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte di Sky Wifi fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea in fibra ottica:
Offerte internet di Sky Wifi | aprile 2026
Sky Wifi TV
Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 9€/mese per i primi 18 mesi; questo importo si aggiunge al costo mensile della fibra.
SKY WIFI TV
Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 9€/mese per i primi 18 mesi; questo importo si aggiunge al costo mensile della fibra.
-
Internet illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto) e mobili (0,19 € al minuto)
- Modem incluso
Sky Wifi
Attivazione gratuita anziché 49 € | Modem in comodato d'uso gratuito
SKY WIFI
Attivazione gratuita anziché 49 € | Modem in comodato d'uso gratuito
-
Internet illimitato
in
FTTH, FTTC
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto) e mobili (0,19 € al minuto)
- Modem incluso
I servizi aggiuntivi di Sky Wifi
Sky Wifi mette a disposizione diversi servizi aggiuntivi pensati per migliorare la sicurezza, la gestione della rete e la qualità della connessione domestica. Tra le soluzioni proposte trovi:
- Wifi Sicuro, un sistema che protegge la rete di casa da virus, phishing, malware e accessi non autorizzati.
- L'app Sky Wifi per gestire comodamente la connessione, cambiare la password, attivare il parental control e controllare i dispositivi collegati.
- Ultra Wifi, con gli Sky Wifi Spot, permette di amplificare il segnale internet e ottenere connessione stabile in ogni stanza, ideale per abitazioni grandi o su più piani.
Questi servizi sono inclusi nell’abbonamento Sky Wifi e pensati per offrire più controllo, sicurezza e una copertura completa della rete domestica.
Qual è la copertura di Sky Wifi nel 2026?
Sky WiFi è il servizio di connessione internet fisso di Sky, attivo in Italia dal 2018. Non è un operatore mobile virtuale ma offre principalmente fibra ottica per la casa, grazie a partnership strategiche.
Per fornire internet in fibra, Sky WiFi si appoggia alla rete di Open Fiber per la tecnologia FTTH (Fiber To The Home) e alla rete di Fastweb sia per FTTH che per FTTC (Fiber To The Cabinet).
Attualmente, la copertura Sky WiFi raggiunge soprattutto i Comuni in cui Open Fiber e Fastweb sono presenti, con una presenza in tutte le grandi città e in moltissime aree urbane di dimensioni medio-grandi.
Secondo i dati condivisi dai wholesaler, la fibra FTTH è disponibile ormai per circa il 44% della popolazione italiana, mentre la copertura del suolo nazionale è inferiore al 20%.
Sky WiFi propone diverse tecnologie di connessione, con velocità che variano in base all’infrastruttura di rete usata:
- FTTH (Open Fiber/Fastweb): fino a 1 Giga in download e 300 Mega in upload
- FTTC (Fastweb): fino a 200 Mega in download e 20 Mega in upload
- ADSL (dove non arriva la fibra): fino a 20 Mega in download e 1 Mega in upload
Sky WiFi non offre connessioni su rete mobile; invece, per la nuova offerta Sky Mobile, si appoggia a Fastweb che è a sua volta un operatore virtuale su rete WindTre.
La disponibilità delle offerte dipende dall’area geografica e dall’infrastruttura presente, perciò è sempre consigliato verificare la copertura direttamente sul sito ufficiale Sky WiFi.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Sky Wifi
Sky Wifi
La media delle valutazioni dei clienti su Sky WiFi è di solo 1.68 su 5 nei principali portali di recensione online. Molte persone lamentano problemi tecnici frequenti e assistenza clienti poco efficiente.
Segnalano casi di difficoltà nella consegna del router, disservizi prolungati e mancata risoluzione rapida dei problemi. Alcuni utenti riferiscono di aver avuto difficoltà dopo migrazioni da altri operatori in diversi Comuni.
Altri sottolineano una velocità di connessione inferiore alle aspettative rispetto a quanto promesso. C’è chi ha avuto esperienze negative nella gestione delle proprie pratiche.
Non mancano però giudizi positivi. Alcuni clienti apprezzano il prezzo conveniente delle offerte e la possibilità di associare internet e TV Sky, trovando ottima la connessione e la qualità dei contenuti.
In conclusione, le opinioni su Sky WiFi sono contrastanti: molti lamentano gravi problemi di servizio e supporto, mentre altri si dichiarano soddisfatti delle promozioni e della velocità nei loro Comuni.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Sky Wifi:
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza e contatti di Sky Wifi
Il servizio clienti di Sky Wifi offre diverse soluzioni per maggiore comodità dei propri utenti. Per chi ha già un’offerta attiva, il riferimento principale è il numero 170, dedicato all’assistenza sulla linea internet.
In alternativa si possono usare la chat online con l’assistente virtuale, le guide tecniche disponibili sul sito ufficiale oppure accedere in autonomia all’area clienti “Fai da te”.
Per richieste ufficiali è possibile utilizzare l’indirizzo email PEC dell’operatore. In caso di problemi riguardanti le offerte Sky Mobile, invece, l’assistenza passa direttamente al servizio clienti Fastweb.
È possibile recarsi anche presso i negozi fisici Sky per ricevere aiuto, informazioni e supporto sulle offerte attive o sui servizi disponibili.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza clienti Sky Wifi | 170 |
| Area clienti “Fai da te” | Accessibile dal sito ufficiale Sky (sky.it) |
| Chat online | Disponibile sul sito di Sky nella sezione assistenza |
| Email PEC | indirizzo indicato sul sito ufficiale Sky |
| Assistenza in negozio | Presso i punti vendita Sky |
| Supporto per Sky Mobile | Servizio clienti Fastweb |
Sky Wifi è presente sui principali social network come Facebook, Instagram, X e YouTube, con profili gestiti direttamente dall’operatore. Anche tramite queste piattaforme si possono ricevere informazioni e aggiornamenti.
Sul territorio sono presenti negozi ufficiali Sky per richiedere assistenza, informazioni sulle offerte e sottoscrivere o modificare servizi. I punti vendita più vicini si trovano utilizzando il servizio di ricerca negozi sul sito di Sky.
- Sky Service
- Sky Partner
- Sky Center
Questi punti vendita permettono di ricevere supporto direttamente da un operatore specializzato Sky.
Infine, la sede legale di Sky Wifi si trova al seguente indirizzo: Via Monte Penice 7, 20138 - Milano (MI).
Questo articolo su Sky Wifi è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
HO FATTO MIGRAZIONE SALDATO IL DOVUTO ADESSO DICONO CHE GLI DEVO PAGARE 3 MESI DI LINEA FISSA ANCHE SE E DA 4 MESI CHE SONO PASSATO A FASTWEB I NUMERO 1 PER ME....NON POTETE CHIAMARE OGNI SINGOLO GIORNO 15 VOLTE E COME HO GIA DETTO VI POSSO PAGARE IL DOVUTO NON ECCESSO....
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