Sky TV, la nota azienda di telecomunicazioni, ha lanciato i suoi servizi di connettività tramite il brand Sky WiFi. Permette una connessione in fibra ottica FTTC ed FTTH in base alla copertura e offre anche pacchetti con servizi TV inclusi.
Le offerte fibra di Sky Wifi Casa per i nuovi clienti
Sky Wifi commercializza sia pacchetti "solo fibra", sia promozioni internet casa che includono anche degli sconti su Sky TV. Generalmente, il prezzo di tutte le offerte è bloccato per 18 mesi ma non si hanno vincoli di permanenza.
Il modem è spesso incluso in comodato d'uso gratuito e, in base all'offerta e alle esigenze degli utenti, è possibile richiedere gli Sky Wifi Spot per amplificare il segnale Wifi.
Di seguito, riportiamo in sintesi le caratteristiche delle offerte internet che Sky Wifi mette a disposizione per i nuovi clienti a Maggio 2025.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
Sky Wifi Solo Fibra | Fibra fino a 1 Gbps; Sky Wifi Hub Incluso; Chiamate a Consumo, Attivazione a 29€ anziché 49€. Offerta scontata per 12 mesi |
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Sky Wifi + Sky TV + Sky Cinema | Fibra fino a 1 Gbps; Sky Wifi a 20,90 €/mese; Sky TV + Sky Cinema a 14,90 €/mese. Offerta scontata per 18 mesi |
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Sky Wifi + Sky TV + Sky Sport | Fibra fino a 1 Gbps; Sky Wifi a 20,90 €/mese; Sky TV + Sky Sport a 14,90 €/mese. Offerta scontata per 18 mesi |
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La tecnologia fornita è la fibra ottica FTTC o FTTH a seconda del tipo di copertura che questo operatore ha al proprio indirizzo. Da ciò dipenderà anche l'effettiva velocità che la tua connessione potrà raggiungere.
Le offerte internet Sky WiFi per chi è già cliente
Oltre ai precedenti, Sky mette a disposizione delle promozioni in fibra ottica dedicate a chi è già cliente Sky TV e desidera attivare la fibra. Anche in questo caso, la tecnologia non cambia (e anche i prezzi rimangono gli stessi): è possibile avere la fibra ottica FTTC o la FTTH in base al tipo di rete disponibile al proprio indirizzo.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
|
Sky Wifi | Fibra100% Ultraveloce; Sky Wifi Hub gratis; Chiamate a consumo; Attivazione a 0€ (anziché 49€), per i clienti Sky da Sky Extra Offerta Scontata per 12 mesi |
| Contatti Sky Wifi | |
Le versioni dell'offerta attivabile sono 3:
- Sky Wifi: l'opzione "solo internet" con le chiamate a consumo;
- Sky Wifi Ultra: che, oltre alla connessione internet, mette a disposizione anche le chiamate illimitate da rete fissa;
- Sky Wifi Ultra Plus: che oltre alle chiamate illimitate, include anche 2 Sky Wifi Spot utili a espandere il segnale wifi proveniente dal router in tutta l'abitazione. Questa versione dell'offerta è l'ideale per le abitazioni su più piani o maggiori di 100 mq.
Cosa sono gli Sky Wifi Spot?
Gli Sky Wifi Spot non sono altro che amplificatori del segnale wifi. Possono essere posizionati all'interno delle abitazioni di più grandi dimensioni con la funzione di ricevere il segnale wifi del modem / router principale ed espanderlo in aree che altrimenti non ne sarebbero raggiunte.
Il modem Sky Wifi Hub
Le offerte Sky Wifi tendono a includere il modem Sky Hub gratuitamente in comodato d'uso. Si tratta, in particolare, di un modem router di ultima generazione dotato di 8 antenne integrate e in grado di supportare fino a 100 dispositivi connessi alla rete wifi domestica.
Può essere abbinato agli Sky Wifi Spot per creare una rete domestica ancora più estesa e adatta alle abitazioni su più livelli o con estensione maggiore dei 100 metri quadrati.
Dal punto di vista tecnico, è un modem/router dual band compatibile con la fibra ottica FTTH e in grado di offrire buone performance di navigazione grazie alla doppia banda da 2,4 GHz e 5 GHz.
La copertura fibra di Sky WIFi e gli accordi con Open Fiber e Fastweb
Per poter mettere a disposizione le proprie offerte internet casa + TV, il colosso della TV on demand Sky ha avuto la necessità di stipulare 2 importanti accordi: uno con Open Fiber, volto all'uso dell'infrastruttura fibra in FTTH (Fiber to the home) e con Fastweb.
La seconda partnership ha permesso a Sky Wifi di ampliare molto la sua base clienti estendendola a tutti coloro che sono raggiunti dalla fibra ottica FTTC (Fiber to the cabinet) di questa compagnia telefonica.
La differenza tra le 2 tipologie sta proprio nella quantità di fibra ottica utilizzata nella rete telefonica urbana: nel primo caso l'infrastruttura in fibra ottica parte dalla centrale telefonica e giunge fino a casa dell'utente; nel secondo caso la fibra ottica parte sempre dalla centrale telefonica ma arriva fino all'armadio di distribuzione. Da qui, fino a casa dell'utente è previsto l'uso del classico doppino in rame tipico dell'ADSL.
Attualmente, quindi, le offerte fibra Sky Wifi possono essere attivare in due diverse tecnologie: FTTC e FTTH. La possibilità di avere l'una o l'altra connessione dipende dalla copertura disponibile al proprio indirizzo.
170 e 141: i numeri del servizio assistenza clienti di Sky WiFI
Per qualsiasi informazione relativa ai differenti pacchetti o alle offerte Sky WiFi è possibile richiedere assistenza al servizio clienti Sky Wifi che saprà indicare le modalità di attivazione di Sky fibra, i costi nonché fugare tutti i dubbi relativi al funzionamento e utilizzo dell'HUB.
Il servizio di assistenza Sky WiFi è molto dettagliato e permette di trovare una soluzione per ogni problema. Dispone infatti di percorsi guidati per cui, in base alla criticità riscontrata, potrai cliccare su un pulsante specifico sulla pagina del sito, all'indirizzo assistenza.sky.it. In alternativa è possibile indicare, sempre sulla pagina relativa all'assistenza, il problema riscontrato: un operatore ti contatterà per verificare telefonicamente come procedere per la risoluzione.
La maggior parte delle difficoltà più comuni può essere risolta anche direttamente tramite la propria pagina personale, alla quale accedere tramite login sul sito di Sky.it, oppure attraverso la app My Sky, scaricabile gratuitamente sugli store per Android e iOS.
Per chi, invece, preferisce un contatto telefonico, Sky WiFi mette a disposizione un team di esperti nella soluzione delle problematiche relative alla fibra e alla connessione (sempre che non sia in atto un down della rete Sky Wifi). Se si è già clienti, quindi, è possibile chiamare il numero gratuito 170, attivo ogni giorno dalle 8 alle 22.30; per le chiamate da telefono fisso nazionale è possibile contattare il Numero Verde 800.918.918 mentre dall'estero sarà necessario digitare lo 02 82720170, sia da cellulare che da telefono fisso.
Se non si è ancora clienti, invece, è possibile contattare il numero 141 per scoprire le offerte e ottenere tutte le info per passare a Sky.
Sky TV e Sky Wifi: un po' di storia
Sky Italia Srl è una delle più note aziende attive in Italia nel ramo delle telecomunicazioni. Nasce, con il nome con cui viene oggi definita, nel 2003, dalla fusione di altre emittenti televisive a pagamento. Tra i numerosi servizi televisivi e di comunicazione del Gruppo Sky, nel giugno 2020 è stato lanciato Sky Wifi, che porta l'azienda anche nel mondo delle telecomunicazioni.
In Italia, Sky ha sede in via Monte Penice 7 a Milano.
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