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Tiscali: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Tiscali, con sede a Cagliari, offre dal 1998 servizi di connettività fissa e dal 2009 anche mobile, combinando tecnologie Fibra, FWA e 5G su tutto il territorio nazionale.
Chi è Tiscali?
Tiscali nasce nel 1998 e da allora opera nel campo della telefonia fissa. Dal 2009 offre anche servizi per la telefonia mobile.
La sede dell’azienda si trova a Cagliari, in Sardegna. Il nome Tiscali prende spunto da un monte famoso per il suo sito nuragico.
Nel corso degli anni, Tiscali ha collaborato con operatori come Fastweb, Open Fiber e Linkem, per offrire ai clienti una rete più ampia e moderna.
Ad ottobre 2022, Tiscali ha annunciato il rebranding e la nascita di Tessellis, una società che punta all’innovazione digitale in tutti i Comuni italiani e nei Paesi in cui opera.
Le migliori offerte di Tiscali nel 2025
Le offerte Tiscali coprono sia il mercato della telefonia mobile che quello dell’internet fisso. Grazie a partnership con Fastweb, Open Fiber e Linkem, Tiscali garantisce una connessione stabile tramite fibra FTTH, fibra misto rame, ADSL e FWA.
Per il fisso, puoi scegliere tra soluzioni in fibra ottica avanzate e connessioni wireless a Banda UltraLarga, adatte anche dove la fibra non arriva. Con Tiscali navighi fino a 1024 Mbps in download, ideale per streaming e smart working.
Le offerte mobile utilizzano la rete TIM, con copertura nazionale 4G e 5G dal maggio 2024. Questo consente di avere Giga veloci in mobilità e la massima affidabilità anche fuori casa.
Tra i punti di forza, va segnalata la possibilità di abbinare un’offerta fissa e una mobile: la convergenza Tiscali ti permette di risparmiare sul costo mensile della fibra. Così puoi gestire tutto con un unico provider.
Inoltre, Tiscali offre un servizio di assistenza clienti dedicato e servizi aggiuntivi come hosting, PEC e assistenza premium. Si adatta quindi sia alle esigenze delle famiglie che a quelle di aziende e professionisti.
Vediamo subito una selezione delle più interessanti offerte mobile attualmente attivabili:
Offerte mobile di Tiscali | dicembre 2025
Tiscali Mobile 150
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
TISCALI MOBILE 150
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
- 150 GB in 4G in Italia e 8,81 GB in UE
-
Download:
150 Mbps
Upload: 75 Mbps - Chiamate illimitate
- 100 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Tiscali Mobile 200
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
TISCALI MOBILE 200
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
- 200 GB in 4G in Italia e 11,34 GB in UE
-
Download:
150 Mbps
Upload: 75 Mbps - Chiamate illimitate
- 100 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Tiscali Mobile 250
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
TISCALI MOBILE 250
Offerta riservata solo ai nuovi clienti
-
250 GB
in 5G
in Italia
e
12,6 GB
in UE
-
Download:
1 Gbps
Upload: 150 Mbps - Chiamate illimitate
- 100 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Tiscali:
Offerte internet di Tiscali | dicembre 2025
Tiscali Casa Fibra Power Home Safe + Mobile 200 Pro
SIM con 200 GB, minuti illimitati e 100 SMS a 7,99 €
TISCALI CASA FIBRA POWER HOME SAFE + MOBILE 200 PRO
SIM con 200 GB, minuti illimitati e 100 SMS a 7,99 €
-
Internet
illimitato
in
FTTH
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 500 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
Tiscali Casa Fibra Power
Modem Super Wi-Fi incluso
TISCALI CASA FIBRA POWER
Modem Super Wi-Fi incluso
-
Internet
illimitato
in
FTTH
-
Download:
1
Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo
- Modem incluso
Tiscali Casa Fibra Power Home Safe
Assicurazione e assistenza casa incluse
TISCALI CASA FIBRA POWER HOME SAFE
Assicurazione e assistenza casa incluse
-
Internet
illimitato
in
FTTH
-
Download:
2,5
Gbps
Upload: 500 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
I servizi aggiuntivi di Tiscali
Tiscali offre una serie di servizi aggiuntivi pensati per semplificare e migliorare l’esperienza dei suoi clienti.
- Assistenza premium a pagamento, che garantisce supporto tecnico personalizzato via telefono
- Spazio web, posta elettronica, hosting e gestione di domini internet
- Suite di prodotti digitali certificati per Aziende e Pubbliche Amministrazioni con il servizio Digital Office InfoCert
- Servizio telefonico dedicato all’assistenza tecnica premium, attivo dal lunedì al venerdì
Queste soluzioni permettono sia ai privati che alle aziende di avere un supporto più avanzato, oltre ai normali servizi di connettività. L’offerta si rivolge a chi cerca strumenti digitali completi insieme a una connessione affidabile.
Qual è la copertura di Tiscali nel 2025?
Tiscali offre sia servizi di internet fisso che di telefonia mobile in tutta Italia. La copertura è molto ampia grazie agli accordi con Open Fiber per la fibra FTTH, Fastweb per la rete FWA e alle infrastrutture acquisite da Linkem nel settore wireless.
Per l'internet di casa, Tiscali mette a disposizione diverse tecnologie e si appoggia a infrastrutture di altri operatori. Non sono però disponibili dati ufficiali aggiornati sulle percentuali esatte della popolazione o del suolo nazionale coperti dalle sue offerte. Tuttavia, la presenza su gran parte del territorio e in migliaia di Comuni è garantita dall'accesso alle reti dei principali wholesale.
Le tecnologie offerte per la connessione fissa sono:
- ADSL fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload (su rete Telecom Italia/Tim)
- Fibra Misto Rame (FTTC/FTTN) fino a circa 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload (principalmente su infrastruttura Tim)
- Fibra Ottica FTTH fino a 1 Giga in download e 300 Mbps in upload (su rete Open Fiber)
- FWA (Fixed Wireless Access) con velocità variabili a seconda della copertura, generalmente tra 30 e 100 Mbps in download e fino a 10 Mbps in upload (grazie ad accordi con Fastweb e la fusione con Linkem)
Per quanto riguarda la rete mobile, Tiscali è un operatore virtuale (MVNO) che utilizza la rete Tim e da maggio 2024 offre servizi sia in 4G che in 5G.
Le velocità attualmente raggiungibili sulle SIM Tiscali sono:
- 4G fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload (dipende dalla copertura e dall'offerta)
- 5G fino a 1024 Mbps in download e 150 Mbps in upload
In sintesi, Tiscali garantisce un'ampia copertura nazionale sfruttando le reti di Tim, Open Fiber, Fastweb e Linkem, ma per dati precisi sulle stime della popolazione coperta è necessario utilizzare i tool di verifica copertura disponibili sul sito ufficiale.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Tiscali
Tiscali
Le recensioni su Tiscali mostrano opinioni diverse. Su Trustpilot ha una valutazione bassa di 1.5 su 2491 recensioni. Su Google il punteggio è 1, mentre su Selectra una sola recensione è positiva con 5 stelle.
I clienti apprezzano soprattutto l'ampia copertura di rete e la varietà di offerte sia in 4G che in 5G. Tiscali offre anche soluzioni in convergenza tra fisso e mobile per risparmiare sul canone.
Molti sottolineano qualche difficoltà nel contattare il servizio clienti, ma alcuni riconoscono che il supporto tecnico si è dimostrato efficace in caso di guasti. Il servizio clienti è disponibile sia telefonicamente sia tramite app.
Gli utenti gradiscono anche la disponibilità di Giga in 5G fino a velocità elevate e la possibilità di scegliere tra diverse tecnologie come Fibra FTTH, ADSL e servizi Fixed Wireless, presenti in molte Comuni.
Tra gli aspetti negativi ricorre la difficoltà nel ricevere risposte rapide dall'assistenza e l'insoddisfazione di alcuni utenti per i tempi di intervento. Tuttavia, vi sono anche esperienze positive di clienti soddisfatti della qualità del servizio.
Nel complesso, il voto medio ponderato è 1.5, segno di giudizi più negativi che positivi. Le opinioni variano in base alla zona e all’esperienza personale con le offerte e il supporto Tiscali.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Tiscali:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di Tiscali
Tiscali offre diverse modalità di supporto per i propri clienti. Il numero principale dell’assistenza clienti è il 130, dedicato agli abbonati e a chi vuole diventare cliente Tiscali.
Questo servizio telefonico è disponibile dal lunedì al sabato dalle 8:30 alle 21:00, la domenica e nei festivi dalle 8:30 alle 17:00.
Per i clienti business, è attivo un numero dedicato: 192130. Per chi desidera un’assistenza premium personalizzata, è disponibile il servizio a pagamento al 892130, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00.
Tiscali mette a disposizione un’area clienti sul proprio sito ufficiale e un’app per cellulari, attraverso cui si possono monitorare e gestire le linee fissa e mobile.
È possibile ottenere assistenza anche tramite i social, come la pagina ufficiale Facebook e altri profili social del brand. Qui puoi inviare le tue richieste direttamente.
Tutte le forme di contatto principali sono riassunte nella seguente tabella.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza clienti privati | 130 (lun-sab 8:30-21:00; domenica/festivi 8:30-17:00) |
| Assistenza clienti business | 192130 |
| Assistenza Premium | 892130 (lun-ven 9:00-17:00, servizio a pagamento) |
| Area clienti online | Disponibile su sito Tiscali e app mobile |
| Social network | Presenza su Facebook e altri profili social ufficiali Tiscali |
Tiscali dispone di una rete di negozi fisici a marchio proprio e in franchising, in cui è possibile attivare offerte, ricevere assistenza o richiedere informazioni.
La ricerca del negozio più vicino si effettua dal sito ufficiale tramite una funzione dedicata.
Le principali tipologie di negozi sono:
- Negozio Tiscali diretto
- Punto vendita autorizzato Tiscali
- Rivenditore partner
La sede legale di Tiscali Italia S.p.A. si trova in Sardegna, in Località Sa Illetta - S.S. 195, km 2.300, 09123 Cagliari (CA).
Mi trovo molto bene con Tiscali. Non è affatto facile parlare con il suo servizio clienti, ma mi hanno sempre supportato durante gli 1-2 guasti che mi sono capitati in 10 anni
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