Assistenza clienti Very Mobile: Numero Verde e tutti i Contatti

Puoi contattare l’assistenza Very Mobile tramite numero verde, telefono 1929, email, PEC, raccomandata, modulo online, app, social network o recandoti in un negozio: scegli la modalità più adatta alle tue esigenze.

Il numero verde e i contatti di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione diversi numeri di assistenza clienti, così da offrire supporto sia a chi è già cliente sia a chi vuole semplicemente informazioni sulle offerte o sull'attivazione della SIM.

Per parlare con un operatore e ricevere assistenza sulla propria linea, il numero di riferimento è 1929: la chiamata è gratuita solo se effettuata da SIM Very Mobile. Tramite questo recapito puoi richiedere informazioni tecniche, amministrative o sulle promozioni attive.

Se invece non sei ancora cliente, oppure vuoi dettagli sull’attivazione della SIM o verificare la copertura, puoi chiamare il Numero Verde 800.99.44.44. Questa linea è gratuita e riservata anche a chi desidera passare a Very Mobile o ha smarrito la propria SIM.

Quando ti trovi all’estero, puoi contattare l’assistenza chiamando +39.328.520.19.29. Il numero è sempre attivo, ma il costo della chiamata dipende dal paese e dal tuo operatore locale.

Very Mobile offre anche altri canali di assistenza, come l’indirizzo email [email protected] per richieste generiche e [email protected] per comunicazioni via PEC.

Gli orari migliori per chiamare il Numero Verde Very Mobile e parlare con un operatore senza lunghe attese sono il sabato mattina o nei giorni feriali verso l’ora di pranzo, tra le 12 e le 14.

Evita di chiamare nelle fasce orarie di punta, come il lunedì mattina o nel tardo pomeriggio, quando le linee tendono a essere più congestionate.

Tutti i modi per contattare Very Mobile

Very Mobile propone diverse forme di assistenza alternative alla classica telefonata al Servizio Clienti. Molte richieste possono essere gestite direttamente online o tramite strumenti digitali, in modo rapido e semplice.

Di seguito trovi le principali modalità di supporto:

• Area clienti tramite app: con l'app Very Mobile (per Android e iOS) puoi visualizzare i dettagli della SIM, verificare Giga residui, ricaricare il credito, attivare o modificare offerte direttamente sullo smartphone.
• Guide online e moduli di contatto: sul sito ufficiale è disponibile una sezione di assistenza con guide pratiche e il form di contatto. Puoi inviare richieste specifiche scegliendo l’argomento di interesse.
• Indirizzi e-mail e PEC: per comunicazioni scritte puoi utilizzare l’indirizzo [email protected] o, per esigenze con tracciabilità, [email protected].
• Social network: Very Mobile è presente con profili ufficiali su Facebook e Instagram, dove puoi inviare messaggi per ricevere assistenza o aggiornamenti sull’offerta.

Se scegli di accedere alle guide o inviare richieste tramite il sito, è importante fare attenzione all’indirizzo corretto.

Attenzione al sito giusto! Il nostro consiglio è di memorizzare l’URL ufficiale verymobile.it tra i preferiti del tuo browser. Errori comuni come "verymobil", "verymobile.com", "very mobi le", "verymobile it", "verimobile" potrebbero portarti su pagine sbagliate.

Ricorda che attualmente l’area clienti Very Mobile è accessibile solo tramite app e non direttamente tramite browser web. L’app rimane quindi lo strumento principale per la gestione della linea ed il supporto immediato.

I negozi ufficiali

Very Mobile non dispone di negozi monomarca come quelli di altri operatori principali, ma offre i suoi servizi tramite diversi punti vendita affiliati distribuiti sul territorio.

• Tabaccherie e punti vendita affiliati: luoghi in cui è possibile acquistare una nuova SIM, effettuare una portabilità o ricevere assistenza per esigenze comuni come il cambio SIM.
• Corner e chioschi Very Mobile: piccoli spazi presso centri commerciali o negozi partner, dedicati a dare informazioni, supporto o a completare attivazioni e richieste di portabilità.
• Rivenditori autorizzati (come alcune catene di elettronica o telefonia): qui si possono attivare offerte Very Mobile, ricevere una nuova SIM e, in alcuni casi, ricevere assistenza sulla sostituzione della SIM smarrita o su problemi legati al credito.

Nei punti Very Mobile puoi attivare una nuova SIM, richiedere la portabilità del numero, ricevere informazioni sulle offerte, ricaricare il credito e gestire i problemi legati al furto o smarrimento della SIM, ottenendo una SIM sostitutiva.

Per trovare il punto vendita Very Mobile più vicino basta consultare l'app Very Mobile oppure visitare la sezione dedicata ai negozi sul sito ufficiale dell’operatore. In questo modo verrai indirizzato al negozio o rivenditore più comodo per te.

La sede legale di Very Mobile