Assistenza clienti Very Mobile: Numero Verde e tutti i Contatti

Per contattare l’assistenza Very Mobile puoi chiamare i numeri 1929 o 800 99 44 44, inviare una mail, PEC o raccomandata, usare l’app, il sito web o scrivere tramite Facebook e Instagram.

Il numero verde e i contatti di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione diversi numeri di assistenza clienti per supportare sia chi è già cliente sia chi desidera informazioni prima di attivare una nuova SIM. Puoi scegliere il contatto più adatto in base alle tue esigenze: dall’attivazione della SIM, alla richiesta di supporto tecnico, fino alle comunicazioni via email.

Contatti di Assistenza Very Mobile
Numero o Recapito	Servizio
800.99.44.44	Numero Verde per informazioni su attivazione SIM, stato ordini, verifiche di copertura e assistenza clienti non ancora attivi. Gratuito da rete fissa e mobile italiana.
1929	Servizio clienti per assistenza tecnica, informazioni sulle promozioni e gestione delle offerte. Gratuito solo da SIM Very Mobile.
+39 328 520 1929	Numero da chiamare dall’estero per ricevere assistenza o supporto clienti. La tariffa dipende dal paese e dall’operatore utilizzato.
[email protected]	Indirizzo email per richieste di assistenza generiche, amministrative o tecniche.
[email protected]	Indirizzo PEC per comunicazioni che richiedono una tracciabilità ufficiale (valido come raccomandata A/R).
App Very Mobile	Gestione in autonomia di ricariche, controllo offerte, dettagli traffico e supporto tramite chat direttamente dall’app.

Il numero verde 800.99.44.44 è generalmente meno congestionato al sabato mattina e negli orari a cavallo dell’ora di pranzo o di cena. Meglio evitare di chiamare nei giorni feriali durante le fasce orarie di punta, come prima di mezzogiorno e subito dopo le 15:00, quando si registra la maggior parte delle chiamate e maggiore attesa.

Tutti i modi per contattare Very Mobile

Oltre alla classica chiamata al Numero Verde, Very Mobile offre diverse forme di assistenza alternative facili da utilizzare, pensate per risolvere rapidamente i più comuni problemi tecnici o amministrativi.

Ecco i principali canali disponibili:

App Very Mobile: puoi gestire la SIM, effettuare ricariche, controllare Giga e offerte attive direttamente da smartphone o tablet, sia Android che iOS.
Modulo di contatto online: se non trovi la risposta tra le guide dell’assistenza, hai la possibilità di compilare un modulo specifico per ricevere supporto tecnico o amministrativo.
E-mail e PEC: invia richieste o segnalazioni all’e-mail [email protected] oppure usa la PEC [email protected] se hai bisogno di protocollare la comunicazione.
Social Network: puoi contattare il servizio clienti tramite le pagine ufficiali Very Mobile su Facebook e Instagram.

Per chi ha bisogno di guide pratiche o domande frequenti, sono disponibili le guide online nella pagina di supporto del sito ufficiale Very Mobile.

Attenzione al sito giusto! Il nostro consiglio è di memorizzare l’url corretto del sito, cioè verymobile.it, tra i preferiti del tuo browser.

Molte ricerche online possono portare facilmente a errori di digitazione come verymobile.com, veymobile.it, vermobile.it, verymobil.it o simili da evitare per sicurezza.

Infine, l’area clienti Very Mobile è accessibile solo tramite app. Non è previsto l’accesso via web: tutte le operazioni sulla tua offerta si gestiscono dall’app dedicata.

I negozi ufficiali

Very Mobile dispone di una rete di punti vendita fisici, situati in tutta Italia, dove puoi ricevere assistenza e acquistare una SIM. Non esistono però negozi monomarca o veri e propri "Very Store" come per altri operatori.

I punti vendita autorizzati sono generalmente ospitati all’interno di negozi multi-operatore e esercizi specializzati, e vengono identificati come "Rivenditori Very Mobile" o "punti vendita Very".

Di seguito puoi trovare le principali tipologie di punti vendita Very Mobile:

Rivenditori ufficiali Very Mobile
Tabaccherie e edicole aderenti
Punti vendita elettronica e telefonia
Corner all’interno di centri commerciali

In ogni punto vendita puoi attivare una nuova SIM Very Mobile, richiedere la portabilità del numero, acquistare una eSIM, chiedere una SIM sostitutiva se hai smarrito la vecchia oppure ricevere assistenza sulle offerte.

Per trovare il negozio Very Mobile più vicino, basta accedere al sito ufficiale dell’operatore, entrare nella sezione dedicata ai punti vendita e inserire la tua città o il CAP.

La sede legale di Very Mobile

La sede legale di Very Mobile si trova in Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI). Questo è l’indirizzo da usare per comunicazioni ufficiali con l’operatore.

Se devi inviare documenti importanti, assicurati di scrivere esattamente questo indirizzo. Per tutte le altre informazioni puoi utilizzare i numeri di assistenza Very Mobile nei giorni e orari indicati.