Assistenza clienti Very Mobile: Numero Verde e tutti i Contatti

Puoi contattare l’assistenza clienti Very Mobile tramite numero verde, telefono dedicato, email, PEC, raccomandata, app ufficiale, social network e modulo online sul sito, scegliendo la modalità più comoda in base alle tue esigenze.

Il numero verde e i contatti di Very Mobile

Very Mobile offre diversi numeri di assistenza clienti pensati per risolvere ogni esigenza, sia per chi è già cliente che per chi desidera diventarlo.

Il servizio clienti può essere contattato tramite il numero verde dedicato alle informazioni sull’attivazione e agli ordini, mentre i clienti possono parlare direttamente con un operatore chiamando il numero specifico da SIM Very. Per chi viaggia all’estero è attivo un numero con prefisso internazionale, utile per ricevere supporto in ogni situazione. Sono disponibili anche indirizzi email e PEC per inviare richieste documentate, oltre alle classiche opzioni tramite App e modulo online.

Di solito, per ridurre i tempi di attesa e parlare più rapidamente con un operatore al numero verde 800.994.444 o al 1929, è meglio chiamare durante la mattina presto dal lunedì al venerdì, oppure nella seconda parte del pomeriggio.

Il sabato mattina e gli orari a ridosso dell’ora di pranzo (fra le 12 e le 14) sono solitamente meno affollati rispetto alle fasce di punta come l’inizio giornata lavorativa e il tardo pomeriggio.

Meglio evitare di telefonare nei giorni dopo le festività oppure nelle prime ore del lunedì, quando il traffico verso il servizio clienti tende ad essere maggiore.

Tutti i modi per contattare Very Mobile

Very Mobile offre diverse alternative all’assistenza telefonica tradizionale, così da rendere più semplici e immediate le richieste di supporto da parte dei clienti.

Ecco le principali modalità alternative disponibili:

• L'App Very Mobile, scaricabile gratuitamente per Android e iOS, permette di visualizzare i consumi, verificare offerte attive, gestire la SIM, effettuare ricariche e richiedere assistenza in modo pratico dal proprio smartphone.
• Sul sito ufficiale Very Mobile è presente una sezione di supporto con guide pratiche e FAQ per risolvere in autonomia molti problemi comuni, oltre al form online per inviare richieste specifiche all’assistenza clienti.
• Per chi preferisce la posta elettronica, Very Mobile mette a disposizione l’indirizzo [email protected] e la PEC [email protected], utili per comunicazioni formali o per inviare documentazione.
• È possibile contattare il servizio clienti anche tramite i profili ufficiali Very Mobile sui principali social network come Facebook e Instagram, scrivendo direttamente in privato per ricevere assistenza.

Attenzione al sito giusto!

Per accedere al supporto online, il nostro consiglio è di memorizzare l’indirizzo corretto del sito, ossia verymobile.it, tra i preferiti del browser.

Spesso le ricerche mostrano versioni errate come very mobi le, verymobile com o verymob lie, che non portano all’area giusta.

Assicurati sempre di digitare l’indirizzo esatto, così potrai accedere rapidamente a tutte le funzionalità di assistenza.

I negozi ufficiali

Very Mobile non ha una rete di grandi negozi monomarca come altri operatori, ma sono presenti diversi punti vendita autorizzati sparsi su tutto il territorio italiano.

• Very Store
• Very Point
• Rivenditori autorizzati

Nei Very Store è possibile ricevere assistenza completa, acquistare una nuova SIM (anche con portabilità), chiedere la sostituzione della SIM e ricevere supporto per qualsiasi problema legato all'offerta o al credito.

I Very Point e i rivenditori autorizzati sono in genere più piccoli e permettono soprattutto di acquistare e attivare una nuova SIM oppure ricaricare il proprio credito.

Nei negozi Very puoi anche richiedere una SIM sostitutiva in caso di smarrimento o furto, mantenendo lo stesso numero di telefono.

Per trovare il negozio Very Mobile più vicino, basta visitare il sito ufficiale nella sezione dedicata e inserire la propria città o CAP nella ricerca punti vendita.

Tieni presente che tutti i servizi di gestione della SIM e della propria offerta sono sempre disponibili in autonomia tramite l'app ufficiale Very Mobile, gratuita e semplice da usare.

La sede legale di Very Mobile