Assistenza clienti Very Mobile: Numero Verde e tutti i Contatti

Puoi contattare l’assistenza clienti Very Mobile tramite numeri verdi, email, PEC, modulo online, app ufficiale, social network o posta ordinaria: scegli il canale più adatto alle tue esigenze di supporto.

Il numero verde e i contatti di Very Mobile

Very Mobile mette a disposizione diversi numeri di assistenza clienti gratuiti e recapiti dedicati per offrire supporto sia a chi è già cliente che a chi desidera informazioni sulle proprie offerte.

Oltre al classico servizio telefonico, sono disponibili anche indirizzi email e canali digitali per ricevere assistenza o inviare richieste specifiche in pochi passaggi.

Per parlare con un operatore al numero verde 800.99.44.44 o al 1929, i tempi di attesa sono solitamente più brevi nella fascia oraria del mattino tra le 8:00 e le 10:30 o durante il sabato mattina.

Conviene evitare di telefonare nelle ore di punta, specialmente prima di mezzogiorno o tra le 15:30 e le 18:30, quando la richiesta di assistenza è maggiore e le attese possono essere più lunghe. Anche la sera tardi e la domenica la disponibilità di operatori può essere ridotta.

Tutti i modi per contattare Very Mobile

Oltre alla tradizionale chiamata al servizio clienti, Very Mobile offre numerose forme di assistenza alternative per supportare i propri utenti in modo semplice e veloce.

Puoi infatti gestire la tua offerta, controllare i consumi e ricaricare il credito direttamente tramite l’app Very Mobile, gratuita e disponibile per dispositivi Android e iOS.
Attenzione al sito giusto! Consigliamo di memorizzare e utilizzare esclusivamente il nome corretto dell’app Very Mobile e il sito ufficiale per evitare accessi a piattaforme non autorizzate o simili dal nome errato.

• L’app Very Mobile permette di gestire tutti i dettagli della tua SIM e ricevere supporto direttamente dal tuo smartphone.
• Sul sito ufficiale è disponibile una sezione dedicata alle guide online e alle FAQ, utili per risolvere in autonomia i problemi più comuni.
• Se preferisci, puoi compilare il modulo di contatto online per inviare richieste amministrative o di assistenza tecnica.
• Per segnalazioni specifiche o documenti ufficiali, puoi inviare un’email a [email protected] oppure, per esigenze tracciabili, una PEC a [email protected].
• Very Mobile risponde anche tramite messaggi sui social network come Facebook e Instagram, sfruttando le pagine ufficiali dell’operatore.
• Puoi trovare supporto pratico anche presso i negozi Very Mobile distribuiti sul territorio.

Per ogni esigenza, queste alternative permettono di ricevere assistenza rapida senza dover attendere in linea telefonica.

I negozi ufficiali

Very Mobile non dispone di negozi monomarca dedicati, come Iliad Store per Iliad o Centro TIM per TIM. Tuttavia, è possibile trovare punti fisici dove ottenere assistenza e acquistare SIM Very Mobile.

Questi negozi sono spesso multimarca e si trovano all’interno di tabaccherie, edicole e negozi di telefonia che collaborano con vari operatori. Presso tali punti è possibile:

• Acquistare o ritirare la SIM fisica o eSIM Very Mobile
• Richiedere una portabilità del numero
• Ricevere assistenza su attivazioni e sostituzione SIM
• Effettuare ricariche e verificare le offerte disponibili

Per trovare il negozio Very Mobile più vicino, puoi consultare la pagina dedicata sul sito ufficiale dell’operatore, selezionando città e indirizzo per visualizzare la mappa dei punti vendita disponibili.

Presso i negozi abilitati, il personale ti aiuterà anche in caso di smarrimento della SIM facilitando la procedura di sostituzione, sempre mantenendo lo stesso numero.

La sede legale di Very Mobile