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Linkem: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Linkem, fondata a Roma nel 2001, offre Internet senza linea telefonica tramite tecnologia FWA. Ora parte di Tiscali, propone soluzioni per privati e aziende in molti Comuni italiani.
Chi è Linkem?
Linkem nasce a Roma nel 2001 con il nome Megabeam Italia S.p.A. Il suo primo obiettivo è offrire connessioni Wi-Fi nei luoghi pubblici più frequentati, come aeroporti, stazioni e hotel.
In breve tempo, Linkem diventa il primo Wireless Internet Service Provider in Italia. Dopo soli dodici mesi, supera oltre 100 milioni di utenti e passeggeri nei principali Comuni italiani.
Nel 2004 l’azienda inizia a coprire tutto il territorio nazionale, portando internet veloce anche nelle aree colpite dal digital divide, dove la connessione tradizionale è difficile da ottenere.
Dal 2014 Linkem sperimenta la tecnologia LTE e 4G LTE e, successivamente, dà il via al passaggio dei propri clienti sulle reti più moderne. Nel 2021 lancia il brand Justspeed dedicato alla fibra.
Nel 2022 avviene l'evento più recente e importante: Linkem si unisce a Tiscali e prosegue la sua offerta di Giga per la casa e il business all’interno del nuovo gruppo.
Le migliori offerte di Linkem nel 2025
Le offerte Linkem sono pensate per chi desidera una connessione Internet senza linea fissa tradizionale, grazie alla tecnologia FWA (Fixed Wireless Access) che utilizza frequenze dedicate e LTE Advanced.
Linkem propone soluzioni solo Internet fisso, offrendo una valida alternativa alla fibra nelle zone dove questa non arriva. Il segnale radio permette di navigare anche in aree soggette a digital divide.
La rete supporta LTE Advanced e 5G FWA, garantendo velocità e stabilità della connessione in moltissime città italiane. Linkem fornisce inoltre modem da interno facili da installare oppure modem da esterno con assistenza tecnica.
Un altro punto di forza è la possibilità di attivare offerte anche da parte di chi non ha una linea telefonica, oltre all’assistenza attiva tramite vari canali e una sezione dedicata ai professionisti e alle imprese.
Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea di casa con Linkem:
Offerte internet di Linkem | dicembre 2025
Linkem Casa FWA 5G
Offerta senza linea fissa; servizio di Parental Control incluso.
LINKEM CASA FWA 5G
Offerta senza linea fissa; servizio di Parental Control incluso.
-
Internet
illimitato
in
FWA
-
Download:
300
Mbps
Upload: 30 Mbps - Chiamate assenti
- Modem incluso
Linkem Casa FWA 5G Home Safe
Offerta senza linea fissa; Parental Control e Assicurazione Assistenza casa e digitale.
LINKEM CASA FWA 5G HOME SAFE
Offerta senza linea fissa; Parental Control e Assicurazione Assistenza casa e digitale.
-
Internet
illimitato
in
FWA
-
Download:
300
Mbps
Upload: 30 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
I servizi aggiuntivi di Linkem
Linkem propone alcuni servizi aggiuntivi utili per chi sceglie una delle sue offerte internet casa. Al momento dell'attivazione dell'offerta, l’operatore fornisce modem in comodato d’uso gratuito.
In base alla copertura disponibile nella tua zona, Linkem sceglie per te il dispositivo più performante tra modem da interno (FWA indoor) e modem da esterno (FWA outdoor).
Il modem da interno è plug & play, basta collegarlo alla presa di corrente per iniziare a navigare subito. Il modem da esterno, invece, viene installato da un tecnico specializzato che prenderà appuntamento con te dopo la sottoscrizione.
Tra i servizi aggiuntivi Linkem trovi anche un’area clienti sul sito e App per controllare le tue offerte e gestire la connessione. L’operatore propone inoltre offerte specifiche per chi ha Partita IVA attraverso la famiglia Linkem Business, che include servizi destinati a professionisti e aziende.
- Modem gratuito assegnato in base alla zona
- Installazione del modem da esterno tramite tecnico Linkem
- Area clienti sul sito e App dedicata
- Offerte e servizi Internet specifici per il Business e Partite IVA
Qual è la copertura di Linkem nel 2025?
Linkem è uno degli operatori principali per la connessione internet senza fili (FWA - Fixed Wireless Access) in Italia, ora parte del gruppo Tiscali Italia Spa. La copertura Internet di Linkem, sia urbana che extraurbana, è riuscita a raggiungere gran parte dei Comuni italiani, soprattutto in aree dove è assente la fibra ottica tradizionale.
Non sono diffuse percentuali ufficiali recenti sulla popolazione o sul suolo nazionale coperto, ma la tecnologia FWA di Linkem è presente in tutte le principali città italiane e in molti Comuni più piccoli, specialmente nelle zone soggette a digital divide.
Linkem non è un operatore mobile virtuale (MVNO) e si basa esclusivamente sulla propria rete wireless FWA, sfruttando frequenze licenziate nella banda 3,4-3,6 GHz. Non offre (più) servizi di telefonia mobile e non utilizza reti di altri operatori mobili o infrastrutture in fibra ottica (come Open Fiber, Fastweb o Fibercop).
Le tecnologie e le velocità massime offerte da Linkem FWA variano secondo il tipo di apparato e la copertura disponibile nella zona:
- FWA LTE: fino a 30 Mbps in download e fino a 3 Mbps in upload.
- FWA LTE Advanced: fino a 50 Mbps in download e fino a 5 Mbps in upload.
- FWA 5G: velocità variabili in base all'area coperta, con prestazioni teoriche che possono superare 100 Mbps in download e fino a 10 Mbps in upload nelle migliori condizioni.
- La connessione avviene tramite modem fornito in comodato d’uso gratuito, scelto da Linkem in base alla copertura della zona (indoor o outdoor).
Puoi verificare la disponibilità della copertura 5G FWA direttamente sul sito dell’operatore, sapendo che le prestazioni possono variare in base alla distanza dall’antenna e agli ostacoli fisici.
Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Linkem
Linkem
Secondo le recensioni raccolte su Trustpilot (1.2 su 5) e Selectra (2.3 su 5), Linkem ha una media ponderata di 1.31/5 su un totale di 129 opinioni.
Molti clienti hanno trovato positiva la connessione via radio offerta da Linkem, soprattutto nei primi periodi di utilizzo nelle Comuni dove non arriva la fibra tradizionale.
Tuttavia, emergono diverse criticità come i cambi contrattuali non sempre comunicati chiaramente, la qualità dell’assistenza e vari problemi tecnici che, per alcuni utenti, hanno reso il servizio poco affidabile sul lungo periodo.
Alcuni lamentano tempi lunghi di attesa al servizio clienti e difficoltà nel risolvere i problemi di connessione, anche dopo numerosi tentativi di contatto, spesso ribaditi nelle recensioni degli utenti.
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Linkem:
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni:
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Assistenza, contatti e sede legale di Linkem
Linkem offre diversi canali di assistenza clienti sia per privati sia per clienti business. L’operatore mette a disposizione numeri telefonici dedicati, indirizzi email, fax, chat online e profili social ufficiali.
È possibile gestire autonomamente la propria offerta tramite l'area clienti presente sul sito ufficiale o tramite l’app Linkem. Sono inoltre disponibili punti vendita e negozi autorizzati sul territorio.
| Servizio | Numero e recapiti |
|---|---|
| Assistenza clienti privati | 130 (da rete fissa o mobile, costo secondo il piano) |
| Assistenza clienti business | 192 130 |
| Assistenza da estero | +39 070 4608600 |
| Disdetta, recesso, rinuncia | [email protected] Fax: 0805622090 |
| Segnalazioni e reclami | [email protected] Fax: 0805622086 |
| Variazioni contrattuali | [email protected] Fax: 0805622085 |
| Informazioni generali | [email protected] Fax: 0805622084 |
| Chat online | Disponibile sul sito ufficiale Linkem |
| Area clienti | Accessibile su sito ufficiale e su App Linkem |
| Social network ufficiali | Facebook, Instagram, Twitter, Youtube |
Per ricevere assistenza in presenza, puoi rivolgerti presso i punti vendita Linkem distribuiti in tutta Italia. Questi punti sono spesso disponibili in centri commerciali, negozi multimarca e corner dedicati all’interno di altri esercizi.
Puoi trovare il negozio Linkem più vicino direttamente sulla mappa disponibile sul sito ufficiale, inserendo il nome della tua città o il CAP.
- Punti vendita Linkem autorizzati
- Punti commerciali multimarca
- Corner all’interno di altri negozi
L'indirizzo della sede legale italiana di Linkem è: Tiscali Italia S.p.A., Località Sa Illetta SS 195 km 2,3, 09123 Cagliari.
Questo articolo su Linkem è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
state alla larga mi hanno cambiato il termine massimo di tempo tra una ricarica e l'altra senza avvisarmi o meglio loro hanno detto che mi hanno avvisato ma se fosse stato vero io avrei ricaricato. Lavoro all'estero ma la mail la leggo se me la mandano invece zitti zitti hanno modificato il termine cosi dovrei rifare il contratto e la cosa ridicola e' che non posso usare la stessa antenna e modem. MA PERCHE' se potete collegarvi al mio modem quando volete. mamma mia via via mai piu preferisco usare il telefonino e' anche piu' veloce la linea. ciao ciao a mai piu'
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