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Linkem: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni | Aprile 2026

Linkem, nata a Roma nel 2001, offre connessioni internet wireless FWA anche senza linea fissa; oggi fa parte del gruppo Tiscali, con offerte per privati e aziende su tutto il territorio nazionale.

Chi è Linkem?

Linkem è nata a Roma nel 2001 con il nome Megabeam Italia S.p.A., puntando fin da subito a offrire connessione internet Wi-Fi in luoghi pubblici molto frequentati come aeroporti, stazioni e alberghi.

In un solo anno, oltre 100 milioni di ospiti e passeggeri hanno usato i suoi servizi, permettendo a Linkem di diventare il primo Wireless Internet Service Provider in Italia.

Dal 2004 Linkem ha iniziato a portare la connessione veloce anche nelle zone dove il digital divide era più evidente, raggiungendo molti Comuni italiani.

L'evoluzione tecnologica è stata costante: tra il 2014 e il 2016 Linkem ha sperimentato la rete LTE e 4G LTE. Nel 2017 ha chiuso il servizio di telefonia mobile.

Nel 2021 ha presentato il nuovo brand JustSpeed, dedicato alle offerte fibra per la casa. Tuttavia, dal 1° agosto 2022, Linkem è stata assorbita da Tiscali Italia Spa.

Oggi Linkem propone offerte internet casa e business senza necessità di linea telefonica. Offre soluzioni Giga dedicate sia ai privati che alle aziende italiane.

Le migliori offerte di Linkem di Aprile 2026

Linkem è conosciuto dai clienti per le sue offerte per la rete fissa.

Diamo un'occhiata alla classifica delle proposte di Linkem fra le quali poter scegliere oggi per attivare una linea in fibra ottica:

Offerte internet di Linkem | aprile 2026

Linkem Casa FWA 5G
24,90
€/mese 

LINKEM CASA FWA 5G

Bloccato 12 mesi
  • Internet illimitato in FWA tecnologia
  • Download: 300 Mbps
    Upload: 30 Mbps
  • Chiamate assenti
  • Modem incluso

I servizi aggiuntivi di Linkem

Linkem fornisce diversi servizi aggiuntivi insieme alle sue offerte internet. Il modem è sempre incluso in comodato d’uso gratuito e viene fornito in due versioni: modem da interno (FWA indoor) o modem da esterno (FWA outdoor).

  • Modem incluso in comodato d’uso gratuito
  • Modem da interno auto-installante per chi desidera rapidità di attivazione
  • Modem da esterno con installazione a cura di un tecnico specializzato Linkem
  • Offerte dedicate per clienti privati e business (Linkem Business per professionisti e imprese)

La scelta del tipo di modem è effettuata direttamente da Linkem in base all’area di residenza, così da garantire le migliori prestazioni possibili. Le offerte sono quindi adatte sia alle case private sia a chi ha una Partita IVA e necessita di servizi per imprese.

Qual è la copertura di Linkem nel 2026?

Linkem è un operatore nato a Roma nel 2001 e oggi fa parte del gruppo Tiscali Italia Spa. Per l'internet di casa, Linkem utilizza una connessione di tipo FWA (Fixed Wireless Access), cioè un sistema radio che permette di portare internet anche dove manca la fibra ottica tradizionale.

Linkem non è un operatore mobile virtuale e non offre servizi di telefonia mobile; si occupa esclusivamente di internet fisso wireless, servendo utenti privati e business. Infatti, dopo la fusione con Tiscali, il brand Linkem continua a operare solo nel settore della banda ultralarga wireless.

Per quanto riguarda la copertura, non sono disponibili oggi dati ufficiali aggiornati sulle percentuali precise della popolazione o del suolo nazionale coperti dai servizi Linkem. Tuttavia, secondo le comunicazioni storiche dell'azienda e le informazioni riportate nei canali ufficiali, Linkem copre oggi la quasi totalità dei Comuni italiani grazie alla sua rete FWA.

La copertura è garantita principalmente dalla tecnologia LTE Advanced e, nelle aree più aggiornate, dall'FWA 5G. Per conoscere il tipo di copertura disponibile nella propria zona è necessario effettuare una verifica diretta dal sito Linkem o contattare il servizio clienti.

Le tecnologie disponibili sono:
  • FWA LTE (Fixed Wireless Access): Download fino a 30 Mbps e Upload fino a 3 Mbps.
  • FWA LTE Advanced: Download fino a 100 Mbps e Upload fino a 20 Mbps, in condizioni ottimali.
  • FWA 5G: Download fino a 1 Giga in determinate zone coperte da 5G, con Upload che può raggiungere fino a 200 Mbps (dati in condizioni ottimali).
  • I servizi sono erogati su frequenze radio licenziate 3,4-3,6 GHz, indipendentemente dalla presenza di rete telefonica tradizionale.

Linkem si appoggia a una rete di sua proprietà realizzata negli anni tramite torri radio e non utilizza né la rete in fibra ottica di Open Fiber, né di altri wholesaler; tutta l’infrastruttura è gestita direttamente dall’operatore. Grazie a questa architettura, è diventata una valida alternativa nelle aree soggette a digital divide e in molti Comuni italiani dove la fibra FTTH non è ancora arrivata.

Cosa pensano i clienti? Le opinioni su Linkem

Linkem

2.57

14 recensioni

Le recensioni dei clienti su Linkem mostrano impressioni molto diverse. Molti utenti si sono detti soddisfatti della connessione nei primi tempi: alcuni hanno trovato buona la navigazione soprattutto durante periodi particolari come la pandemia.

Alcuni clienti apprezzano la comodità della tecnologia FWA e i modem forniti da Linkem, che risultano facili da installare e adatti a diverse situazioni abitative nelle Comuni italiane.

Tuttavia, le opinioni negative prevalgono nelle esperienze raccontate. Diversi utenti lamentano tempi di attesa molto lunghi per parlare con l'assistenza clienti e una qualità del servizio spesso peggiorata dopo cambi gestionali.

Molti segnalano la lentezza o assenza della connessione in alcune zone e la difficoltà a ottenere risposte o soluzioni rapide ai problemi riscontrati.

Un altro aspetto criticato riguarda comunicazioni poco chiare su alcune modifiche contrattuali, che hanno lasciato alcuni utenti insoddisfatti e costretti a cambiare provider.

La valutazione media su Trustpilot è molto bassa: 1.2 su 5 con oltre 3.600 recensioni. Anche su Selectra la valutazione è 2.1 su 5, segno che le esperienze negative sono piuttosto comuni tra i clienti.

Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni che i clienti hanno lasciato sul nostro sito, raccontando le loro esperienze con Linkem:

Recensioni su Linkem
2.57 / 5
su 14 recensioni
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Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Giorgio
Data di pubblicazione: 14/12/2025
Data dell'esperienza: 01/09/2025

Sono cliente Linkem dal 2019, durante la pandemia viaggiavo alla grande, ma dopo la fusione con Tiscali, il servizio clienti è diventato un disastro..
Ultima chiamata prima di prendere la linea con un operatore 1 ora e 40 minuti, Assurdo..
Prima della fusione con Tiscali, dopo al massimo 5 minuti parlavi con un operatore e in poco tempo da remoto riuscivano a risolvere problemi importati...
Ora tutto questo non esiste più..
Dopo ripetute segnalazioni, TOTALE ASSENZA da Linkem, connessione Lenta o assente, nessuna chiamata o interesse da parte loro..
Un vero schifo, Alla fine ho deciso con rammarico di cambiare operatore..

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1/5
mirco bertin
Data di pubblicazione: 02/10/2025
Data dell'esperienza: 02/10/2025

state alla larga mi hanno cambiato il termine massimo di tempo tra una ricarica e l'altra senza avvisarmi o meglio loro hanno detto che mi hanno avvisato ma se fosse stato vero io avrei ricaricato. Lavoro all'estero ma la mail la leggo se me la mandano invece zitti zitti hanno modificato il termine cosi dovrei rifare il contratto e la cosa ridicola e' che non posso usare la stessa antenna e modem. MA PERCHE' se potete collegarvi al mio modem quando volete. mamma mia via via mai piu preferisco usare il telefonino e' anche piu' veloce la linea. ciao ciao a mai piu'

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1/5
Andrea
Data di pubblicazione: 05/08/2025
Data dell'esperienza: 05/08/2025

Per un anno e mezzo tutto ok con la connessione via radio, ma al primo problema, non si riesce a risolvere! Sono 14 giorni che la connessione non va, ho chiamato il 130 almeno 7/8 volte, gli operatori mi hanno risposto dopo un attesa da parte mia che va da un minimo di 46 minuti ad un massimo di un ora e 17 minuti, comunque senza cavare un ragno dal buco. Sconsiglio vivamente questa azienda

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1/5
Marianna
Data di pubblicazione: 23/02/2023
Data dell'esperienza: 23/02/2023

Linkem pessimo, smette completamente di funzionare alle 18. Attivato da due mesi lo cambio domani. Stare alla larga!

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1/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 26/01/2023
Data dell'esperienza: 26/01/2023

Terzo mese, terzo modem.

Servizio P E S S I M O, soldi (e neanche pochi) buttati. La connessione, quando prende al massimo (evento raro), sfiora i 30mb/s -neanche male- ma è totalmente inaffidabile e smette di funzionare senza alcun motivo.

Il primo modem che mi è arrivato, dopo un tempo di attivazione di ben due settimane, era rotto. Per averne un altro ho dovuto attendere altre due settimane. Totale attesa per avere internet: 1 mese.

Secondo mese, connessione finalmente funzionante ma con periodi lunghi fino a 48 ore di totale non funzionamento.

Ieri sera la connessione smette nuovamente di funzionare e dopo aver chiamato l'assitenza (ci vogliono in media 20 minuti per parlare con un operatore), mi hanno confermato che anche questo apparato è guasto e va sostituito.

Specifico che non vivo in periferia, ma in una grande città, per cui non c'è assolutamente carenza di segnale.

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Assistenza e contatti di Linkem

L’operatore Linkem mette a disposizione diversi canali di assistenza clienti per supportare sia utenti privati che imprese. Il numero principale per parlare con un operatore è il 130, raggiungibile da tutte le reti.

Chi si trova all’estero può contattare Linkem al numero +39 070 4608600. Per i clienti business, è disponibile il numero 192 130. Oltre ai numeri telefonici, esistono vari indirizzi email e fax dedicati alle richieste specifiche, tra cui disdette, reclami, e variazioni contrattuali. Linkem offre anche una chat virtuale direttamente sul proprio sito, l’area clienti online e l’App Linkem. L’operatore è presente su Facebook, Instagram, Twitter e Youtube con i suoi profili ufficiali.

Ecco una tabella riassuntiva dei recapiti utili:

Contatti e Assistenza dell'operatore
Servizio Numero e recapiti
Assistenza clienti privati 130
Assistenza dall'estero +39 070 4608600
Assistenza clienti business 192 130
Disdette, recessi e rinunce [email protected], fax 0805622090
Segnalazioni e reclami [email protected], fax 0805622086
Variazioni e contratti [email protected], fax 0805622085
Informazioni generali [email protected], fax 0805622084
Chat virtuale e Area Clienti Disponibili sul sito di Linkem e tramite App Linkem
Social Network Facebook, Instagram, Twitter, Youtube

Linkem dispone anche di punti vendita sul territorio nazionale. Questi negozi consentono di richiedere assistenza, informazioni sulle offerte e sottoscrivere nuovi contratti. Per trovare il punto vendita più vicino, bisogna consultare l’apposita sezione sul sito ufficiale di Linkem.

  • Punti vendita Linkem autorizzati

Non risultano indicati store di tipologie diverse come "Linkem Store" o "Corner". Trovare il punto vendita più vicino è possibile tramite la funzione di ricerca dedicata sul sito.

Infine, la sede legale di Linkem si trova al seguente indirizzo: Località Sa Illetta SS 195 km 2,3 Cagliari.

Nota dell'autore

Questo articolo su Linkem è stato creato da Laura Neri con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei.
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