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Planetel: Numero Verde e Contatti per Assistenza Clienti

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Planetel Numero Verde e Assistenza Assistenza e Contatti
Il Numero Verde Planetel e i Contatti Utili per ricevere Assistenza dedicata

Se hai necessità di contattare Planetel, ecco tutti i contatti per ottenere supporto e il numero verde per guasti o assistenza clienti per questioni di natura tecnica, amministrativa e commerciale. Potrai conoscere informazioni specifiche rispetto al prodotto da te attivato, oppure passare a questo operatore. Puoi contattarlo in diversi modi: telefonicamente, via mail o online.

Contatti e Numero Verde per Parlare con un Operatore Planetel
Recapiti Tipo di Assistenza
800608308 Planetel Numero Verde
035204080 Assistenza Clienti Planetel
035204091 Assistenza Tecnica Planetel
035204065 Fax Planetel
[email protected] Mail per Assistenza Planetel generica
[email protected] Email Assistenza Clienti Planetel
[email protected] PEC Planetel

Di seguito verranno evidenziati i principali numeri di assistenza Planetel e otterrai alcune indicazioni su come contattare un operatore.

Planetel: il Numero Verde del Servizio Clienti

Planetel propone offerte internet fisso per privati e aziende e fornisce assistenza attraverso diversi canali. Il servizio clienti risponde al numero verde gratuito 800608308, contattabile anche per segnalazione guasti e richieste di assistenza tecnica. In alternativa, l'assistenza clienti Planetel risponde anche al numero 035204080.

Puoi chiamare questi numeri per informazioni di carattere generale, per guasti tecnici relativi al modem router Planetel (ADB e Fritzbox) fornito in comodato d'uso gratuito, oppure se desideri diventare nuovo cliente dell'operatore.

Nel caso di assistenza amministrativa, in particolare per informazioni riguardanti il pagamento della fattura o l'inoltro di una copia della bolletta, le FAQ dell'operatore suggeriscono il contatto diretto dell'ufficio amministrativo al numero 035204090, oppure di inviare una mail alla casella [email protected]

Area Clienti Planetel Online

Planetel mette a disposizione dei propri utenti un'area clienti online. Accedendo con le credenziali, username e password ricevuti in fase di registrazione iniziale, l'utente può accedervi per consultare le proprie fatture, i servizi attivi, per questioni di assistenza tecnica e amministrativa.

Come Contattare l'Assistenza Clienti Planetel?

Come Contattare Planetel

Oltre al numero verde, puoi contattare il servizio di assistenza clienti Planetel attraverso diversi canali: inviando una mail, tramite web chat sul sito web, via social oppure compilando un form online. Potrai così essere ricontattato in un secondo momento direttamente su uno dei contatti da te indicato e potrai risolvere in breve tempo il tuo problema. Vediamo quali sono i vari canali in dettaglio.

Problemi: Assistenza Planetel da Remoto

In caso di particolari necessità o se hai problemi di configurazione, per rallentamento della linea internet o per impedimento dell'utente, l'operatore offre assistenza da remoto. Infatti, Planetel fornisce supporto anche grazie al software Teamviewer attraverso cui è possibile far collegare un tecnico Planetel in remoto, in modo che possa settare al meglio il tuo computer e verificarne i parametri di connessione dal pannello di controllo di quest'ultimo. Per scaricare il software basta eseguire il link di scaricamento fornito da Planetel.it

Come Scrivere a Planetel?

Qualsiasi comunicazione riguardante la variazione dei propri contatti di residenza o che comporti la disdetta di uno dei prodotti sottoscritti con l'operatore, necessita di essere inviata per iscritto a Planetel tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. Le comunicazioni possono essere spedite presso l'indirizzo della sede legale e operativa di Planetel Spa: si trova in Via Boffalora 4, 24048 Treviolo (Bergamo).

Planetel: Tutti i Canali Social dell'Operatore

Planetel è un gruppo con una lunga storia in Italia ed è oggi presente su tutti i principali canali social di comunicazione:

L'operatore suggerisce per la comunicazione attraverso questi canali di non cedere dati personali, quali il proprio numero cliente, dati anagrafici o di residenza per la possibile risoluzione di un problema. I canali consigliati prioritari per contattare l'assistenza clienti restano i contatti telefonici.

Planetel: i Contatti delle Società Controllate

Planetel controlla diverse società. Nell'orbita del gruppo vi sono anche SITIS (Società Impianti Telefonici Interni Speciali), Enjoip Srl e la Trifolio Srl. Puoi contattarle ai seguenti riferimenti e recapiti:

Contatti e Numero Verde per Parlare con Enjoip e Trifolio
Recapiti Enjoip S.r.l. Trifolio S.r.l. Sitis S.r.l.
Numero 081.0900600 035.204040 035.204033
Fax 081.0900601 035.204069 035.204012
Email [email protected] [email protected] [email protected]
PEC [email protected] [email protected] [email protected]

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