Recensioni su Very Mobile: Opinioni, Problemi e Commenti

Le opinioni dei clienti Very Mobile sono tendenzialmente positive. Viene generalmente ritenuto un operatore di telefonia mobile con servizi di rete affidabili, un servizio clienti efficiente e tariffe convenienti. Non mancano, tuttavia, gli aspetti che gli utenti ritengono migliorabili.

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Ultimo aggiornamento: Aprile 2025

Recensioni Very Mobile: le opinioni e gli aspetti positivi

Qui su Offerta-internet.it così come sui siti web specializzati in recensioni come Trustpilot, le recensioni positive su Very Mobile non mancano: sono davvero moltissimi gli utenti soddisfatti delle promo, dei prezzi e del servizio clienti messi a disposizione.

In merito alle offerte, per esempio, di Very Mobile viene apprezzato il quantitativo di GB mensili in rapporto al costo: le tariffe, quindi vengono considerate convenienti. Inoltre, c'è anche la possibilità di avere una sim virtuale Very Mobile e di effettuare chiamate mentre si naviga in internet con il VoLTE di Very.

Non mancano le recensioni positive legate alla nuova modalità di attivazione della SIM tramite SPID: in base a quanto riferito da molti utenti, il processo si è enormemente semplificato e velocizzato.

Recensioni negative Very Mobile: gli aspetti da migliorare

I feedback negativi che questo operatore virtuale ha ricevuto sono per lo più legati ad alcuni specifici aspetti:

• la copertura di rete;
• il processo di attivazione nella versione precedente rispetto allo SPID;
• i tempi di spedizione della SIM;
• la velocità della connessione a internet, ritenuta talvolta bassa;
• esperienze negative avute con l'assistenza ricevuta nei punti vendita.

Come va, quindi, Very Mobile? Vi racconto la mia esperienza

Personalmente, ho scelto di attivare una SIM Voce e Dati Very Mobile da utilizzare nel mio router 4G per avere una connessione a internet a casa a costi bassi. L'ho attivata anch'io come cambio operatore: prima avevo Iliad. Entrambi questi operatori si appoggiano alla rete WindTre che nella mia zona prende abbastanza bene. Dal punto di vista della copertura, quindi, sono andata sul sicuro.

Ho attivato la SIM prima dell'avvento del sistema SPID e devo dire che il vecchio processo di attivazione era effettivamente abbastanza lungo, articolato e complesso ma questa è stata, purtroppo, una cosa comune a molti operatori. La videoregistrazione è stata la tappa più complessa perché registrare un video tenendo ben posizionati i documenti d'identità mi ha richiesto diversi tentativi.

In compenso, per la mia esperienza, l'acquisto online è stato abbastanza semplice: ho approfittato di un'offerta di telefonia mobile che in quel periodo era particolarmente vantaggiosa e ho fatto tutta la procedura di portabilità del numero e del credito residuo online. La SIM è arrivata in tempi brevi, insieme a un codice amico e a 2 ulteriori SIM da poter condividere con familiari e amici.

A distanza di circa un anno dall'attivazione della SIM devo dire che per l'uso che faccio della connessione internet a casa Very Mobile non mi dà problemi: riesco anche a guardare fluidamente serie TV e film su Netflix. In alcuni casi, quando faccio videocall dal PC, il video tende a bloccarsi o ad arrivare in ritardo rispetto all'audio. Questo accade soprattutto se le faccio la sera con più persone connesse contemporaneamente.

Per il resto, mi ritengo abbastanza soddisfatta: era quello che cercavo e al momento non penso di cambiare operatore.

Copertura Very Mobile: opinioni, commenti e recensioni

Come anticipato, Very Mobile si appoggia alla rete WindTre per mettere a disposizione i suoi servizi di telefonia mobile. Si tratta, infatti, di un operatore virtuale o MVNO (Mobile Virtual Network Operator): non dispone di una rete mobile proprietaria. Fino al 25/11/2024, giorno di lancio del 5G Very, poteva usufruire solo del 4G di WindTre.

Rispetto alle reti più avanzate, la 4G LTE e la 5G, la 4G si contraddistingue per le minori velocità di download e upload: è una connessione a internet, quindi, che va bene anche per guardare serie TV e film in streaming ma può dare qualche problema nel caso di videochiamate con più partecipanti, eventi in live streaming, gaming online in multiplayer.

Per necessità come queste è dunque meglio scegliere un'offerta 5G e oggi è finalmente possibile navigare ad elevate prestazioni anche con il 5G Very Mobile.

Perché scegliere Very Mobile?

Le recensioni su Very Mobile evidenziano tanti aspetti per cui questo operatore può essere una buona scelta:

• prezzi convenienti;
• massima trasparenza, costi chiari e certi;
• copertura al 99,7% in 4G e del 97% in 5G della popolazione in Italia;
• assenza di rimodulazioni o aumenti di tariffe.

Personalmente, quindi, mi sento di consigliarlo.

Recensioni Very Mobile sul servizio clienti

Com'è noto, può capitare a tutti di avere guasti o disservizi con gli operatori di rete mobile; nel caso di problemi con Very Mobile, questi ultimi possono essere spesso ricondotti nella maggior parte dei casi all'errato settaggio dell'APN, oppure all'errata configurazione delle impostazioni di rete. Certo, va anche puntualizzato che talvolta possono essere possibili sporadici disservizi relativi al segnale, attribuibili a particolari momenti di congestione della rete dell'operatore di appoggio. 

Cosa bisogna fare se si riscontrano difficoltà nella fruizione del servizio? In caso di problemi di navigazione, di ricezione del segnale e delle chiamate è sempre possibile fare riferimento al numero verde Very Mobile.

Il servizio di supporto Very è estremamente professionale e competente. Mi hanno aiutato a completare la configurazione della rete e in un secondo episodio hanno risolto un problema di fatturazione. Mi sento di consigliare Very Mobile per il solerte servizio.

Le migliori offerte Very Mobile attivabili nel mesi di Aprile 2025

Vuoi dare uno sguardo alle offerte che questo operatore mette a disposizione in questo periodo? Qui di seguito, alcune tra le migliori dedicate a chi cambia operatore o ha bisogno di un nuovo numero di cellulare.

Di Valentina Coppola

Redattrice Esperta su Internet, Mercato Telco e News

Millennials appassionata del mondo delle telecomunicazioni. Ho seguito i corsi di formazione di TIM Academy e Open Fiber. Oggi sono responsabile dei contenuti TelCo di Selectra Italia. Ultimi articoli pubblicati