App Postemobile: Caratteristiche e Funzioni
Con l'app Postemobile hai l'area clienti sempre a portata di tap. Ecco a cosa serve, le principali funzioni, come aumentare il credito residuo e come scaricarla sul tuo smartphone.
- App Postemobile: in poche parole
- Da Gennaio 2021 l'App Postepay ha sostituito l'app PosteMobile;
- Da qui puoi gestire la tua offerta Poste Mobile e compiere molte altre operazioni.
App Poste Mobile: Cos'è e a Cosa Serve
L'app Postemobile è la modalità più semplice che ti consente di accedere all'area clienti dell'operatore. Poste Mobile è uno degli operatori virtuali che si appoggia alla rete mobile e fissa di Vodafone, inserendosi nel mercato delle offerte di telefonia mobile e, più di recente, anche in quello delle offerte internet casa.
Dallo scorso 11 Gennaio 2021 l'app Postemobile è stata sostituita dall'app Postepay, già utilizzata per servizi finanziari ai quali si sono aggiunti più di recente quelli legati alla gestione dell'offerta telefonica. Da app Postepay (ex app Poste Mobile) applicazione potrai:
- Controllare il tuo credito residuo;
- Verificare i tuoi consumi e le tue soglie;
- Sottoscrivere nuove opzioni o verificare quelle attive;
- Ricaricare il tuo credito residuo;
- Pagare bollette o fatture, nel caso di linea fissa;
- Visualizzare lo storico delle ricariche effettuate e dunque dei costi sostenuti.
Quelli che vedi sono alcuni dei vantaggi che avrai utilizzando l'app Poste Mobile, oltre ai quali puoi beneficiare anche dell'integrazione con i servizi bancari forniti da Postepay nel caso tu sia cliente anche di questo ramo della società. Quindi nel caso tu abbia sottoscritto un'offerta come Postemobile Casa Web o una delle altre offerte Postemobile casa, potrai da app gestirne ogni aspetto.
App Poste Mobile Servizi Non Disponibili Sulla nuova app Postepay, contrariamente a quanto accadeva per l'app Postemobile, non sono più consultabili documenti e le carte fedeltà.
Come Scaricare l'App Poste Mobile
Se sei un cliente di Postemobile scaricare l'app ti sarà utile per gestire in comodità dal tuo telefono ogni parametro del tuo abbonamento. Per scaricare l'app Postemobile ti basteranno pochi secondi; per prima cosa dovrai verificare quale tipo di smartphone hai a tua disposizione. Dopo aver individuato il tipo di dispositivo a tua disposizione, dovrai aprire lo store virtuale del telefono e cercare l'app Postepay. Per aiutarti, qui sotto trovi i link diretti a:
- Play Store in caso di dispositivi Android;
- App Store nel caso di dispositivi iOS.
Al momento non sono disponibili applicazioni per altri sistemi operativi alternativi, come Windows Phone. In questi casi potrai continuare a usare l'area clienti da sito web.
Come effettuare la Registrazione all'App Postemobile
Per registrarti all'applicazione Poste Mobile, dovrai prima scaricarla dal tuo store virtuale che trovi comodamente sul tuo telefono o tablet. Fatto questo, per la registrazione dovrai seguire questi passaggi:
- Collegati alla pagina del sito dell'operatore;
- Compila il form con le informazioni richieste: nome, cognome, codice fiscale, numero di telefono e indirizzo email;
- In caso di professionisti o aziende, inserisci anche la partita iva;
- Infine scegli il tuo username con cui effettuerai l'accesso;
- Conferma e concludi la registrazione.
Come di consueto riceverai via SMS e email comunicazione dell'avvenuta registrazione al sito e dunque anche all'applicazione Postemobile.
App Postemobile per Credito Residuo
Una delle cose più comode che puoi fare dall'app Postemobile è la ricarica del credito residuo. Se infatti non vuoi uscire di casa e recarti, come un tempo, al tabacchino per effettuare la tua ricarica, puoi farla comodamente dall'applicazione. Per farlo dovrai:
- Aprire l'app Postepay dopo averla scaricata dal tuo store;
- Accedere con le tue credenziali;
- Cercare la voce Ricarica SIM;
- Selezionare l'opzione Tua SIM, oppure Altra SIM nel caso tu debba ricaricare un altro numero;
- Scegliere l'importo da ricaricare;
- Selezionare il metodo di pagamento e completare l'operazione.
Questa è solo una delle tante modalità per effettuare una ricarica Postemobile e aumentare il credito residuo.
App Postemobile Non Funziona: contatti e assistenza
Nel caso tu stia riscontrando dei disservizi o dei semplici malfunzionamenti con la tua app Postemobile, resta sempre possibile contattare l'assistenza clienti al numero verde Postemobile 160, gratuito dall'Italia e disponibile tutti i giorni dalle 7 alle 24. Altre modalità di contatto per ricevere assistenza sono:
- La live chat, presente sul sito ufficiale dell'operatore;
- L'indirizzo email [email protected];
- I canali social quali Twitter e Facebook.
In alternativa, puoi direttamente collegarti all'area clienti Postemobile dal sito della società.
