Modem Tim: Caratteristiche, Configurazione, Problemi e Reset

Il modem Tim è il dispositivo indispensabile per navigare e sfruttare al meglio la propria connessione di casa. In questo articolo andremo a vedere tutte le caratteristiche dei modem Tim e le luci di stato, guidandoti nella configurazione, nel cambio password o reset e nell'eventuale restituzione dell'apparato.

• In poche parole
• Alla sottoscrizione di un'offerta fibra casa, di Tim riceverai incluso il modem dell'operatore.
• I modelli disponibili sono il Tim Hub, il Tim Hub Plus e il nuovissimo Tim Hub Pro, che al momento garantisce le migliori prestazioni.
• Scopri quale dispositivo puoi avere se attivi oggi la fibra di Tim con l'aiuto degli esperti tariffe di Selectra  al numero 06 948 080 97.al numero 06 948 080 97.prendendo un appuntamento. prendendo un appuntamento. Il nostro servizio è gratuito e ha già lasciato soddisfatti migliaia di clienti, che l'hanno valutato in media 4.9 ⭐⭐⭐⭐⭐ su un totale complessivo di 4341 recensioni.

Caratteristiche e dettagli del modem Tim Hub

Come avviene per la maggior parte degli operatori telefonici, anche TIM, lo storico operatore, include il modem nei propri piani per la casa o il business. Il modem Tim Hub è il modello base fornito alla sottoscrizione di un abbonamento. Questo modello si riconosce facilmente dalla sua colorazione nera e dal riquadro grigio sull'angolo destro, come puoi vedere nell'immagine.

Il modem Tim Hub ti consente una navigazione stabile e veloce, garantendoti un'ottima copertura del segnale Wifi su tutta la casa. Ovviamente la velocità dipenderà dal tipo di promozione sottoscritta, ma qui di seguito possiamo andare a vedere le sue caratteristiche tecniche:

• configurazione automatica;
• Parental Control;
• Wifi intelligente con spegnimento automatico in orari prestabiliti;
• 6 antenne integrate per raggiungere la massima velocità;
• 4 porte Gigabit Ethernet di cui una LAN/WAN;
• 1 porta Fibra per collegamento ottico;
• 2 porte FXS per collegamento di telefoni;
• 2 porte USB per collegamento di Hard Disk, stampanti o altri dispositivi.

Il modem Tim Hub ha un costo di 5 euro al mese per 48 mesi (il suo prezzo è incluso nel canone) e lo trovi abbinato alle vecchie offerte Tim Premium Fibra, e nelle offerte Tim Premium Mega e Tim Premium Adsl per le rispettive versioni commerciali in FTTC o ADSL, oltre a Tim Super Fibra.

Modem Tim Hub Plus: le differenze

Il modem Tim Hub Plus è la versione migliorata del dispositivo dello storico operatore del mercato italiano. Il modem Tim assume caratteristiche migliori, ottimizzando le prestazioni e le componenti tecniche del precedente. Dal punto di vista estetico, il modem Tim Hub Plus è molto simile al precedente, ma si differenzia per l'installazione verticale e le due fasce di colore nero e grigio scuro.

Questo è dunque il modello migliore che potrai chiedere in fase di sottoscrizione della tua offerta fibra per la tua casa. Scendendo più nel dettaglio, vediamo quali sono le caratteristiche tecniche che lo rendono migliore rispetto al precedente modello:

• standard Wifi 6;
• migliore velocità e copertura del segnale su tutta la casa;
• ping test più basso per giocare online senza problemi di lag;
• 8 antenne integrate per raggiungere la massima velocità;
• 1 porta Fibra per collegamento ottico;
• 4 porte Gigabit Ethernet di cui una LAN/WAN;
• 2 porte FXS per collegamento di telefoni;
• 2 porte USB per collegamento di Hard Disk o stampanti.

Anche in questo caso il costo previsto per il dispositivo è incluso nella tua offerta Tim casa, sia per le promo della famiglia Premium, sia nell'offerta Tim Executive Fibra ed il costo è di 5 euro per 48 mesi.

Il nuovissimo Tim Hub Pro

A settembre 2024, Tim ha lanciato sul mercato il suo primo modem con lo standard di ultima generazione Wifi 7: si tratta del Tim Hub Pro, con il quale è possibile navigare in internet ad una velocità maggiore, con una connessione più stabile e una minore latenza rispetto al Wifi 6.

Può essere utilizzato solo su linee in fibra ottica fino a 2,5 Gbps in download ed è certificato WiFi 7, ma permette di collegare alla rete internet anche apparecchi che utilizzano standard precedenti. Queste le sue specifiche tecniche:

• WiFi 7;
• 1 porta WAN/LAN a 2,5 Gbps;
• 3 porte LAN;
• 1 porta PON;
• doppia interfaccia Wi-Fi 2,4GHz e 5GHz;
• 8 antenne;
• 1 porta per la connessione del telefono fisso.

Guida alle luci di stato dei modem Tim

Indipendentemente dal modello specifico da te posseduto, il modem Tim avrà delle luci che – a seconda del loro colore – possono accertare un buon funzionamento della linea fissa, oppure indicare problemi o condizioni in cui il segnale internet non è presente in un determinato momento.

Se vedi una luce rossa sul tuo modem, non farti prendere dal panico, e analizziamo insieme il significato dei vari colori e dei simboli annessi.

Per aiutarti a capire cosa significa la spia rossa sul Modem Tim Hub, abbiamo preparato per te una pratica tabella con la quale potrai verificare facilmente tutte le icone di stato presenti sul tuo modem Tim e la spiegazione delle relative spie colorate, che faciliteranno la comprensione di eventuali problematiche anche in fase di configurazione.

Modem Tim: Luce Rossa e Significato

ICONA	LED	DESCRIZIONE
Infoled	Verde Fisso Verde Lampeggiante Rosso Arancione Fisso Spento	Configurazione del modem completata Configurazione del modem in corso Modem non funzionante o connettività non presente Avvio modem in corso Modem Spento
ADSL/FIBRA	Verde Fisso Verde Lampeggiante	Collegamento ADSL/FIBRA attivo Collegamento ADSL/FIBRA in corso o assente
INTERNET	Verde Fisso Verde Lampeggiante Spento	Connessione ad internet Attiva Traffico Internet in corso Connessione ad internet non attiva
WIFI 2,4	Verde Fisso Verde Lampeggiante Spento	Interfaccia wireless 2,4 Ghz attiva Traffico wireless 2,4 Ghz in corso Interfaccia disattivata
WIFI 5	Verde Fisso Verde Lampeggiante Spento	Interfaccia wireless 5 Ghz attiva Traffico wireless 5 Ghz in corso Interfaccia disattivata
WPS	Verde Fisso Arancione Lampeggiante Rosso Lampeggiante	Dispositivo Wifi associato Associazione del dispositivo Wifi in corso Associazione del dispositivo Wifi non andata a buon fine
Ethernet	Verde Fisso Verde Lampeggiante Spento	Dispositivo correttamente connesso con cavo Ethernet Traffico dati in corso Nessun dispositivo connesso alla rete Ethernet
Voce	Verde Fisso Verde Lampeggiante Spento	Servizio VoIP attivo Traffico voce in corso Servizio VoIP non attivo o non funzionante

Configurazione del modem Tim

Il processo di configurazione del modem Tim è in realtà un procedimento molto semplice. Differentemente da quanto accadeva un tempo, adesso l'attivazione del dispositivo è quasi immediata e necessita semplicemente del collegamento alla rete elettrica e, in caso di fibra FTTH, alla borchia ottica a muro mediante un cavo in fibra ottica incluso.

Inoltre, la prima configurazione dei modem Tim sarà gestita in prima persona dal tecnico Tim al primo appuntamento, dunque non dovrai preoccuparti di nulla.

In caso di connessione in fibra pura FTTH, basterà collegare il cavo di alimentazione al modem e alla presa, quindi collegare il cavo fibra alla porta "fibra" del modem Tim. Invece, in caso di connessione FTTC è possibile inserire il cavo telefonico collegandolo direttamente alla porta DSL presente sul dispositivo.

Per la configurazione della connessione Wifi con computer, telefoni o altri dispositivi ti basterà seguire questi passaggi:

1. prendi il tuo smartphone o PC;
2. cerca la rete TIM, generalmente nominata con il nome dell'operatore e un codice numerico secondo lo schema TIM-XXXXXXXX;
3. inserisci la password riportata sull'etichetta del modem.

Se invece vuoi collegare il tuo computer attraverso un cavo ethernet, il procedimento è ancora più semplice. Basterà infatti procurarsene uno (è acquistabile per pochi euro), attaccarlo al modem e poi al computer attraverso una delle porte LAN presenti sull'apparecchio.

Come fare il cambio password

Per cambiare la password del tuo modem Tim devi seguire questo semplice procedimento, così da completare la modifica in pochissimi minuti:

1. entra nel pannello di controllo del tuo modem Tim tramite il tuo browser (ad esempio, Chrome, Firefox, Safari) e digita nella barra di ricerca l'indirizzo192.168.1.1;
2. una volta collegato, dovrai inserire password e username per accedere al pannello di controllo (quelle di default sono "admin" per entrambe le credenziali);
3. quando sarai entrato, clicca sul box Wireless che troverai in alto a destra;
4. a questo punto avrai accesso alle impostazioni della connessione, tra cui la password che puoi procedere a modificare.

Le password di fabbrica dei modem sono spesso molto complicate e sicuramente impossibili da memorizzare, caratterizzate da cifre, maiuscole, minuscole e numeri. Se sei abituato a dover spesso fornire la tua parola d'accesso a parenti o amici che ti visitano tutti giorni, può essere utile appunto procedere a modificarla come indicato.

Tuttavia, per questioni di sicurezza, ti consigliamo di valutare con cura il cambio periodico di tale dato, assicurandoti che quella nuova sia abbastanza complessa.

Come fare il reset

Il reset del Modem Tim si può rendere necessario quando la rete wireless sembra avere problemi continui nel tempo. Per farlo, i passi potrebbero differire leggermente a seconda del modello di dispositivo, ma la procedura è simile:

• per prima cosa individua dietro il tuo modem un piccolo foro, generalmente posizionato in prossimità del cavo di alimentazione;
• all'interno di esso è presente un tasto da schiacciare mediante la pressione di un ago o uno spillo;
• una volta raggiunto, tienilo premuto per 30 secondi;
• questo provocherà il reset del modem.

Il reset è sostanzialmente un ritorno allo stato di fabbrica del modem Tim, dunque sarà cancellata ogni modifica o personalizzazione delle impostazioni salvate nel pannello di controllo.

La restituzione del modem Tim

La restituzione del modem Tim si rende necessaria in caso di recesso da un'offerta sottoscritta con l'operatore. Per effettuarla ti basterà comunicare all'assistenza clienti la volontà di rendere il prodotto e inviarlo (integro e ancora funzionante), unitamente ai moduli necessari al seguente indirizzo:

Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics
Magazzino Reverse A22
Piazzale Giorgio Ambrosoli snc
27015 Landriano PV

L'invio deve avvenire entro e non oltre i 30 giorni dalla richiesta di recesso, per cui ti consigliamo di conservare la scatola originale nell'evenienza di una restituzione. In alternativa, puoi completare il pagamento delle rate rimanenti e tenere il modem Tim.

Naturalmente, se hai scelto di utilizzare un apparecchio di tua proprietà, compatibile con la rete Tim secondo il principio del modem libero, non dovrai preoccuparti di questa incombenza.

Di Mauro Armadi

Redattore Esperto su Internet, Compagnie Telefoniche e News

Attivo da anni nell'editoria online, collabora con Selectra per la creazione di contenuti Web, ottimizzati SEO.