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Osservatorio AGCOM 3/2024: Dati, Quote di Mercato e Novità

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Osservatorio Agcom sulle Comunicazioni: tutte le Novità e i Dati aggiornati per il settore Telefonia

L'Osservatorio Agcom fotografa la situazione relativa al mercato della telefonia in Italia con un report trimestrale che riguarda la tipologia di connettività disponibile, il numero di accessi e le quote di mercato dei principali operatori per la rete fissa e mobile. Scopri tutte le novità e gli ultimi dati aggiornati.

  • Il Report Agcom 3/2024 in sintesi:
  • Il numero degli accessi in rame continua a decrescere costantemente, scendendo al 15,7% della quota tecnologica, anche sulla scia del crescente numero di accessi FTTH ed FWA.
  • Tim resta il primo operatore per la telefonia fissa con il 38,4% delle quote di mercato e al primo posto per SIM totali e business con il 27,3%.
  • Sky Wifi ha la migliore progressione per le linee fisse, così come gli OLO; Iliad, con il miglior incremento per il mobile.
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Cos'è l'Osservatorio Agcom sulle Comunicazioni?

L'Osservatorio Agcom è un report trimestrale con focus sul mercato delle Telecomunicazioni. Diffuso ogni trimestre dall'Agcom, la massima autorità garante nell'ambito comunicazioni, ha l'obiettivo di scattare una fotostatica sempre aggiornata della situazione circa la diffusione dei servizi a banda larga, ultralarga, e della telefonia mobile. Più nel dettaglio, il rapporto indaga soprattutto le tipologie, le prestazioni di accesso e le quote di mercato relative ai principali provider che operano sul mercato italiano e che ne detengono gran parte del market share.

Quote di mercato relative alla Telefonia Mobile

Tra i dati di maggior rilievo registrati dal report trimestrale 3/2024 di Agcom troviamo anche informazioni circa le quote di mercato dei principali operatori di telefonia mobile italiani, comprese quelle degli operatori virtuali.

Secondo l'Osservatorio Agcom 3/2024, che basa le sue rilevazioni sul mese di giugno 2024, ecco qual è la situazione per ciascun segmento mobile:

Quote di Mercato Rete Mobile a Giugno 2024 in Italia
OperatoreSim TotaliSim humanSim ResidenzialiSim Affari
TIM27,3%23,6%21,6%36,7%
Vodafone26,4%21,2%19,1%34,2%
WindTre23,9%24,2%24,4%22,9%
Iliad10,4%14,4%16,5%n.d.
Postepay4%5,5%6%2,4%
Fastweb3,6%4,9%5,4%2,1%
Coopvoce2%2,8%3,2%n.d.
Altri2,5%3,4%3,8%1,6%

Elaborazione su dati Agcom - Osservatorio sulle Comunicazioni n.3/2024

Nel comparto telefonia mobile, Tim è il primo operatore per numero di sim totali con il 27,3% delle quote, seguito da Vodafone e Windtre. Secondo l'osservatorio Agcom è proprio Windtre a detenere il primato delle quote di mercato relativo alle SIM human e alle Sim residenziali attive a giugno 2024.

Con un trend in flessione (-1,3%) sul giugno precedente, Tim resta l'operatore mobile più scelto per le sim affari, mentre è ancora degna di menzione la progressione di Iliad che, con un incremento del +1,5%, sale al 14,4% dell'intero segmento "human".

PostePay resta il quinto operatore per Sim totali con il 4% del market share in questo segmento.

Quote di Mercato Rete Fissa

Come di consueto, l'Osservatorio Agcom sulle Comunicazioni fornisce informazioni soprattutto in merito alle quote di mercato dei principali operatori telefonici italiani relativamente alla telefonia fissa. La situazione risulta evidente nel grafico sottostante:

Fonte: Dati Osservatorio sulle Comunicazioni Agcom

Tim risulta il primo operatore fisso in Italia con il 38,4%, in perdita dell'1,8% delle quote rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, seguito da Vodafone con il 15,6% delle quote. In terza e quarta posizione troviamo rispettivamente Windtre e Fastweb, rispettivamente al 14,3% (+0,3%) e al 13,1% (-0,4%).

Tra gli operatori FWA al primo posto permane Eolo con il 29,3% delle quote, in calo dell'1,5%. A seguire, troviamo TIM con il 19,2% (+1,8%), il gruppo costituito da Tiscali (che include Linkem) con il 16,7% (che registra ingenti perdite -6%), poi Vodafone con l'11,6% (+3%), Windtre al 5,8% (+4,1%), BBBell all'1,2% e Micso all'1,1% (entrambi con saldo -0,2%) e gli altri operatori su fibra misto radio che computano il 15,1% del totale (-1,1%). Le linee FWA aumentano, salendo a 2,25 milioni di accessi, con una variazione del +8,9% rispetto a giugno 2023.

Osservatorio Agcom: gli Accessi su Rete Fissa

Gli ultimi dati diffusi dall'osservatorio Agcom 3/2024 rilevano la situazione del secondo trimestre 2024. In particolare, gli accessi da rete fissa complessivi hanno subito un aumento di sole 1000 unità su base trimestrale, con un numero di linee stabile che si attesta a 20,24 milioni.

Fonte: Osservatorio sulle Comunicazioni Agcom

Anche se c'è stata una leggera diminuzione delle linee FTTC (-2,9%), rappresentando circa il 46,9% della clientela totale, al contrario, le linee FTTH costituiscono il 25,9% (con una variazione del 26,34% su base annua).

Le linee FWA (Fixed Wireless Access) sono aumentate in misura più contenuta dell'FTTH (+0,9% annuo), portando il loro totale a circa 2,25 milioni.

Complessivamente, al termine del secondo trimestre di quest'anno, sono 19,16 milioni le linee broadband e ultrabroadband, con un incremento di 105mila accessi (+0,8% sull'anno precedente).

La situazione migliora certamente anche per gli speed test. Ora le linee consumer con velocità superiori a 100 Mbit/s sono salite dal 37,4% di settembre 2019 al 76,3% di giugno scorso, mentre il 12,4% delle linee è invece soggetto a velocità comprese tra 30 e 100 Mega, infine l'11,3% viaggia a velocità inferiori ai 30 Mbps. Quanto alle utenze internet business, si rileva che il 19,1% delle utenze viaggi con velocità inferiori a 30 Mbps, mentre un ottimo 69,4% delle linee aziendale viaggi a velocità superiori ai 100 mega.

Il consumo di dati internet giornaliero sta aumentando significativamente. Nel secondo trimestre del 2024, in particolare, si è registrato un volume di traffico giornaliero elevato: ben 9,34 Gigabyte per linea, con una percentuale quasi tiplicata rispetto al valore corrispondente del 2020, che era di 5,69 Gigabyte. Questo significa che c'è una sempre crescente richiesta di volumi di dati da parte degli utenti, diventati sempre più assidui consumatori di servizi in streaming e in cloud.

Accessi Internet per Tecnologia

L'osservatorio Agcom, quindi, continua la rilevazione della decrescita delle linee in rame che scendono al 15,8%. Di seguito, lo spaccato del totale degli accessi per tecnologia:

  • Gli accessi in fibra FTTH passano al 25,9%;
  • Le linee in fibra FTTC passano al 46,9%;
  • La fibra ottica FWA al 11,1%;
  • L'ADSL è al 15,8%.

Secondo gli ultimi dati ricavati dal report Agcom, ecco qual è la rappresentazione grafica attuale per tecnologia di accesso:

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Portabilità Telefonia Mobile: Chi Sale, Chi Scende

Tra i dati maggiormente attesi rilasciati dall'osservatorio Agcom vi sono i "saldi" delle linee in uscita ed in entrata per la rete mobile: si tratta di percentuali che consentono di capire quale siano gli operatori verso i quali gli utenti tendono a spostarsi richiedendo la portabilità del numero (mobile number portability).

Ecco quali sono gli operatori con più linee in uscita (in rosso), e più linee in entrata (in verde):

📈 A guadagnare la maggior parte delle linee in entrata è il bacino degli operatori virtuali che raggiunge il 26,1% del totale, seguito da Tim con il 19,5%, Windtre con il 18,6%, Iliad con il 18,2% e Vodafone con il 17,6%.

📉 Chissà se nel prossimo trimestre ci sarà una situazione differente, visto il lancio della tecnologia 5G anche per diversi operatori virtuali (come il 5G di Ho Mobile): per ora, gli MVNO sono gli operatori che hanno perso più linee in 12 mesi (25%), seguiti da Tim (22,4%), Windtre (22,3%) e Vodafone (20,6%). Iliad perde "solamente" il 9,7% dei clienti, confermando un alto tasso di fidelity da parte dei suoi utenti.

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