Tim Vision: Come funziona, Prezzi e Come Averlo Gratis

TIMVISION è la Pay TV di TIM: unisce al suo interno contenuti propri e di altre Pay TV come lo sport di DAZN, le serie TV e i film di Netflix o Infinity +. Gli utenti possono scegliere di attivare offerte diverse alle quali corrispondono costi differenti. Ecco tutto ciò che devi sapere su Tim Vision: come funziona, quanto costa e come averlo gratis.

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Cos'è TIM Vision?

TimVision è un servizio streaming di TIM che comprende canali pay-tv dedicati allo sport e all'intrattenimento con incontri sportivi e contenuti cinematografici.

Il valore aggiunto dei pacchetti Tim Vision consiste nell'opportunità di poter scegliere cosa guardare e di farlo quando lo si desidera, sia in tv con il decoder TimVision Box, sia su altri device come tablet o smartphone.

TIM Vision mette a disposizione una vasta scelta di canali che possono soddisfare le esigenze di ogni genere per tutti i clienti che ne usufruiscono. Gli abbonamenti sono attivabili sia per i clienti che hanno attivato un'offerta internet casa TIM o una tariffa TIM mobile, sia per i non clienti.

Documentari, film, serie tv, la Serie A TIM e la Champions League: questi sono solo alcuni dei contenuti presenti sulla piattaforma. In aggiunta, con il telecomando incluso nel kit TIMVISION Box, è possibile navigare tra le app presenti su Google Play, oltre ad ascoltare il meglio della produzione musicale disponibile su TIM Music.

Il Decoder TIM Vision Box: come funziona?

I pacchetti TimVision includono senza costi aggiuntivi il TimVision Box, un kit composto da decoder e telecomando, da usare per navigare tra i vari canali streaming calcio e intrattenimento. L'installazione del dispositivo è possibile previo collegamento del cavo HDMI alla smart tv e premendo il pulsante posto dietro all'apparato per accenderlo.

Basta poi associare il telecomando di TimVision Box al televisore per concludere la configurazione e iniziare a guardare i programmi tv che preferisci.

Inoltre, il telecomando utilizza l'assistente vocale Google incorporato a cui chiedere di cambiare canale o di aprire, per esempio, l'app di Youtube, pronunciando la seguente frase: "Ok Google" e di seguito quello che desideri guardare.

Come Attivare TimVision?

Per attivare un'offerta Tim Vision è necessario sottoscrivere un abbonamento sul sito. Il primo step, consiste nella registrazione su TimVision.it. Subito dopo si ha a disposizione un account personale TimVision al quale accedere con le proprie credenziali. A questo punto, si può quindi scegliere il pacchetto TIMVISION che si desidera sottoscrivere tra quelli disponibili:

• TimVision Calcio e Sport;
• TimVision Gold;
• TimVision Intrattenimento.

L'Offerta TimVision Calcio e Sport

L'offerta TimVision Calcio e Sport permette di accedere a tutte le partite della Serie A TIM, Champions League e Conference League e al catalogo di intrattenimento di TimVision con contenuti di produzione cinematografica.

Puoi guardare tutto comodamente dalla TV utilizzando il Tim Vision Box, dal tuo tablet o dal tuo smartphone. In più se decidi di attivare TIMVISION Calcio e Sport e possiedi già il TimVision Box il costo dell'attivazione è di 9,99€ una tantum anziché 19,99€.

Il Pacchetto TimVision Gold

TIMVISION Gold è il pacchetto più completo di TIMVISION perché include il piano standard Netflix, il catalogo di Disney+, lo sport di DAZN e Infinity+ oltre al Tim Vision Box. La promo ha un costo mensile di 45,99€/mese.

L'Offerta TimVision Intrattenimento

L'abbonamento TimVision Intrattenimento è dedicato a tutti gli amanti del cinema e delle serie tv di Netflix e Disney+. Si tratta dell'unico pacchetto Tim Vision che ha il prezzo bloccato a 19,99€/mese.

Attivando questo pacchetto, puoi accedere a film e serie tv inedite, disponibili solo sulle piattaforme sopracitate che potrai guardare installando il TimVision Box alla tua televisione o tramite l'app di Tim Vision che potrai scaricare su smartphone, tablet o pc.

Come Accedere a TimVision?

Per fruire dei pacchetti TimVision, dovrai procedere alla creazione di un account personale su TimVision.it inserendo e-mail e password. Se sei cliente linea fissa TIM, ti basterà connetterti alla tua linea internet utile anche alla configurazione del decoder Tim Vision Box.

Nel caso in cui tu abbia già attivi degli abbonamenti con Netflix e Disney+, dovrai inserire le credenziali facendo log-in direttamente da TIM Vision.

Al contrario, se hai già un abbonamento a DAZN e hai attivato uno dei pacchetti TIM Vision che lo include, segui questa procedura:

1. Entra da App o sito DAZN ed effettua il Log-out;
2. Clicca sul link presente nell'SMS o nella e-mail inviata da TIM Vision al momento dell'attivazione del pacchetto;
3. Arrivato sulla pagina di Benvenuto a DAZN, scegli se accedere con le tue attuali credenziali DAZN o se creare un nuovo account. In questo secondo caso, se stai già pagando l'abbonamento a DAZN tramite sito ufficiale o fornitori terzi, ricorda di sganciare il metodo di pagamento così da evitare doppi pagamenti;
4. Se, invece, scegli "Accedi" utilizzando le credenziali DAZN già in tuo possesso, il metodo di pagamento che hai scelto in precedenza viene automaticamente modificato con quello messo a disposizione da TIM; l'abbonamento precedente, quindi, viene sospeso.

Per quanto riguarda, invece, la piattaforma Infinity+, anche se hai già un account dovrai crearne uno nuovo e procedere alla sospensione di quello precedente attraverso Mediasetplay. Puoi trovare maggiori informazioni visitando la pagina dedicata di TIMVISION + Infinity.

Assistenza TIMVISION: i Numeri del Servizio Clienti TIM

Può capitare che durante la visione di un contenuto su TimVision possa presentarsi un problema. Attualmente, non esistono contatti Tim specifici per questa piattaforma: bisogna necessariamente contattare il servizio clienti Tim Casa o Mobile. I numeri sono i seguenti:

• 187, se hai attivato un'offerta linea fissa;
• 119, se hai sottoscritto una tariffa rete mobile.

I suddetti contatti telefonici utili per l'assistenza clienti Tim sono gratuiti per i clienti dell'operatore.

Come Disdire TIMVISION?

I pacchetti TIMVISION non prevedono vincoli contrattuali e disdirli non ha costi aggiuntivi. Se, per qualsiasi motivo, vuoi disattivare un pacchetto, puoi farlo facilmente seguendo questi semplici passaggi:

• Accedi al tuo profilo TimVision;
• Seleziona "Strumenti di pagamento/Carta di Credito";
• Clicca su "Rimuovi Carta/Disattiva abbonamento".

L'operatore mette a disposizione altre soluzioni utili per disattivare una delle promo pay-tv, nello specifico:

• collegandoti all'area personale My TIM;
• contattando l'assistenza clienti TIM al 187 o al 119;
• recandoti in uno degli store TIM presenti sul territorio.

Come Restituire il decoder TimVision Box?

Dopo aver disattivato una delle offerte TimVision, se il decoder è in comodato d'uso riceverai una mail in cui verrai informato sulle "Modalità di Restituzione TimVision Box" compresa un'etichetta già compilata e utile per la restituzione che dovrà avvenire entro e non oltre i 30 giorni. Ora vediamo insieme quali sono gli step da seguire per una corretta restituzione del TimVision Box:

• Stampa due copie dell'etichetta;
• In una scatola integra da imballaggio inserisci: decoder e i suoi accessori;
• Inserisci una copia dell'etichetta precompilata nella scatola e chiudila bene con del nastro adesivo;
• Applica la seconda copia dell'etichetta sul pacco;
• Dovrai poi mandare il pacco all'indirizzo che troverai sull'etichetta.

L'indirizzo a cui inviare il modem sia in comodato d'uso sia a noleggio è: TIM S.p.A. c/o SDA Reverse Interporto di Bologna - DC24 San Giorgio Di Piano (BO), CAP 40016. Nella scatola che spedirai a tale indirizzo comprensiva del decoder e dei suoi accessori, dovrai inserire dentro anche il modulo di restituzione del TIMVISION box, ponendo attenzione alla sezione dedicata al "Serial Number" del prodotto in questione.

Ricordati che per evitare costi extra, la restituzione dovrà avvenire entro 30 giorni dalla richiesta effettuata. Nel caso in cui procedessi alla disdetta senza restituzione del decoder, scatterà automaticamente il passaggio di proprietà a tuo favore con un addebito dei costi che varia a seconda del periodo di utilizzo e del valore del prodotto in questione.

Nello specifico, ecco di seguito i costi della mancata restituzione del decoder e i relativi periodi:

• Entro il 1° anno: 69€;
• A partire dal 2° anno: 39€;
• Dal 3° anno: 19€;
• Dal 4° anno: 10€.

Inoltre, se non sei sicuro delle modalità di restituzione legate al tuo contratto, puoi parlare con un operatore chiedendo supporto al servizio clienti TIM.