Tim Vision Box: Cos'è, Costi, Configurazione e Problemi

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tim vision box
Scopri cos'è Tim Vision box, i costi e come risolvere eventuali problemi

TIMVISION Box comprende decoder e telecomando e in un'unica soluzione hai accesso alle piattaforme streaming di TIMVISION che si dividono in: Calcio e Sport, Gold e Intrattenimento. Scopri quanto costano i pacchetti TIMVISION, come disdire e restituire il decoder TIMVISION box.


I Pacchetti con il TIMVISION Box incluso di Settembre 2022
TIM VISION Box Calcio e Sport TIM VISION Box Gold TIM VISION Box Intrattenimento
0€ fino al 31/08/22
19,99€ per 12 mesi
poi 29,99€
10€ fino al 31/08/22
30€/mese dal 01/09/22
19,99€/mese
TIMVISION Intrattenimento Intrattenimento di TIM VISION TIMVISION Intrattenimento
DAZN con la Serie A TIM DAZN + Infinity+ (Serie A TIM + UEFA Champions League) Disney+
Infinity+ con la UEFA Champions League Netflix e Disney+ Netflix
TIMVISION Box TIM VISION Box TIMVISION Box
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  • TIMVISION Box in breve:
  • TIMVISION Box comprende un decoder ed un telecomando per navigare tra i canali pay-tv;
  • Le promo TIM VISION Box sono riservate ai nuovi clienti TIMVISION;
  • Puoi scegliere tra tre pacchetti TIMVISION: Calcio e Sport, Gold e Intrattenimento.

TIM VISION Box: Cos'è?

TIMVISION Box è un decoder con cui è possibile accedere alle novità dei programmi on demand con una sola interfaccia. La guida Tv è ricca di programmi visibili sino a una settimana prima e successiva dalla messa in onda dei canali del digitale terrestre. In aggiunta al decoder, avrai gli accessori per collegare il device alla tua smart tv ed il telecomando con assistente vocale Google e bluetooth incorporati.

Per poter usufruire del TIMVISION Box non è necessario essere clienti TIM e puoi scegliere di pagare solo l'abbonamento TIMVISION che preferisci tra: Calcio e Sport, Gold ed il meglio dell'intrattenimento con Netflix e Disney+.

TIMVISION Box: i Pacchetti in promo TIMVISION

Con TIMVISION Box, puoi scegliere tra tre diversi pacchetti a seconda dei canali che desideri guardare. Nello specifico l'abbonamento Tim Vision Calcio e Sport ha un costo mensile di 24,99€ per sei mesi, successivamente il canone aumenterà e passerà a 29,99€. Se sei già cliente con un'offerta TIM Mobile, il piano comprende anche 1GB al mese su rete 4G TIM.

Se deciderai di attivare TIMVISION Gold dovrai essere cliente TIM Internet casa o dovrai sottoscrivere un'offerta TIM Casa contestualmente. Sino al 31/08/22 il costo è di 10€ al mese, poi 30,99€ al mese dal 1° Settembre 2022. Dal 1° Settembre 2023, il costo è di 45,99€ al mese.

Inoltre, il costo di attivazione di uno dei pacchetti che sceglierai è di 19,99€ una tantum e se sei già in possesso della TIMVISION Box, l'attivazione dell'offerta è in promo a 9,99€.

TIMVISION Box: Pacchetto TIMVISION Intrattenimento

L'abbonamento TIMVISION Box Intrattenimento è l'unico pacchetto che con un costo mensile di 19,99€ a regime, permette di accedere al catalogo di Disney+ e al Piano Standard di Netflix, oltre alle piattaforme TIMVISION. Se hai già attivato un'offerta TIM Casa, il costo mensile sarà addebitato sulla fattura della tariffa TIM linea fissa. Se non sei cliente TIM e desideri attivare l'offerta TIMVISION Intrattenimento, sarà necessaria la domiciliazione sul tuo conto corrente o su carta di credito.

In alternativa, puoi attivare solo il pacchetto TIMVISION + Netflix, in promo a 14,99€.

TIMVISION Box Atmosphere

TIMVISION Box Atmosphere è il decoder TIM con le tecnologie BANG OLUFSEN e Dolby ATMOS che migliorano le prestazioni audio della tua TV. Potrai fruire dei canali di TIMVISION e chiedere all'assistente Google di ascoltare la musica di TIM Music, di cambiare canale, aprire le app o "che tempo fa oggi?".

timvision box atmosphere

I canali pay-tv di TIMVISION Box Atmosphere sono i medesimi compresi nei pacchetti di TIM VISION Box:

  • TIM VISION Calcio e Sport;
  • TIMVISION Gold
  • TIM VISION Intrattenimento.

Puoi guardare le tue serie tv e i film preferiti di Netflix e Disney+ o scegliere il pacchetto Calcio e Sport con: il meglio della Serie A Tim con DAZN e Uefa Champions League con Infinity+.

TIMVISION Box: Cosa Include?

TIMVISION Box comprende un decoder che puoi configurare e collegare alla tua tv con un cavo HDMI ed un telecomando da associare alla TV. Puoi scegliere un'offerta TIM Internet casa a cui abbinare TIMVISION con decoder a noleggio a 3€ al mese o in comodato d'uso gratuito. Con TIM VISION Box hai accesso a diverse piattaforme pay-tv e puoi scegliere tra documentari, intrattenimento e il meglio dello sport come la Serie A TIM:

  • Netflix;
  • Disney+;
  • DAZN;
  • NOW TV;
  • Amazon Prime Video;
  • Infinity+;
  • Eurosport Player;
  • Chili;
  • VatiVision.

A queste piattaforme streaming, si aggiungono anche TIMGames e TIMMusic e altre app che potrai scaricare da Google Play come Youtube e tanto altro ancora.

Per navigare tra i canali a disposizione, TIMVISION Box include anche un telecomando con cui puoi accedere all'assistente vocale di Google tramite il tasto "G" con il logo di Google e raggiungere il decoder da qualsiasi angolazione della stanza in cui ti trovi, grazie al bluetooth incorporato.

decoder tim vision box

Oltre a questo, TIM ha pensato di aggiungere al suo decoder TIMVISION Box la funzionalità "Pausa" con cui puoi stoppare un contenuto Mediaset in diretta che stai guardando e riprenderlo fino a 30 minuti dopo.

Configurazione TIM VISION Box

La configurazione del decoder TIM VISION Box consta di una procedura che prevede alcuni passaggi da seguire:

  • Accendi la tua TV;
  • Collega il decoder alla presa di corrente;
  • Tramite il cavo HDMI collega il decoder alla TV e all'antenna;
  • Premi il pulsante posteriore al decoder per accendere il device;
  • Segui le istruzioni che compariranno sul tuo schermo.

Dopo aver eseguito gli step principali, associa al TIM VISION Box il telecomando che hai ricevuto in dotazione insieme al decoder. Non ti resta che connettere il decoder alla tua rete internet di casa, scaricare le app desiderate da Google Play e registrarti a TIM VISION per iniziare a guardare i tuoi canali pay-tv preferiti.

Come mi registro a TIMVISION? La registrazione a TIM VISION avviene dopo la configurazione del tuo decoder. Dovrai procedere alla creazione di un account inserendo il tuo indirizzo email ed una password utile per fare login alla piattaforma.

Come Fare se TIM VISION Box Non Funziona?

I problemi più comuni riscontrati con TIM VISION Box si riferiscono ad errori comparsi durante la visione di alcuni contenuti. I codici di errore più comuni che potrebbero comparire durante la fruizione del servizio di TIMVISION sono differenti e di seguito una tabella esplicativa, con anche le soluzioni utili per risolverli.

Errori e Soluzioni TIMVISION Box
Errore Soluzione
10001-10002-10005
  • Verifica la connessione Wifi;
  • Scollega tutti i dispositivi e riconnettili.
10006
  • Verifica il funzionamento della piattaforma;
  • Se il contenuto è a pagamento, controlla se l'hai acquistato;
  • Riprova la visione del canale.
10010
  • Ravvia il modem;
  • Effettua uno speed test TIM;
  • Verifica se le altre piattaforme funzionano.

Nel caso in cui non dovessi riuscire a risolvere le problematiche riscontrate, puoi sempre rivolgerti all'assistenza clienti TIM e parlare con un operatore.

TIMVISION Box: Disdetta e Restituzione

Le offerte Tim TV non prevedono vincoli contrattuali e la disdetta non ha costi aggiuntivi. Puoi disdire TIM VISION BOX tramite:

Se il tuo decoder TIMVISION Box è in comodato d'uso, dovrai restituirlo entro 30 giorni. Per la consegna del prodotto di cui hai usufruito, ti servirà la scatola originale o una nuova integra in cui dovrai inserire gli accessori ricevuti in dotazione. In aggiunta, nel pacco da spedire a TIM, dovrai inserire il modulo di restituzione del TIMVISION box. Ciò non sarà necessario se decidi di attivare un'altra offerta TIM VISION Intrattenimento.

Qual è l'indirizzo utile per la restituzione del TIMVISION Box? L'indirizzo utile a cui mandare il pacco comprensivo di decoder TIMVISION Box, telecomando e accessori: TIM S.p.A. c/o SDA Reverse Interporto di Bologna - DC24 San Giorgio Di Piano (BO), CAP 40016.

Modalità di Restituzione TIM VISION Box

Se hai deciso di voler restituire il decoder TIM VISION Box, dovrai procedere alla richiesta chiamando il 187 o il 119, accedendo alla tua area riservata o recandoti in un punto autorizzato TIM. Successivamente alla ricezione della tua richiesta a TIM, riceverai dall'operatore una mail con le informazioni sulle Modalità di restituzione TIMVISION Box e l'etichetta già compilata per funzionare alla restituzione del device.

La mancata restituzione del TIMVISION Box comporta il passaggio di proprietà a tuo favore e un addebito dei costi, in quanto la tua azione equivarrà all'acquisto del decoder. I costi variano a seconda del periodo intercorso tra il periodo di attivazione e di cessazione del contratto e, inoltre, sarà considerato anche il valore del prodotto.

Tim Vision Box: i Costi per Mancata Restituzione
Periodo Addebito TIMVISION Box Addebito TIMVISION Box Atmosphere
Entro 1° anno 69€ 129€
Dal 2° anno 39€ 89€
Dal 3° anno 19€ 49€
Dal 4° anno 10€ 19€
Aggiornato il

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