Roaming Fastweb all'Estero: Giga Gratis, Costi e Offerte
Passa a Fastweb Mobile: 150 GB, Minuti illimitati e 100 SMS a 7,95 €/mese
Servizio gratuito e senza impegno disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 13.
Passa a Fastweb Mobile: 150 GB, Minuti illimitati e 100 SMS a 7,95 €/mese
Servizio gratuito e senza impegno disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 13.
Tutto ciò che c'è da sapere sul Roaming Fastweb, per le offerte mobile all'estero: il calcolo dei Giga Gratis, le caratteristiche, l'assistenza e come attivare il roaming. Potrai anche scegliere un'offerta differente, coi Giga che preferisci, anche se sei un'impresa o un lavoratore in Partita IVA.
Calcola i Giga Gratis per Fastweb all'Estero
Se hai un'offerta Fastweb Mobile attiva sullo smartphone, il Roaming ti permette di utilizzare in Europa tutti i tuoi minuti ed SMS in aggiunta a una quantità prestabilita di Giga gratis per la navigazione in internet.
Ma quanti sono i Giga gratis che l'operatore Fastweb mette a disposizione quando si viaggia in Europa? Scoprilo utilizzando il tool qui sotto, inserendo il costo mensile dell'offerta Fastweb Mobile che possiedi:
Calcola i tuoi Giga Gratis in Roaming!
Questo calcolo sfrutta la seguente formula: 2 x prezzo della tariffa (IVA esclusa) / il costo massimale della tariffa all'ingrosso (dal 1° Gennaio al 31 Dicembre 2023 pari a 1,80 €).
Il costo massimale della tariffa è il prezzo massimo che un operatore telefonico operante sul territorio nazionale paga alla compagnia estera per consentire ai clienti di utilizzare il servizio Roaming Dati.
Inoltre, la compagnia telefonica è tenuta a comunicare agli abbonati il superamento della soglia di Giga, minuti e SMS; per ogni GB extra utilizzato dal cliente, sarà necessario pagare un sovrapprezzo che corrisponde al massimale dell'offerta all'ingrosso.
Cos'è il Roaming Fastweb per l'Estero?
Le offerte Fastweb Mobile prevedono GB, minuti ed SMS da usare gratuitamente all'estero. A patto, però, che si viaggi in uno dei Paesi membri dell'UE, in UK o in Svizzera. Superate tali soglie, viene applicata un sovrapprezzo che, per Fastweb, è il seguente:
- 0,732 cent/MB (IVA inclusa) con tariffazione a kbps, fino al massimo della soglia dati prevista dalla tua offerta;
- 0,94 cent/MB (IVA inclusa) con tariffazione a kbps, oltre la soglia della tua offerta, fino ad un max di 50 €;
- Per le offerte con minuti e SMS superiori a 500, puoi chiamare in Unione Europea e Svizzera fino a 500 minuti e mandare fino a 500 SMS.
Al raggiungimento del 75% del limite massimo dei GB gratuiti all'estero riceverai un SMS che informa dell'approssimarsi del termine dei GB disponibili. Se si viaggia fuori dall'Unione Europea il traffico è sempre a pagamento, proprio come accade con gli altri operatori.
Il limite massimo è 50 €: anche in questo caso si riceve un SMS al raggiungimento del 50% e dell'80% della soglia a pagamento. Puoi verificare i costi extra soglie di Fastweb nel mondo selezionando il paese nel sito di Fastweb.
Come Attivare il Roaming per Fastweb all'Estero?
Se hai deciso di viaggiare all'estero, vediamo come attivare sul proprio smartphone la funzione roaming. Ogni sistema operativo segue degli step differenti per l'attivazione del servizio, ma farlo è molto semplice: ti basterà seguire le istruzioni riportate qui sotto.
| Sistemi Operativi | Percorso per attivare il Roaming |
|---|---|
| Android | Impostazioni > Dati Mobili > Roaming Dati > On > Seleziona Rete |
| iPhone | Impostazioni > Dati Mobili > Opzioni Dati Cellulare > Roaming Dati > On > Seleziona Rete |
| Windows Phone | Impostazioni > Rete e Wireless > Rete Cellulare e SIM > Opzioni Roaming Dati > Collega in Roaming > Seleziona Rete |
Dopo l'attivazione del servizio sul tuo device potrai utilizzare immediatamente il tuo cellulare all'estero: riceverai un messaggio da parte di Fastweb con le principali informazioni del Paese in cui sei in transito.
Assistenza Fastweb all'Estero: Tutti i Numeri
Per richiesta di assistenza dall'estero, (+39)3756004193. Il Servizio Clienti è attivo da lunedì a domenica, dalle 08:00 alle 24:00 e la chiamata è gratuita da cellulari Fastweb.
Un'altra piattaforma utile a questo scopo è l'Area Clienti MyFastweb in cui potrai reperire informazioni su:
- Le tariffe della tua offerta;
- Verificare le impostazioni del tuo smartphone;
- Ricaricare la tua SIM.
In particolare, potrai ricaricare online la tua SIM, con PayPal, carta di credito e Fastcard (portata dall'Italia).
Le Offerte Fastweb Per Roaming all'Estero
Vediamo ora due diversi filoni di offerte: uno per il mobile, nel caso in cui volessi optare per una tariffa Fastweb con un diverso numero di Giga in base alle necessità del tuo soggiorno all'estero e il filone "Business", nel caso il tuo soggiorno all'estero riguardasse il tuo lavoro come piccola media impresa o libero professionista con partita IVA.
Offerte Fastweb Mobile
Hai già un'offerta Fastweb Mobile ma stai valutando di cambiare per aumentare o diminuire i Giga a disposizione per le esigenze del tuo soggiorno? Nella tabella potrai vedere i tre pacchetti principali del provider.
| Offerta | Caratteristiche |
|---|---|
Fastweb Mobile | 150 GB di internet anche in 5G e Minuti illimitati; 100 SMS; Corsi della Fastweb Digital Academy; Spedizione SIM Gratis | Contributo SIM: 10 € |
|
Fastweb Mobile Full | 200 GB di internet anche in 5G e Minuti illimitati; 100 SMS; Corsi della Fastweb Digital Academy; Spedizione SIM Gratis | Contributo SIM: 10 € |
|
Fastweb Mobile Maxi | 300 GB di internet anche in 5G e Minuti illimitati; 100 SMS; Corsi della Fastweb Digital Academy; Spedizione SIM Gratis | Contributo SIM: 10 € |
Tariffe Fastweb Business
Le piccole aziende o i professionisti che dispongono di Partita IVA e vogliono passare a Fastweb Mobile Business hanno a disposizione queste tariffe dedicate, nel caso in cui il tuo viaggio all'estero riguardi il lavoro.
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
|
Fastweb Mobile Business | 100 GB anche in 5G, Minuti illimitati e 300 SMS |
|
Fastweb Mobile | 200 GB anche in 5G, Minuti illimitati e 500 SMS |
|
Fastweb Mobile | GB illimitati anche in 5G; Minuti illimitati e 1000 SMS |
Domande utili sul Roaming Fastweb all'estero
Quali Paesi aderiscono al Roaming?
Gli Stati che possono usufruire di questo servizio sono quelli che fanno parte del cosiddetto SEE (Spazio Economico Europeo): Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Gran Bretagna, Grecia, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Lichtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi-Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.
Cosa succede quando si superano le frontiere nazionali?
Con il Roaming At Home, quando si varcano i confini internazionali, si riceve un SMS con le informazioni relative al Paese ospitante, al servizio attivo e alle possibili tariffe fornite dal proprio provider all'estero.
Perché il Roaming Fastweb Estero non funziona?
Se sei in Europa o in Svizzera e il roaming estero Fastweb non funziona i motivi potrebbero essere diversi. Potrebbe in primo luogo trattarsi di problemi di configurazione. In questi casi l'ideale è chiamare il servizio clienti al numero (+39)3756004193.
In alcuni casi non dipende dalle impostazioni del cellulare ma proprio dalla richiesta di deroga all'attivazione del roaming estero da parte dell'operatore in determinati periodi dell'anno. Questa deroga viene concessa dall'AGCOM solo in presenza di "circostanze specifiche ed eccezionali, al fine di assicurare la sostenibilità del modello di tariffazione nazionale".
