Iliad Estero: Offerte e Giga Gratis in Roaming
Con Iliad Estero intendiamo i giga messi a disposizione dall'operatore per navigare in internet in UE (con il Roaming like at home) ed in altri Stati. Scopri quanti dati hai all'estero e quanto paghi se sei "fuori" Unione.
Quanti Giga all'Estero con Iliad?
Hai mai sentito parlare del Roaming-like-at-home? Disciplinato dal Regolamento UE n. 531/2012 e dalle modifiche previste dal Regolamento 2120/2015 c.d. Regolamento TSM, il Roaming-like-at-Home è un insieme di norme che consente ai cittadini dell'UE di mandare SMS, telefonare e navigare in rete al costo previsto dalla promozione attiva nel proprio Paese. Inoltre, questo servizio ha ottenuto una proroga fino al 2032.
Il Roaming-like-at-home riduce la differenza tra le offerte nazionali e quelle internazionali: ciò garantisce che in tutti gli stati dell'Unione Europea siano presenti gli stessi servizi di comunicazione. Iliad si avvale del roaming sul territorio europeo ed extraeuropeo e applica diverse disposizioni a seconda dei Paesi in cui si intende soggiornare.
Ecco il numero di giga disponibili all'Estero in UE secondo il portafoglio aggiornato delle offerte Iliad mobile:
- 16GB per l'offerta Iliad dati a 14,99€/mese
- 13 GB per il piano Iliad 250 GB a 11,99€/mese
- 11 GB per l'offerta Iliad 200 9,99€/mese;
- 9 GB per l'offerta Iliad Flash 150 7,99€/mese;
- 200 MB per il piano Iliad per la domotica a 1,99€/mese;
- 40 MB per l'offerta Iliad voce a 4,99€/mese.
Come fare il calcolo del quantitativo di GB in base al costo mensile dell'offerta attivata? Iliad, come gli altri operatori di telefonia, calcola la quantità di Giga gratuiti con la seguente espressione:
GB disponibili = [Costo dell'abbonamento Iva esclusa / 1,55] x 2.
Di conseguenza, se sei abbonato alla tariffa Iliad dal costo mensile di 9,99 € quando sarai negli altri Paesi dell’UE, potrai effettuare telefonate, mandare messaggi e navigare in rete con 11 giga (arrotondamento di Iliad) poiché dalla formula deriva: [(8,19€/1,55)] * 2 = 10,6 GB.
Per semplificare il calcolo, puoi provare il calcolo del Roaming at Home così:
Calcola i tuoi Giga Gratis in Roaming!
Che cos'è il costo massimale? Il costo massimale della tariffa è il prezzo massimo che una compagnia di telefonia operante sul suolo nazionale deve pagare all'operatore estero per permettere ai propri abbonati di sfruttare il Roaming Dati. In più, l'operatore telefonico deve informare gli utenti del superamento della soglia di dati, minuti e messaggi; per ogni Giga extra utilizzato dal consumer, sarà necessario il pagamento di un sovrapprezzo pari al massimale dell'offerta all'ingrosso.
A questo punto, ti sarà chiaro che per stabilire il numero consentito di Giga all'estero le compagnie telefoniche hanno bisogno di effettuare dei calcoli. Per quanto riguarda i minuti e gli SMS, invece, avrai disposizione tutti quelli previsti dall'offerta attiva sul tuo smartphone.
Opzioni Iliad Estero
Anche se le tariffe Voce e Dati della compagnia telefonica consentono di chiamare senza limiti in ben 60 Stati europei, è possibile con Iliad accedere a promozioni dedicate all'estero? Sì, attualmente, i clienti possono attivare specifiche opzioni denominate "Iliad Estero":
- 5GB Extra in Unione Europea a 3,99€ per un mese;
- 5GB in Svizzera a 4,99€ per un mese;
- 5GB per USA e Canada a 4,99€ per un mese.
In pratica si tratta di vere e proprie offerte Iliad estero mentre sei in viaggio. Di seguito, invece, ecco un riepilogo delle principali tariffe messe a disposizione da Iliad:
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
Iliad Voce | Minuti e SMS illimitati e 40 MB; Costo SIM: 9,99 € una tantum |
|
Iliad Giga 120 | Minuti e SMS illimitati; 120 GB in 4G; Costo SIM: 9,99 € una tantum |
|
Iliad Giga 180 5G | Minuti e SMS illimitati; 180 GB in 5G; Costo SIM: 9,99 € una tantum |
|
Iliad Flash 250 Giga 5G | Scade il 31 Luglio 2024 Minuti e SMS illimitati; 250 GB in 5G; Costo SIM: 9,99 € una tantum |
|
Iliad Dati 350 Giga in 4G/4G+ | Sim Solo Dati con 350 GB in 4G; Costo SIM: 9,99 € una tantum. |
Come Utilizzare il proprio Smartphone all'Estero con Iliad?
A questo punto, ti starai chiedendo come utilizzare il telefono all'estero con Iliad. Innanzitutto, ti servirà sapere come attivare il roaming a seconda del tuo sistema operativo. Puoi attivare il roaming dati sul tuo cellulare seguendo gli step presenti nella tabella qui sotto. Ricorda che le voci presenti nello schema potrebbero variare in base alla versione del sistema operativo del tuo dispositivo.
| Sistemi Operativi | Percorso per attivare il Roaming |
|---|---|
| Android | Impostazioni > Dati Mobili > Roaming Dati > On > Seleziona Rete |
| iPhone | Impostazioni > Dati Mobili > Opzioni Dati Cellulare > Roaming Dati > On > Seleziona Rete |
| Windows Phone | Impostazioni > Rete e Wireless > Rete Cellulare e SIM > Opzioni Roaming Dati > Collega in Roaming > Seleziona Rete |
Dopo aver attivato il roaming sul tuo smartphone, sei pronto per utilizzare il tuo dispositivo all'estero! Riceverai un SMS da parte di Iliad che ti informerà di essere in un Paese diverso dall'Italia.
Attenzione! Anche nel caso di Iliad, per il roaming sono previsti dei costi aggiuntivi da sostenere nel caso in cui l'offerta attiva termini.
Quali sono i costi che applica Iliad quando si superano il numero di minuti, i messaggi e il traffico dati previsti dall'offerta attiva sul proprio smartphone?
- Chiamate: 0,28 €/minuto
- SMS: 0,28 €/SMS
- Traffico Dati: 0,002196 €/MB
Roaming Iliad nei Paesi Extraeuropei
Viaggi fuori dall'Europa? Ecco alcuni consigli per sfruttare Iliad all'estero:
- Visualizza la Brochure Prezzi disponibili sul sito Iliad.it per valutare le condizioni previste per la tua offerta attiva.
- Accertati di aver attivato il servizio di roaming sul tuo smartphone.
- Disattiva i Dati per evitare costi extra.
- Effettua una ricarica Iliad per continuare a utilizzare il servizio anche al termine dei Giga, dei minuti e degli SMS a disposizione.
Il Roaming Iliad negli USA
In America, gli operatori telefonici hanno disattivato le reti 3G. Per questa ragione, a seconda del modello telefonico a disposizione, potrai svolgere differenti azioni:
- iPhone 4G/4G+/5G: invia e ricevi SMS/MMS, naviga in rete, ricevi ed effettua chiamate con servizio VoLTE Iliad. Per la segreteria telefonica, vai nella tua Area Personale oppure utilizza la Segreteria Visiva.
- Android 4G/4G+/5G: invia e ricevi SMS/MMS, naviga in rete, ricevi ed effettua chiamate con le applicazioni di messaggistica come WhatsApp, Skype e Messenger. Per la segreteria telefonica, vai nella tua Area Personale oppure utilizza la Segreteria Visiva.
- Smartphone 2G/3G: non potrai navigare su internet né mandare e ricevere SMS e MMS. Sarà possibile utilizzare WhatsApp, Skype e Messenger con l'utilizzo di una rete Wi-Fi. Per la segreteria telefonica, clicca sulla tua Area Personale.
Cos'è il VoLTE
Il VoLTE (Voice Over LTE) è un servizio che consente di effettuare chiamate utilizzando la rete mobile 4G invece della normale linea telefonica.
Il Roaming Marittimo di Iliad: Cosa succede se sei in Nave?
Ti trovi a circa 12 miglia dalla costa? Allora sei fuori delle acque territoriali: in questo caso, Iliad consente di utilizzare il cosiddetto roaming marittimo. Come utilizzare questo servizio? Segui questi step prima del tuo viaggio oppure attraverso una rete Wi-Fi disponibile sulla nave:
- Area Clienti > Roaming Marittimo.
- Attiva il roaming sul tuo cellulare.
- Ricevi un SMS con maggiori informazioni sui costi previsti.
Puoi consultare la Brochure con le informazioni relative ai prezzi previsti per l'offerta con la quale sei passato a Iliad. Inoltre, se non hai credito residuo sulla tua scheda telefonica, non sarà possibile utilizzare il roaming marittimo. Se, al contrario, hai credito ma non vuoi utilizzare il roaming, puoi bloccare il servizio nella tua Area Personale. Il Roaming marittimo sarà interrotto di default quando la nave su cui viaggi è vicina alle coste o a un porto.
Come Contattare l'Assistenza Iliad dall'Estero?
Hai problemi con la connessione in roaming o stai riscontrando difficoltà nel vedere il tuo traffico residuo? Allora puoi richiedere l'assistenza Iliad all'estero tramite i seguenti canali:
- numero di telefono: se sei in viaggio fuori dall'Italia e hai bisogno di contattare il numero verde Iliad, puoi chiamare il +39.351.899.5177. Il costo della chiamata sarà quello previsto dalla tua tariffa per il roaming internazionale;
- sito web: Vai alla sezione Assistenza del sito Iliad e ricevi il supporto necessario. Avrai accesso a diverse aree, a seconda dell'aiuto di cui hai bisogno. In queste sezioni, per esempio, potrai richiedere l'attivazione di una nuova scheda telefonica, controllare il credito residuo o chiedere informazioni sul sovrapprezzo previsto per il roaming;
- via Fax: questo servizio è valido sia dall'Italia sia dall'estero con Iliad e può essere effettuato al numero +39.02.303.779.60. Sarà necessario fornire il proprio numero di telefono, il motivo del reclamo e il periodo in cui si è verificato il problema riscontrato. Iliad ha un tempo massimo di 45 giorni per rispondere; dopodiché il consumer può ricevere un indennizzo di 2 € ogni 5 giorni di ritardo (per un massimo di 60 €).
Hai bisogno di fare una ricarica Iliad all'estero? Hai due alternative:
- Ricarica al termine dell'offerta (ogni mese): Vai sul sito ufficiale Iliad > Area Personale > Consumo e Credito. In questa sezione, potrai scegliere il pagamento che desideri.
- Attiva la ricarica automatica: i passaggi sono semplici: Sito Iliad > Area Personale > I Miei Dati Personali > Il Mio Metodo di Pagamento > Modifica. Sarà possibile disabilitare questa funzione seguendo gli stessi passaggi.
Qualsiasi sia il metodo scelto per la ricarica, l'accredito avverrà in pochi minuti e al massimo entro 24 ore dalla ricezione del pagamento. Nel caso in cui si verificassero dei disguidi, sarà necessario contattare l'assistenza secondo le modalità appena descritte.
Come Risparmiare i Giga con Iliad Roaming?
Se viaggi all'estero, sarà importante gestire il traffico dati durante la tua permanenza in un altro Paese, così da non dover sostenere un sovrapprezzo o attivare ulteriori promozioni. Come risparmiare i Giga con Iliad Roaming?
- Scarica in anticipo i contenuti utili per il tuo viaggio: il download durante il transito in un altro Paese limiterebbe l'utilizzo dei tuoi Giga per altre funzioni.
- Utilizza una rete Wi-Fi pubblica: le connessioni disponibili in hotel, per esempio, risultano più sicure rispetto alle reti presenti negli aeroporti e in altri luoghi di transito.
- Scegli la Modalità Aereo: una funzionalità molto utile durante le ore notturne; ricorda, tuttavia, che questa modalità blocca le telefonate in entrata.
- Disattiva i Dati Mobili e il Roaming: queste operazioni risultano utili soprattutto se stai superando i confini nazionali e non vuoi incorrere nel roaming involontario.
| Sistemi Operativi | Percorso per disattivare il Roaming |
|---|---|
| Android | Impostazioni > Dati Mobili > Roaming Dati > Off |
| iPhone | Impostazioni > Dati Mobili > Opzioni Dati Cellulare > Roaming Dati > Off |
| Windows Phone | Impostazioni > Rete e Wireless > Rete Cellulare e SIM > Opzioni Roaming Dati > Non collegare in Roaming |
